一个了解马化腾(腾讯微博窥探)
一个了解马化腾(腾讯微博窥探)马化腾的最后一条微博,是分享一个关于宇宙的视频。马化腾对天文领域十分向往,在腾讯微博上,他也毫不掩饰自己的爱好。比如2010年4月22日,马化腾在回复一条微博动态时称,“当年沉迷天文时周边也是没人懂,不象现在有网络。那时只有天文爱好者杂志。老人星过去深圳能看到,现在楼太高了”。 马化腾的第一条微博发布于2010年3月24日深夜,最后一条发布于2015年4月23日凌晨,5年间总共发了600多条,其中大都集中于前两年,2014年和2015年总共发了只有12条。但是作为一款“历史悠久”的产品,腾讯微博上也确实记载了一些值得备份的事情,比如马化腾的一些微博。在互联网领域,大佬们为自家产品代言是一个传统,像马云于来往,马化腾于腾讯微博。马化腾在微博说过啥?当年微博大战正酣时,马化腾也化身微博达人,高频在腾讯微博发声,除了为腾讯的各产品做广告外,微博上也记录了很多其个人生活、腾讯公司的故事。
9月4日,腾讯微博团队发布公告称,由于业务调整,腾讯微博将于2020年9月28日晚23时59分停止服务和运营,届时将无法登陆。
如果不是这则关停公告,很多人早已忘记了腾讯微博的存在。当然这也不能怪用户,因为自2014年撤销微博事业部以后,腾讯对微博业务已经战略放弃,腾讯微博所谓的存在,也只不过是维持运转,保留了一个空壳。
在中国互联网公司中,腾讯向来以产品见长,但在诸多成功产品背后,失败产品也不胜枚举,而腾讯微博,无疑是其中最为典型的失败案例。
在关停公告中,腾讯微博团队称,“如有需要,您可在停止服务前,备份您的相关信息”。但当用户真的打开腾讯微博时,却发现产品页面加载困难,它似乎已经不再欢迎用户来访问,更不用提信息备份了。
但是作为一款“历史悠久”的产品,腾讯微博上也确实记载了一些值得备份的事情,比如马化腾的一些微博。在互联网领域,大佬们为自家产品代言是一个传统,像马云于来往,马化腾于腾讯微博。
马化腾在微博说过啥?
当年微博大战正酣时,马化腾也化身微博达人,高频在腾讯微博发声,除了为腾讯的各产品做广告外,微博上也记录了很多其个人生活、腾讯公司的故事。
马化腾的第一条微博发布于2010年3月24日深夜,最后一条发布于2015年4月23日凌晨,5年间总共发了600多条,其中大都集中于前两年,2014年和2015年总共发了只有12条。
马化腾的最后一条微博,是分享一个关于宇宙的视频。马化腾对天文领域十分向往,在腾讯微博上,他也毫不掩饰自己的爱好。比如2010年4月22日,马化腾在回复一条微博动态时称,“当年沉迷天文时周边也是没人懂,不象现在有网络。那时只有天文爱好者杂志。老人星过去深圳能看到,现在楼太高了”。
2010年8月12日,有人在腾讯微博上提问“今晚天空西方有颗很明亮的星星,是什么星?”,马化腾则回复,“许久未关注了,尝试回答一下。肯定是行星,金星、木星可最亮,如颜色发红则是火星,土星稍暗。如落日后出现金星的可能性最大(内行星和太阳幅角不大)。”
除了天文,马化腾对一些科考项目也表达出兴趣。2011年3月12日,马化腾在转发“南极中山站”的微博时写道,“科考站没有南极地震的历史记录吗?希望南极哥每日发一张图,最好有生活照”。
大家都知道马化腾是夜猫子,他自己在2011年2月1日的微博中也提到,“十多年的作息时间都这样,很不健康。总想改但似乎只有夜晚才有灵感。怎么办?”
