河南郑州地铁站网红打卡地(郑州街头亮相一批)
河南郑州地铁站网红打卡地(郑州街头亮相一批)除了智能化支付外,该加油站还推出了多项贴心服务,力争让消费者的体验感更好。比如,平时加油后获赠的洗车服务,一般都是自动洗车机来完成,沙口路加油站则设置了9个人的专班,在洗车后提供擦车服务。此外,该加油站在夏天面向全社会提供果茶,在冬天则会为夜车司机准备面包、茶叶蛋等宵夜,获得不少车主好评。记者观察发现,除了扫脸支付外,该加油站还设置了ETC专用通道,安装ETC的车辆在专用通道加油后,直接识别付款。平时去加油站加油,需要把车开到加油站的油机旁边停下,下车向工作人员交代油号和金额,等待加油完成后,到收银台刷卡或是扫码付款。不过,在郑州沙口路附近,有这么一座智慧加油站,除了传统的支付方式外,还能实现扫脸支付、ETC无感支付等智能化支付方式。“您加油金额为200元,请面对镜头扫脸支付……”5月26日,在沙口路加油站记者看到,不少加完油的车主正在使用扫脸支付方式支付油价。“感觉这种支付方式真的很省事
大河报·豫视频记者 侯冰玉
“最近我在沙口路的一个加油站加油,不仅油便宜,还送洗车卡,虽然只洗外观,但也能抵2.30块钱,感觉还不错!”“嵩山路上有一家加油站也是!不仅油便宜,而且服务质量也好,从进站到加完油都有专人服务……”
近日,大河报·豫视频记者接到不少消费者爆料,称郑州街头出现了一批“网红加油站”,不仅外观时尚、油品优惠、而且服务质量好,吸引了不少车主前往排队加油。这些“网红加油站”到底真实情况如何?记者开启“探店”模式,揭开它们的神秘面纱。
这家“网红加油站”让加油时间从3-5分钟缩短为两分钟
平时去加油站加油,需要把车开到加油站的油机旁边停下,下车向工作人员交代油号和金额,等待加油完成后,到收银台刷卡或是扫码付款。不过,在郑州沙口路附近,有这么一座智慧加油站,除了传统的支付方式外,还能实现扫脸支付、ETC无感支付等智能化支付方式。
“您加油金额为200元,请面对镜头扫脸支付……”5月26日,在沙口路加油站记者看到,不少加完油的车主正在使用扫脸支付方式支付油价。“感觉这种支付方式真的很省事,加完油扫一下脸就行了,全程只用了不到两分钟的时间,不用再跑到里面折腾。”车主张先生这样告诉记者。
(在智能化支付方式的加持下,加油从3-5分钟缩短为两分钟左右)
记者观察发现,除了扫脸支付外,该加油站还设置了ETC专用通道,安装ETC的车辆在专用通道加油后,直接识别付款。
除了智能化支付外,该加油站还推出了多项贴心服务,力争让消费者的体验感更好。比如,平时加油后获赠的洗车服务,一般都是自动洗车机来完成,沙口路加油站则设置了9个人的专班,在洗车后提供擦车服务。此外,该加油站在夏天面向全社会提供果茶,在冬天则会为夜车司机准备面包、茶叶蛋等宵夜,获得不少车主好评。
这家“网红加油站”除了油品优惠外,非油业务也备受称赞
在东明石化郑州嵩山南路加油站,不少车主在加完油后,都习惯到里面的便利店去逛一逛。因为这家加油站的便利店除了传统的加油站商品外,还有很多如高端饮料食品等其他消费者爱买的商品,俨然是一家成熟的“小商超”。
在加油站,除了成品油以外的业务,统称为非油业务。为何这家加油站要在非油业务上下这么大的劲儿?
