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高端客户的财富管理目标(让客户感知有温度的财富管理服务)

高端客户的财富管理目标(让客户感知有温度的财富管理服务)全面升级对客户的品牌服务力在全新品牌角色定位的指引下,作为头部第三方财富管理机构,恒天财富瞄准用户需求,通过齐全的产品线、一体化的价值洞察、365天一对一的管家级服务、内部强大的专家智库等,带领高净值客户共同探索财富的“新大陆”。同时,在新品牌理念引领下,恒天财富积极进行科技赋能财富管理,在业内率先开启云理财服务模式,借助创新增长的力量,以更高效的智慧服务为客户更好地提供高价值的云理财服务,成为一站式财富管理聚合服务平台。成为客户最信赖的私人财富管家以2020年为始,恒天财富进入品牌焕新升级阶段,服务角色从“卖方理顾”向“买方投顾”转型,并开启“资产组合 全权委托”的财富管理整合模式。以“稳中求进”为品牌战略核心,在投资品类和产品功能上持续提升、优化,致力成为客户最信赖的私人财富管家,为客户提供超值的财富管理服务。伴随此次品牌全新升级,恒天财富在品类上更加丰富、多元,以客观公正的立场,能够

随着中国经济企稳和新经济的崛起,国内的新富人群正在快速增长。中国私人财富市场规模可观且仍在持续增长,推动财富管理行业的快速发展。

近几年,财富管理行业政策密集出台,行业呈现三大关键词:更规范、防风险、促转型。在严监管下,打造优秀的金融品牌对金融企业竞争力的提升具有重要意义,取得公众的信任和认可既是金融业品牌建设的重点,更是金融业乃至社会稳健发展的关键。因而对财富管理机构而言,持续提升品牌影响力、提高客户体验感,至关重要。

在品牌创新、品牌提升之路上,恒天财富始终走在行业前列。2020年,恒天财富开启全面转型升级,同年,恒天财富在国内知名品牌营销智库与跨界资源运营平台——智立方的沟通协助下,正式发布《恒天财富2020品牌白皮书》,梳理、确定了独立第三方财富管理平台的品类定位,以“稳中求进,为增长的每一步”为新的品牌理念,品牌角色定位为“私人财富管家”,并搭建了自身的品牌屋结构。自此,恒天财富进入了跨越转型、品牌升级的全新阶段。

高端客户的财富管理目标(让客户感知有温度的财富管理服务)(1)

巴奴的创始人杜中兵说过一句话:想做品牌,没格局不行,没有魄力不行,没有个性更不行。说起恒天财富的“个性”,一直以来,恒天财富在业内以稳健立足,给客户留下的多是踏实、专业的印象。历经十余载的积累沉淀,合规发展、严格风控、勤恳负责、专业有担当,逐渐成为恒天财富的显著特征。探究其中的品牌基因与内涵,是产品筛选时的细致、是智慧洞察时的敏锐、是立体风控时的严格、是一对一服务时的定制专属、是超级智库时的多元、是超越期望时的精进……踏着稳健的步伐,以增长为目标,恒天财富的品牌理念践行着“稳中求进,为增长的每一步”,以私人财富管家的角色,持之以恒地“以客户为中心,做好财富管理”。

成为客户最信赖的私人财富管家

以2020年为始,恒天财富进入品牌焕新升级阶段,服务角色从“卖方理顾”向“买方投顾”转型,并开启“资产组合 全权委托”的财富管理整合模式。以“稳中求进”为品牌战略核心,在投资品类和产品功能上持续提升、优化,致力成为客户最信赖的私人财富管家,为客户提供超值的财富管理服务。

伴随此次品牌全新升级,恒天财富在品类上更加丰富、多元,以客观公正的立场,能够按照客户实际需求与特点,为客户提供大类资产配置建议,并根据客户财富管理需求的生命周期,为客户提供包括投资规划、资产配置、财富保值、财富增值、家族传承等在内的全方位、个性化、多元化和长期的理财规划服务。