在腾讯微博中,马化腾还表示过自己中学能背圆周率250位,但现在(2011年3月)还勉强记得100位。
同时,很少给游戏产品代言的马化腾,在微博中也直言自己“终于有一款稍擅长的社交手游了”,并且在微博中频繁晒出《节奏大师》的游戏分截图。
马化腾甚至曾在微博上帮网友“做功课”:
如果不是腾讯微博上仍保留着上述信息,很难想象现在十分低调的马化腾竟有如此活跃的一面,但是,有了微信之后,马化腾的社交平台分享也从公域转向私域。除非你是马化腾微信好友,否则,腾讯微博或许也是外界能够窥探马化腾个人生活的最后窗口。
腾讯微博败给谁?
2014年,新浪微博更名“微博”,并在美国纳斯达克挂牌上市。也是从那时起,人们口中的“微博”成为了新浪微博的代名词,而被新浪微博赶超身后的,除了腾讯微博,还有搜狐微博、网易微博等。
“无微博不门户”,是当时微博竞争最真实的写照。但相比搜狐微博、网易微博,腾讯微博的失败更让外界惋惜,这是因为从各方资源上,腾讯是实力最强也是投入最多的,更何况从用户规模上看,腾讯微博还一度领先新浪微博。
但腾讯微博为何失败?产品运营策略或许是一个关键因素。
一位腾讯微博前员工在总结腾讯微博的失败原因时曾提到,最重要的一点,是工作思路上不领先。“还是腾讯公司原来产品的思路,靠强力的渠道,大规模增加功能,产品方法上虽然敏捷迭代,但是要从创业产品的角度说,这些都太不够啦。”
导流,本是腾讯屡试不爽的一个产品成功经验,但在腾讯微博身上,导流策略出现了问题。与QQ过于紧密的绑定,这种偷懒的做法,确实帮助腾讯微博快速扩大了用户群体,但是在用户留存以及后续运营过程中,这反而成为了腾讯微博的负担。
举个例子,腾讯曾把QQ用户的签名直接导入腾讯微博,很多用户在不经意间就发了一条腾讯微博。这种做法的结果是,腾讯微博团队的KPI完成了,对QQ用户来说似乎也没有太大的影响,但是,这对腾讯微博来说,没有任何意义。
2010年前后,中国互联网正处于高速发展期,互联网用户对于新兴产品也有很强的好奇心,但在腾讯微博上,用户看到的大都是和QQ及QQ空间重复的内容,那腾讯微博对他们谈何吸引力?反倒是新浪微博,虽然没有QQ的关系链,但这里相当于一块互联网净土,可以为用户打开一块新天地。
所以腾讯微博从产品角度,是败给了“大公司病”。因为腾讯做过很多产品,也积累了一套运营模式,比如做游戏产品,直接借助QQ渠道导流就很容易成功,但遇到微博这种新型业务时,它本质上是一个UGC内容社区,如果还按照固有的那套模式——通过导流以及大量的功能更新来挤占市场空间,便已经行不通了。
另外跳出腾讯微博产品来看,腾讯战略放弃微博业务,也有当时大局上的考虑。财经作家吴晓波在《腾讯传》中记录了这么一个场景,2011年11月,马化腾站在深圳威尼斯酒店门口教他下载微信,并告诉他微信最新的用户增长情况,临走之前还说了一句,“因为有微信,所以,微博的战争已经结束了”。
要知道,2011年是腾讯微博风头正盛的时期,这个时候马化腾说出“微博战争已经结束”,而且他的前提是“有了微信”,则意味深长。在PC互联网时代,腾讯凭借QQ一款社交产品无所不及,它也深知社交关系链的重要价值,所以移动互联网来临时,腾讯也迫切的希望打造出一款移动时代的社交产品。
而微信,正是腾讯所需。事实也证明,微信目前的月活用户已经超过12亿,腾讯也凭借微信在移动互联网时代构建起了一个巨型生态。现在回看微信的前期发展,会发现它把腾讯微博踩的坑都躲开了,比如微信并没有过度依赖QQ关系链,而是依靠手机通讯录这种用户关系更紧密的连接来实现用户扩展,另外在产品功能上,微信也尽量最简化。
试想一下,如果在微信里加的都是QQ好友,然后朋友圈也都是QQ动态,那微信还会成为今天的微信吗?
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