郑州公交爱心托管（公交场站蝶变公益网络）

郑州公交爱心托管（公交场站蝶变公益网络）青年志愿者赵梦露介绍说：“我们的‘爱心衣物博物馆’会收到快速公交职工和爱心市民捐赠的衣服和食品。衣物虽然是旧的，但都经过认真清洗和消毒，可以供需要的市民朋友放心免费领取。食品也是免费提供，按需自取。”快速公交站内的红色条幅上，写着“爱心衣物博物馆”字样。在位于郑州快速公交北三环丰乐路BRT站台内，一个特殊的“博物馆”却让人备感温暖。这里有衣服鞋帽和米面粮油等物资，供需要的人免费领取。深受欢迎在北三环丰乐路BRT站台入口处，悬挂着醒目的“让爱传递 温暖你我”条幅，条幅下面摆放着两张桌子，桌子上整整齐齐地叠放着各式各样的衣服，旁边还有一个挂满了棉衣的衣架。

文丨王霖、白晶

郑州“爱心衣物博物馆”，志愿者帮市民试穿衣服（张晓谦/摄）

2022年1月27日，河南郑州，寒风呼啸，雪花飞扬，街上行人撑伞戴帽、包裹严实，在风雪中匆匆前行。

当天，郑州气温降至零下。因持续降雪，郑州启动低温雨雪冰冻灾害三级应急响应。

在位于郑州快速公交北三环丰乐路BRT站台内，一个特殊的“博物馆”却让人备感温暖。这里有衣服鞋帽和米面粮油等物资，供需要的人免费领取。

深受欢迎

在北三环丰乐路BRT站台入口处，悬挂着醒目的“让爱传递 温暖你我”条幅，条幅下面摆放着两张桌子，桌子上整整齐齐地叠放着各式各样的衣服，旁边还有一个挂满了棉衣的衣架。

快速公交站内的红色条幅上，写着“爱心衣物博物馆”字样。

青年志愿者赵梦露介绍说：“我们的‘爱心衣物博物馆’会收到快速公交职工和爱心市民捐赠的衣服和食品。衣物虽然是旧的，但都经过认真清洗和消毒，可以供需要的市民朋友放心免费领取。食品也是免费提供，按需自取。”

一位在附近工地上干活的农民工路过站台看到活动后停下脚步，进来看看有没有适合自己的衣物。很快，他就挑到了一件棉衣，试穿合身后高兴地拿走了，还说要告诉一起干活的工友。

不一会儿，他就和六七名工友一起来到了站台，共同挑选起衣服来。经过志愿者的帮忙，他们各自选到了合适的衣服。

他的一位工友说：“我们出来打工，平常舍不得买衣服，你们这个活动让我们能免费领到衣服，真不错！这些衣服都很干净，又暖和，还省钱了。”

一位乘车路过的阿姨也挑选到了三件喜欢的衣服：一件羽绒服、一件外套和一件毛衣。她高兴地说：“这下好了，少买件衣服省了钱，也不冷了，谢谢你们！”

农民工李师傅的老家在河南嵩县，虽然在工地上每天忙碌挣钱，但是从来不舍得花钱，总想把挣的每一分钱都寄回家里，让家中的妻儿亲人生活得好一点，自己能凑合就凑合。大冬天在工地上干活，寒风吹得脸疼，但他仍舍不得花钱买件厚衣服。

现在，通过“爱心衣物博物馆”穿上温暖、整洁的棉衣，他既开心又感动，“这回冻不着了，可以安心干活了。”

挑选到一件冲锋衣的王大爷高兴地说：“这件衣服好，下雨隔雨、刮风隔风、下雪也能穿，我特别满意！”

开设7年

“正如我们的口号‘爱心延续温暖城市’，从2015年设立爱心衣物捐赠点开始，我们的‘爱心衣物博物馆’已经开设7年了。”郑州快速公交公司党委书记何鹏介绍，7年来，随着“爱心衣物博物馆”影响力的扩大，越来越多的人加入捐赠的行列，有员工，有市民，也有企业。大家捐赠的衣物和食品等，帮助了许许多多有需要的人。

