空姐培训需要准备什么条件(空姐的岗前培训内容有哪些)
空姐培训需要准备什么条件(空姐的岗前培训内容有哪些)紧急情况处理包括的培训内容很多,主要的有应急生存、水上求生、野外求生、滑梯训练、机上火警、机上急救、外伤救护等。此项培训是提升乘务员在面对紧急情况的应变能力。空姐的岗前培训内容就是这样的,希望能对您有所帮助。一般而言,国内航空公司对新乘务员的培训一般为3到6个月,只有通过考核的新乘务员才可以进入到下一个环节。
空姐在飞机上的言行举止都会受到人们的关注,她们服务质量的优劣直接关系航司的经济效益和市场占有份额,所以各大航司都非常注重对空姐的培训,对新乘务员更是如此。那么,空姐的岗前培训内容有哪些?
航空公司为了让预备空乘人员能够更好地掌握客舱服务知识,更好地了解处理紧急情况的方式等空乘人员的必备技能,会在预备空乘人员入职之前安排一般为期三个月的培训。培训内容大致可以分为5大板块,包括客舱服务、客舱安全、乘务员自身素质培养、团队合作、紧急情况应急处理等。
乘务员自身素质培养包括乘务员心理素质、职业姿态、口令及手势、语言培训等。此项培训是为了向乘客展示乘务员积极健康的状态和专业性。
团队合作,包括乘务员同乘务员之间的客舱合作,乘务员和安全员之间的合作,机组资源管理等。此项培训是为了让客舱服务更加整体化,让客舱和保卫之间的合作更加紧密。
紧急情况处理包括的培训内容很多,主要的有应急生存、水上求生、野外求生、滑梯训练、机上火警、机上急救、外伤救护等。此项培训是提升乘务员在面对紧急情况的应变能力。
空姐的岗前培训内容就是这样的,希望能对您有所帮助。一般而言,国内航空公司对新乘务员的培训一般为3到6个月,只有通过考核的新乘务员才可以进入到下一个环节。