卡耐基成功经典笔记态度决定高度（卡耐基全集今天持续更新）

卡耐基成功经典笔记态度决定高度（卡耐基全集今天持续更新）

《卡耐基全集》之人性的弱点，第三章第二小节“如何避免树敌”。

你可以通过眼神、语调、手势来指出一个人的错误，这些做法的效果与言语上的表达是一样的。但如果你认为指出了一个人的错误，就表示他会同意你的意见？那你就大错特错了。因为你已经给他的智慧、判断力、自豪以及自尊心造成了直接打击，这只会让他想要反击，却不能改变他的想法。即使你用柏拉图式或者康德式的逻辑与之辩论，你也无法改变他的观点，因为你已经伤了他的感情。

和大家共勉：

“谦虚而有策略，你将无所不能。换句话说，不要与你的顾客、你的另一半，或者你的对手发生争执。不要当面指出他们的错误，也不要激怒他们，而是要讲究一点策略。”