顺丰用了什么物流技术手段（顺丰速运产品拆解14500字）

顺丰用了什么物流技术手段（顺丰速运产品拆解14500字）生活特权是顺丰联合餐饮美食、酒店、美妆等各行业知名品牌为会员推出的会员权益板块，用户可以使用会员积分进行兑换以及领取各大品牌的优惠券，这可以为用户带来丰富的酬赏，提升用户活跃度。③ 生活特权② 会员权益顺丰为会员设计了20种专享特权，会员等级不同，能享受到的特权也不同。我根据人、财、物三个维度进行分类，让大家更能理解。人，包含快件免费保管、专线客服和定时派送，主要为用户提供人力的权益服务；财，包含了寄件满赠、准时保优惠、密钥认证优惠、保价优惠、复活优惠券、保鲜优惠、包装返券、免调节费和SVIP 95折，定期为会员赠送优惠券省钱；物，包含首寄奖励、注册有礼、收件兑奖、首寄赠积分、储值返利、生活特权、升级有礼和生日有礼，给会员提供各种消费权益。通过这样极其丰富的会员权益，有效提高用户的忠诚度。

1）会员中心

① 会员等级

会员等级分为8个等级，从低到高分别是普通、黑铁、青铜、白银、黄金、铂金、钻石和黑钻，等级越高，享受的福利越多。用户只能通过寄件和收件消费这两种形式提升成长值，每消费1元可以获得1成长值。

会员等级以1年为周期，用户需要在周期内完成对应等级的成长指标，否则将会当周期结束以后，则会降级到对应的会员等级。这样的晋升规则设计其实运用了稀缺效应，少即是多，更能激发用户消费的频次，如果你想拥有更好的会员福利，那就需要你投入足够的真诚。

② 会员权益

顺丰为会员设计了20种专享特权，会员等级不同，能享受到的特权也不同。我根据人、财、物三个维度进行分类，让大家更能理解。

人，包含快件免费保管、专线客服和定时派送，主要为用户提供人力的权益服务；财，包含了寄件满赠、准时保优惠、密钥认证优惠、保价优惠、复活优惠券、保鲜优惠、包装返券、免调节费和SVIP 95折，定期为会员赠送优惠券省钱；物，包含首寄奖励、注册有礼、收件兑奖、首寄赠积分、储值返利、生活特权、升级有礼和生日有礼，给会员提供各种消费权益。通过这样极其丰富的会员权益，有效提高用户的忠诚度。

③ 生活特权

生活特权是顺丰联合餐饮美食、酒店、美妆等各行业知名品牌为会员推出的会员权益板块，用户可以使用会员积分进行兑换以及领取各大品牌的优惠券，这可以为用户带来丰富的酬赏，提升用户活跃度。

2）学生会员

学生会员是针对在校大学生的一种会员服务，学生开通会员后，将会享有专属的学生权益和福利。学生权益包含了认证有礼、每月福利、亲情寄、积分超值兑和毕业护航。

认证有礼是学生用户首次认证以后，获赠28元认证礼包；每月福利是用户可在每个自然月免费领取1次顺丰礼包；亲情寄是可绑定亲有账号，互寄有优惠；积分超值兑就是在积分商城可以获取积分兑换的优惠；毕业护航是指用户在毕业到当年12月31号之前，继续享有学生权益。

3）SVIP会员卡

① 专属权益

SVIP会员卡包含了6大权益，分别是寄件优惠、购加邮包、积分翻倍、专属兑换、金牌客服和开卡礼遇。

寄件优惠和购加邮包主要向用户赠送优惠券，帮助用户省钱；积分翻倍和专属兑换则是奖励用户双倍积分，并可以随时兑换获取更多权益；金牌客服是指用户可以获取专线接听客服，享受专属服务；而开卡礼遇则是当用户开通以后赠送一个礼包。