郑州快速公交210个站台启动“自助式爱心墙”，快速公交公司员工和热心市民可到站台捐赠衣服等物资。收集到的爱心物资会统一整理、清洗和消毒，然后送到北三环丰乐路BRT站台等领取点供需要者免费领取。

在领取现场，市民李先生过来咨询：“你们这个衣服是免费领取的吗？如果想要捐赠怎么办？”志愿者回答：“我们这个是爱心捐赠领取点，只要有需要都可以免费领取。如果想捐赠的话，衣物新旧都可以，只需要干净、整洁。捐赠后我们会统一进行分类、清洗和消毒。”

李先生听后，点头表示满意，说一会儿要把家里闲置的衣服也拿过来捐给用得上的人。

一位阿姨也拎来了两件干净的羽绒服，还有一件毛衣。志愿者说这已经是这位阿姨第二次来这里捐衣服了，同上次一样，说了一句“衣服已经洗干净了，送给有需要的人吧”，便匆匆离去，连名字也没有留下。

天冷以来，不少市民、乘客来到快速公交站台捐赠衣物，他们的目的一样，都是捐赠，但理由却各不相同。

有人说，“今天收拾衣服，刚好翻出了两件不怎么穿的衣服，放在这里送给有需要的人吧！”有人表示，“这是邻居托我带过来的几件棉服，他们知道我每天从这儿坐车刚好能把它送给有需要的人。”也有学生模样的人送来一顶帽子，“这是我最喜欢的一顶帽子，虽然现在戴起来有一点小了，但是我一直也没有舍得丢掉，妈妈说可以放在这里，把它送给更需要它的人……”

除了热心员工和爱心市民，一些单位也为“爱心衣物博物馆”捐衣捐物。

2021年12月中旬，郑州市市政工程管理处市政维护公司向全体干部职工发起爱心捐赠号召，将家中不用的御寒衣物、棉被等，捐赠给寒冬中最需要的人，让温暖传递。短短两天时间，就捐赠了156件爱心御寒衣物和两条棉被，整整装了10大包，送到北三环丰乐路BRT站台。

此前，12月12日，郑州市农业路西三环BRT站台收到爱心企业捐赠的衣物29大袋共439件，随即供市民免费领取。

“你快来吧，这里有很多捐的衣服，可以免费领，都可干净了，有的衣服吊牌都没去，还是新的呢！”志愿者们热情帮助大家挑选、搭配：“阿姨，这件羽绒服特别好看，适合您穿，您试试吧！”此次活动持续了将近两个小时，共有60余人参与，共发放衣服近300件。

温暖更多人

2021年的郑州，历经了暴雨和疫情的“双重洗礼”。面对每一次的磨砺和挑战，郑州都勇敢地迎难而上并最终取胜。

据了解，“爱心衣物博物馆”只是郑州快速公交打造“BRT让城市更有温度”品牌活动的一个缩影。在与城市发展互促共荣的12年中，郑州快速公交立足岗位，放眼社会，通过打造“主题文化站台”，不断以自身的企业担当、社会责任、志愿行为来为这座城市加温。

无论在寒冷的冬日，还是酷热的夏天，一年365天，快速公交专用站台里的灯光总是在清晨六点前亮起，成为这个城市里最温暖、最温馨的一幕。

当人们走出家门准备乘坐公交车辆时，站务长已在站台入口欢迎着各位乘客。人们在站务长的微笑中走进公交文化主题站台，感受着温馨独特的品牌文化氛围：春节有红灯笼，端午节有软陶小粽子，中秋节有美丽的汉服小姐姐，清明节有对英烈的追忆……在这里有黄河文化的厚重博大、有雷锋精神的传承发扬、有民族精神的自强不息、有母亲节的温馨情意。

冬日里北三环丰乐路快速公交站台中的爱心棉衣领取点，夏日里陇海路工人路快速公交站台中的消暑茶水自取站，还有缓解尴尬的“哺乳巾”、方便市民的便民包、站台里的免费充电宝、候车椅旁的图书杂志等，这一系列的便民利民措施，不仅让人享受到了公交服务的贴心，更让人感受到了这座城市的温度。

来源： 新华社