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理发师把人烫秃头怎么赔(烫发烫成爆炸头)

理发师把人烫秃头怎么赔(烫发烫成爆炸头)另外尤女士认为,由于烫发烫的位置很高,现在就想剪成短发都不能,而整天顶着这样一头乱发,让她形象大打折扣,她甚至一度不敢出门。为了核实尤女士的说法,体育健康特搜组记者跟随尤女士来到了首脑美发沙龙鸿翔店,听闻记者来到后,该美发沙龙区域经理也赶到了现场,他告诉记者在这次事件中他们的确存在过失,并愿意承担相应的修复及赔偿费用。在记者的协调之下,尤女士与首脑美发沙龙的区域经理进行了长时间的沟通,最终在了解到尤女士的诉求以后,首脑美发沙龙承诺赔偿并愿意帮助尤女士将头发护理到满意的程度,而尤女士对商家提出的赔偿金额与认错态度表示满意,体育健康特搜组报道。

前段时间,尤女士去罗湖松园路的首脑美发沙龙鸿翔店烫发,本想搞个好造型之后去谈客户,结果没想到,发型师烫发时却把尤女士想要的大波浪烫成了爆炸头,这让尤女士既生气又难过。

理发师把人烫秃头怎么赔(烫发烫成爆炸头)(1)

据尤女士介绍,她是去年12月1号在网上团购了一张76块钱的剪发套餐,来到首脑美发沙龙鸿翔店消费时,发型师建议尤女士加个烫发项目,并且声称自己烫发技术很好,保证效果不错。在被多次劝说以后,尤女士就答应了烫发。随后尤女士在网上把76元的剪发套餐退掉,重新购买了388元的烫发套餐,并且加购了一个168元的护理套餐。随后发型师问尤女士想要什么样的造型,尤女士拿出之前自己的卷发图片给到发型师,发型师表示就按照之前头发的样子来烫,并且答应最终效果肯定跟图片一模一样,可没想到烫发完毕后,效果却让尤女士大吃一惊。

理发师把人烫秃头怎么赔(烫发烫成爆炸头)(2)

原来希望的波浪头竟然被烫成了爆炸头,这让尤女士难以接受。之后尤女士再次找到首脑美发沙龙鸿翔店,希望发型师帮她拉直修复,但发型师表示头发没有烫焦,只需要用护理头发的精油护理一下就可以了。但是第二天尤女士照做后,发现并没有任何效果。心生不满的尤女士,之后便在网上给予了该美发沙龙门店差评。

理发师把人烫秃头怎么赔(烫发烫成爆炸头)(3)

尤女士说,评论过后没多久,发型师就在网上对她进行人身攻击,双方还一度爆发了言语上的冲突。头发烫坏了,还不承认错误,这样的态度让尤女士无法忍受,之后她也拨打了市场监督局投诉电话,但处理结果让她难言满意。

另外尤女士认为,由于烫发烫的位置很高,现在就想剪成短发都不能,而整天顶着这样一头乱发,让她形象大打折扣,她甚至一度不敢出门。

为了核实尤女士的说法,体育健康特搜组记者跟随尤女士来到了首脑美发沙龙鸿翔店,听闻记者来到后,该美发沙龙区域经理也赶到了现场,他告诉记者在这次事件中他们的确存在过失,并愿意承担相应的修复及赔偿费用。

理发师把人烫秃头怎么赔(烫发烫成爆炸头)(4)

在记者的协调之下,尤女士与首脑美发沙龙的区域经理进行了长时间的沟通,最终在了解到尤女士的诉求以后,首脑美发沙龙承诺赔偿并愿意帮助尤女士将头发护理到满意的程度,而尤女士对商家提出的赔偿金额与认错态度表示满意,体育健康特搜组报道。

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