“当前,传统加油站单一的加油服务,已经很难满足广大客户多样化的需求。在加油的同时提供购物、就餐、洗车、休闲等多功能、综合性、一体化的服务,正在成为车主们的迫切愿望。”东明石化河南销售公司总经理赵战民表示,发展非油业务,是东明石化解决客户需求、形成新的利润增长点的一个切入点。
不过,对于一个加油站而言,油品质量和价格,才是最终能够留下客户的“必杀技”。在该加油站记者看到,加油站推出“汽油每升优惠1.5元”的优惠,并发出“油品如同食品”的承诺。如何在保证优惠的同时还能保证质量?其实,这和东明石化的起源有关。
(加油站工作人员正在为车主添加玻璃水)
比较熟悉成品油市场的朋友们可能知道,东明石化在做加油站之前是炼油厂。经过30余年的发展,东明石化已经成长为山东第一大炼厂。除了炼油板块外,东明石化还有物流板块,从炼油到运输到销售,东明石化已经实现全链条“自给自足”,所以才能够压缩成本,拿出更多优惠让利消费者。
这家外形时尚的“网红加油站”,吸引了不少年轻人前去打卡
在郑州市龙湖金融岛附近,有一家造型独特的加油站,吸引了不少消费者注意。记者看到,这家加油站不同于传统的正方形加油站,为椭圆形造型,远远望去宛如飞碟在空中盘旋。据该加油站站长黄永瑞介绍,该加油站建设造型是为适应周边建筑风格、环境,设计理念为“众意聚能环”,中心正圆加双层椭圆立体叠合的造型象征着太阳初升,向外层层辐射能量,寓意中国石化将为金融岛及周边消费者提供源源不断的能源支持。
在夜幕降临,灯光亮起后,该加油站造型显得更加别致。记者观察发现,有不少在周边散步的居民不时停下来观赏并拍照留念。“这家加油站造型我没见到过,和一般的加油站都不一样,感觉比较时尚洋气。”专门来该加油站打卡的李女士这样告诉记者。
“空中加油站”“惊喜加油站”……这些加油站的“老网红”你了解吗?
其实,“网红加油站”这一新业态早已出现。在2020年,中国石化上海石油分公司第一加油站就以“全悬挂式”加油方式“出了圈”。与普通加油站不同,这座加油站没有在地面上安装加油岛,而是把加油枪直接挂在了空中。车主将车停稳后,工作人员会拉一下头顶的绳子,半空中的加油枪就会缓缓自动降落。加油枪上装有手持终端,输入金额或刷油卡即可加油。与之前的传统加油模式相比,车辆加油无需区分左右加油口,更加灵活便捷,提高加油效率。
(上海”空中加油站“ 图片源自网络)
在西安,有一个加油站,被消费者称为“惊喜加油站”,原因是每周四它都会给消费者带来一个惊喜,可能是一杯热咖啡、一份温暖的甜点,也可能是一份爆米花,或者是一份神秘的礼品盒。据资料显示,该加油站从2021年开始先后举办了“电影加油站”“下午加油站”“皇后加油站”“音乐加油站”四大主题活动,针对不同的主题为车主设置不同的“惊喜”,收获了车主的一致好评。
“未来,加油站的发展趋势一定是服务越来越多元化、多功能、多方面。加油站的多元化运营,改变了成品油零售的模式,也加剧了加油站之间的竞争。如“未来,加油站的发展趋势一定是服务越来越多元化、多功能、多方面。加油站的多元化运营,改变了成品油零售的模式,也加剧了加油站之间的竞争。”河南省石油成品油流通行业协会办公室主任赵婷表示,当前,河南省成品油行业的转型大致有三条路:一是差异化,推出高品质品牌燃油,增强品牌认知和用户黏性;二是多元化,通过便利、洗车等新业务,提高营收和利润空间;三是数字化,转变经营思路,提高经营效率,实现降本增效。
“不论是多元化扩展非油品业务,借助数字化工具降本增效,还是推出品牌燃油,都是加油站创造增量价值和利润空间的抓手,也是油站行业的普遍共识。但最终能否奏效、何时奏效,关键还是要看各家企业转型的决心和执行力。”赵婷称。
“目前,加油站仅靠单一的加油服务已难以满足客户的多样化需求。现在的加油站更像是一个集多种功能于一体的综合服务驿站,销售企业不断探索与金融、电信、车商之间的合作,提供的延伸服务内容也越来越多。这就出现了‘网红加油站’。”业内人士表示,“网红加油站”的出现,标志着销售企业开始思考如何做好加油站的延伸服务,从而吸引消费者,实现加油站业务的提升,有利于激发成品油消费市场的内生动力。
来源:大河报·豫视频 编辑:丁丰林