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顺丰用了什么物流技术手段(顺丰速运产品拆解14500字)

顺丰用了什么物流技术手段(顺丰速运产品拆解14500字)品牌特惠包含了唯品会特卖、小米有品和数码特惠,为用户提供大品牌精选,方便用户在顺丰即可购买,提高用户使用时间。③ 品牌特惠闲置回收包含了奢品回收(妃鱼小程序)、书籍回收(白鲸鱼小程序)、旧衣回收(飞蚂蚁小程序)、日用品回收(白鲸鱼小程序)和转转回收,以上门寄件为底层服务,全面链接寄件的各种场景,为用户提供优秀的体验。② 便民生活便民生活包含了手机租赁(人人租小程序)、洗衣护理(浣洗)、鲜花订阅(花加)和安杏医生,为用户提供便捷的O2O生活服务。

⑤ 顺丰搬家

顺丰搬家是顺丰旗下的一个子品牌,目前只支持一线和新一线城市,顺丰把搬家业务划分为温馨家庭、甜蜜情侣、单身贵族和私人订制四种类型,设计了四个对应的套餐,服务项目包含家具拆卸、物品搬运、家具组装等,服务非常贴心。

顺丰用了什么物流技术手段(顺丰速运产品拆解14500字)(1)

2)第三方小程序

① 闲置回收

闲置回收包含了奢品回收(妃鱼小程序)、书籍回收(白鲸鱼小程序)、旧衣回收(飞蚂蚁小程序)、日用品回收(白鲸鱼小程序)和转转回收,以上门寄件为底层服务,全面链接寄件的各种场景,为用户提供优秀的体验。

顺丰用了什么物流技术手段(顺丰速运产品拆解14500字)(2)

② 便民生活

便民生活包含了手机租赁(人人租小程序)、洗衣护理(浣洗)、鲜花订阅(花加)和安杏医生,为用户提供便捷的O2O生活服务。

顺丰用了什么物流技术手段(顺丰速运产品拆解14500字)(3)

③ 品牌特惠

品牌特惠包含了唯品会特卖、小米有品和数码特惠,为用户提供大品牌精选,方便用户在顺丰即可购买,提高用户使用时间。

顺丰用了什么物流技术手段(顺丰速运产品拆解14500字)(4)

3)小结

作为大众消费者心中的一个工具服务产品,也许过去用户都是用完即走的心态。但顺丰速运并不满足于工具型产品的定位,而是以快递为底层服务,把所有能和快递相关联的服务、产品都连接起来,比如物品回收、手机维修、电商服务、洗衣护理等各类生活服务。

不得不佩服顺丰产品设计团队的想象力,这是真正的跨界设计,场景衔接得那么自然,而且自营和第三方的服务均以小程序的载体服务,这极大提高了服务的拓展性和用户体验。

5. 会员服务

顺丰速运为用户设计了非常丰富的会员等级和权益,用户可根据寄件和收件消费获取成长值,随着成长值的增加,用户的会员等级可以不断晋升,从而享受多达20种的专享会员特权权益。其次,顺丰为用户提供了4种类型会员卡,通过各种寄件的场景去匹配用户的需求,从而彻底激活用户实现长期稳定的商业变现。

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