实体商业还能投资吗（实体商业3个月可恢复）

实体商业还能投资吗（实体商业3个月可恢复）从省会城市、地级市、再到乡镇的商业，从购物中心、主题商业、社区商业，再到文旅、康养等，各类形态的商业他几乎都亲自实操过，在他看来，目前多数商业的机会都并不大了。在吴昌洪看来，房地产下一步将不再是做纯地产，而是要探求地产细分行业的新模式。湖北商业地产联盟特聘专家，资深商业地产策划师，主题商业实战操盘手吴 昌 洪 作为商业地产领域的资深实战专家，吴昌洪从1986开始做商业，30多年的行业经历，积累了丰富的实操经验和行业前瞻性。

一场突如其来的疫情，让全国的实体商场和购物中心进入了“停摆 ”的状态，湖北作为疫情最为严重的地区，身处其中的购物中心和商户等无疑是受影响最大的。

危机过后，迫使我们每个人、每个企业都要走出舒适区，创新应变。如何重振信心，做好商业的复兴，成为摆在全行业面前一个无法回避的课题。如何应对变化，更成为每个企业生存和发展的关键能力。

此次，《浩哥看市》商业研习社联合湖北权威行业协会组织—湖北商业地产联盟，特策划推出“后疫情时代，商业地产的革新与突围”系列专家专题访谈，探求“变危为机”之法。

人物：吴 昌 洪

湖北商业地产联盟特聘专家，资深商业地产策划师，主题商业实战操盘手

吴 昌 洪

作为商业地产领域的资深实战专家，吴昌洪从1986开始做商业，30多年的行业经历，积累了丰富的实操经验和行业前瞻性。

在吴昌洪看来，房地产下一步将不再是做纯地产，而是要探求地产细分行业的新模式。

从省会城市、地级市、再到乡镇的商业，从购物中心、主题商业、社区商业，再到文旅、康养等，各类形态的商业他几乎都亲自实操过，在他看来，目前多数商业的机会都并不大了。

经此一疫，在吴昌洪看来，未来实体商业的机会方向更多还是社区和邻里商业。

在他看来，社区商业虽发展多年，但仍属于一个原始传统的行业地带，跟买的人，卖的人，跟社区、物业、开发商都没关系，只跟经营者和投资者有关系。

“社区商业的根本是满足社区需要，为小区居民提供便利，但至今仍没有哪个开发商能够真正把这个精髓落实，社区商业还没有发挥其真正的价值。”

武汉市有近1万个社区商业，体量之大，如何把社区商业形成类闭环模式，满足各方需求和多方共赢，使得社区商业变成有有源之水，有本之木，这才是社区商业未来真正的发展方向，也是疫情后当前商业地产人要做的事情。

接下来，我们一起来听听他的观点，以下为浩哥看市专访实录：

1、从经济层面看，此次疫情对实体商业产生哪些最主要的影响？是否会加速整个行业的洗牌和分化？

吴：在我看来，无论过去和现在，无论是大的商业综合体，还是百货，都活的太滋润了。

此次疫情加速了线上，尤其是新线上的如火如荼发展已是不争的事实，如网红直播、社群营销等模式，改变了传统商业的销售场景和形态，如果传统的实体商场再不改变，不向新线上发展，不向无接触式服务、社群化，独立IP化方面发展。那么传统的实体商业就会在这一次疫情发生的过程中遭遇淘汰的危机。

大家理解的传统的线上模式是淘宝和京东等电商平台，过去实体商业也有这些概念和建设，但多数还没有一个真正系统的推动和构建平台，那么这次疫情无疑成为了拯救行业转变发展的一个生死加速器。

2、如何看待疫情中实体商业所采取的线上自救措施还有哪些不足和思考？这些措施会加速部分实体商业的衰落么？

吴：我认为疫情中部分实体商业所采取的所谓线上引流和自救措施，还只是被动的。

自疫情发生以来，湖北地区是从3月初才开始搞社区团购、无接触式购物等线上措施，如果那时候我们能及时的上线，或者说提前布局，当时一些区域的感染人数应该会再减少些。所以，我认为这些线上自救措施是有一定被动性的。

实际上，实体商业发展线上的时间并不短，但是一直就是不温不火，为什么？原因就在于大部分商业还是能够活得下去，即使活的不轻松，但依然紧迫性不够。同时，很多实体商业对线上线下的技术准备还并不具备也是一个重要的原因。

在我看来，线上做得好，并不会加速实体的衰落。因为，传统的线上只是通过大批量的采购从而实现单价便宜的目的，而现在我们说的新线上，是要用个性化的方式进行营销，圈粉，变成独立的IP营销，变成个性化的，一对一的服务，变成链接，变成消费者是经营者，这才是未来的变革求生存的大方向。

3、此次疫情对整个行业的影响会持续多长时间？为什么？

吴：在我看来这次的疫情影响涉及的行业范围之广，其实并不比08年的金融危机要少。我预计这次对商业地产这个行业而言，影响周期至少会在3—6个月。因为，商业的恢复它是一个缓慢的过程，有行业心理上的恢复，更在乎消费者的心理恢复。

从3月底开始计算，4/5/6/7/8/9 其中7/8/9月正好是实体商业的淡季，10月份才是传统商业的旺季，预计至少应该会在下半年以后才会迎来整个实体商业的完全正常恢复，最坏的情况要到10月以后，这都取决于社会经济恢复的速度和我们行业人的努力。

4、这次突发危机给商业地产行业的警示是什么？应该如何增强抗风险能力？

吴：其实最主要有四个方面：

一是、企业自身的免疫力问题。

凡是原来商业做得不好的，本来那个时候还能够勉勉强强的，经此一役，很容易被冲垮倒下。比如原来招商只招了60%的，疫情后可能只会剩下30%的商户，当这30%-40%的商户勉强维持一段时间后，如果经营效益不好，马太效应下，没有消费者进来消费的话，商场会很容易垮掉。所以这个时候对于过剩的、经营能力差的、管理差、债务深重的商业，一定会遇到冲击。

二是、作为一个商业企业，探索线上平台和数字化创新已迫在眉睫。

三是、对于商业运营公司而言，一定要改变过去传统的“坐商”模式，收收租金打打广告就可以了。此次疫情警示我们，作为专业商业运营机构，要思考如何去提高经营管理能力，帮助商户培训，参与商户的经营，而这些事情是以往绝大部分商业都没有真正去做的。

四是、商业经营的稳健性。从管理经营的角度而言，多数商业其实本来就是一个微利的企业，再也不能盲目投资，任意去投资其他的内需发展，精耕细作、稳健经营，才是作为运营方所需要的正确态度。

5、对所有身处漩涡中的行业商业地产人有什么新的要求何建议？

吴：首先在我眼里，商业地产人有两种，一种是商业地产前期的研究咨询的专业人士，二是商业地产的运营管理人员。这两类商业地产人都应该要有对行业发展的前瞻研究，研究商业物业发展的前沿动态，商业品牌的发展动态，把握行业发展的趋势。

其次，要不断运用新的商业思维，商业模式和商业策略。现在的商业发展日新月异，需要我们商业从业人员提前运用新的技术去不断发展创新。

最后，这次疫情对我们这个行业最大的触动，应该就是如何去构建新的消费服务关系，如何不断利用“用户需求”的思维来推动我们企业自身的创新，真正做到把以往的简单的“企业和消费者之间生产和消费的关系”的传统思维，转化成“创造用户终身价值”的新型生态圈。