在全新品牌角色定位的指引下,作为头部第三方财富管理机构,恒天财富瞄准用户需求,通过齐全的产品线、一体化的价值洞察、365天一对一的管家级服务、内部强大的专家智库等,带领高净值客户共同探索财富的“新大陆”。同时,在新品牌理念引领下,恒天财富积极进行科技赋能财富管理,在业内率先开启云理财服务模式,借助创新增长的力量,以更高效的智慧服务为客户更好地提供高价值的云理财服务,成为一站式财富管理聚合服务平台。

全面升级对客户的品牌服务力

“下一个十年,恒天财富要大力追求增长路径的创新变化,通过产品驱动、人才驱动、科技驱动和品牌驱动这四大驱动力的升级,来推动恒天财富在未来十年持续地、源源不断地发展,为客户创造新的且持续的价值。”恒天财富董事长兼总裁、恒天基金董事长周斌先生在多彩配置,启新十年——2021客户资产配置服务季暨司庆特别盛典中如是说。

品牌驱动方面,恒天财富通过在品牌理念上的提升,提出新的自我要求,新的服务承诺,新的发展目标。新的时代,新的十年,恒天的品牌形象从过去的销售形象升级为开展专业资产配置服务的品牌形象。渗透到投资者教育、金融产品投资理财研究等各个方面,为客户提供更高阶、更智慧的服务。同时,对服务于各个品类的平台,重新做精准定位及业务板块细分。未来恒天的各个平台都将成为客户在某一类别产品方面的专业服务平台。

以稳健赢得市场,以服务铸造品牌。品牌升级进行时,恒天财富不仅持续提升、优化投资品类和产品功能,更以客户为中心,围绕“专属陪护”、“精筛严选”、“立体配置”,着手全面升级恒天投资者的客户服务力。

大咖服务力方面,恒天财富深入连接与大咖的合作,从内容对接、活动对接、资源共享等方面,全面提升对于客户的体验福利。圈层服务力方面,恒天财富引入涵盖媒体端、圈层兴趣社区等圈层式服务,力争打造更全面、更具有体验感的圈层式品牌合作

让客户感知到有温度的财富管理服务

让客户感知到有温度的财富管理服务,让社会因为我们的存在而变得更加美好,这是恒天财富一直努力的方向。

如何使这有温度的美好传得更远、影响更多的客户?新黄金十年,中国财富管理行业正站在一个新的起点上,帮助投资者形成正确的财富管理理念,并在管理资产时将理念贯彻始终,是恒天财富作为中国领先的财富管理机构身负的使命与责任。为此,恒天财富特别打造了首席谈·判官投策月、8·18理财节、恒天阿尔法权益投资专题服务月,推出了《学会投资“10”战课》《高净值人士专属资产配置攻略》系列精品投教课程等,均取得了不错的反响,好评如潮。

公益让品牌更有温度,越来越多的公司已经加入打造品牌社会价值的行列,恒天财富也在其中。作为企业公民,恒天财富始终将慈善公益事业、履行社会责任作为公司发展过程中的一项重大目标来做。责任是恒天财富的修身立业之本。这种责任既是对客户资产保值增值的责任,更是一种关爱社会、奉献爱心的责任。在推动公益事业上,恒天财富始终不忘初心,筑梦大爱,通过提供有形的财物和无形的劳务,以实际行动践行责任为本的企业文化。此外,恒天财富还积极探索多种公益形式,对外联合壹基金、腾讯公益、中国妇女发展基金会等大型公益平台,对内发动员工、客户和社会各界爱心人士,积极推动社会公益事业。公司从总部到各大区举办多场公益活动,在全国各地广泛传播爱、弘扬公益,“恒者行远·为爱而行”、“公益同心·慈善同行”、“夏季女裙捐助”、给365儿童宝贝之家孩子送关心、六一节日慰问四川大凉山孩子等公益活动的举办,让恒天财富的品牌形象闪耀着爱与公益的光芒。

2020年是品牌升级元年,恒天财富紧跟行业与时代步伐,稳中求进,为增长的每一步;2021年是预见财富黄金新十年的开端,恒天财富将继续以客户为中心,在为高净值客户提供量身定做、私人专属、高附加值财富管理服务的基础上,更将为客户展现出恒天财富的温度与关怀,成为客户最信赖的私人财富管家,全力打造好“专属陪护”、“精筛严选”、“立体配置”的客户品牌服务力!

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