戈尔曼提出情商分为五个方面(你真的理解同情心)
戈尔曼提出情商分为五个方面(你真的理解同情心)为什么?我们都或许都有过这样的经历:在上班或有其他事情的路上,有时会看到一个弯着腰不停鞠躬甚至跪在地上请求帮助的人,但是很少有人会过去帮助他,为他伸出援手。但同情心又是一种才能,往往指培养成能与他人感情起共鸣的一种才能,而这种感情不必一定是悲伤。这是同情心的引申含义和高级层面。为何说同情心是一种才能?丹尼尔·戈尔曼在其TED演讲《同情心的故事》中指出,同情心不只是关心和帮助那些需要帮助的人,我们应该从全球的层面考虑到个人的层面,把眼界放宽,用不一样的眼光去看待这个词。
我们都以为“同情心”只是关心和可怜那些需要帮助的人,其实,远不止如此。
真正理解同情心的概念,要从全球及于个人,才为全面。
什么是真正的同情心/同理心?
同情心,首先是指对某事(如另一人的感情)的觉察与同情感,同时也指这种感情的表露。这是同情心的基本含义和初级层面,人人都应该具有不同程度的同情心。
但同情心又是一种才能,往往指培养成能与他人感情起共鸣的一种才能,而这种感情不必一定是悲伤。这是同情心的引申含义和高级层面。
为何说同情心是一种才能?
丹尼尔·戈尔曼在其TED演讲《同情心的故事》中指出,同情心不只是关心和帮助那些需要帮助的人,我们应该从全球的层面考虑到个人的层面,把眼界放宽,用不一样的眼光去看待这个词。
我们都或许都有过这样的经历:在上班或有其他事情的路上,有时会看到一个弯着腰不停鞠躬甚至跪在地上请求帮助的人,但是很少有人会过去帮助他,为他伸出援手。
为什么?
因为我们很忙,忙到我们只注意到自己是否即将错过上班时间,是否即将错过当前的绿灯,错过最近的一辆公交。我们没有时间去注意,或者说根本没有打算把注意力放到除了自己之外的其他人或事身上。
总之,我们的关注点有偏差。
为什么我们的同情心有偏差?
01 我们更关注自己而非他人
普林斯顿神学院也做过一个相关的实验,就解释了为何我们在有很多机会去帮助别人的时候,我们却有时帮忙,有时不帮。
普林斯顿神学院的学生接到这样一个实验:他们将进行一次布道实习,并且分配给了他们相关的主题任务。一部分学生的人物便是关于“同情心”,另一部分则是随机的圣经故事。
在他们去进行实习的路途中,他们一个个都会经过一个弯着腰呻吟的人,显然是需要帮助的人。但是他们当中有人上前询问这个人是否需要帮助了吗?
答案是:没有。
因为他们在去进行实习的路上,他们只关心到自己是否要迟到了,并没有其他的注意力去关注一个路边的陌生人。
他们并没有因为自己的任务主题是关于“同情心”而对路边遇到的陌生人提供帮助,而是在乎自己是否会迟到。
这很好地证明了我们大部分人的倾向:当我们在忙自己的事情时,我们不会将注意力放到别人身上;即使注意到了,我们也不会选择伸出援手。
02 我们更容易看到事物表面而非后果
丹尼尔·戈尔曼提出了一个值得让我们思考的问题:为什么纺织厂周围的儿童患白血病的几率更高?
这无疑是因为纺织厂所用的材料含有苯、亚硝胺等有毒的化学物质,这种化学物质不仅可以通过蒸发进入空气被吸入人体,也可能因为其废水排放不达标而污染附近水源,从而对周围的人群产生不可估量的危害,同时还可能污染土壤,使附近的农作物也含有部分有毒物质。
而儿童因为抵抗力较弱,所以发病率也更高。
可是这个快消费主义盛行的社会,很多生产商为了快速制造出更多的商品、获取更多的利益,已经不再有道德、有同情心了。
这种倾向来源于生产者心中只看重获利的表面而非后果。
这种同情心不仅仅是同情那些可能因为生产材料的有毒有害而受害的人群,还要同情整个相关领域的发展前景,同情当地的生态环境。
生产商完全可以为了制造出更符合质量标准的“道德T恤”而非“无德产品”去花费成本处理废水废气,保持周围环境的无毒无害,为保障受益人群的健康安全付出应有的努力,而不是仅仅看重自己的利益。
同情心有何意义?
01 帮助我们更好的树立正确的价值观
这一点从何说起?要从我们身边可怕的杀人犯说起。
丹尼尔·戈尔曼又举了一个例子:他的姐夫李奥纳多是一名研究恐惧行为的专家,在一次采访“圣克鲁斯扼杀者”的谈话中,谈到了为何这样一个智商160的天才却在实施如此恐怖的行为时为何不会产生同情心?
答案是:智商与情绪的同理心之间毫无关系,都是由大脑的不同部分所控制的,一个人的智商不能和他的情绪同时去感受他人的喜怒哀乐。
在他实施那样的行为时,他只是考虑到自己杀害那些人的那一刻,无论是泄愤还是基于其他理由,至少那一刻他是痛快的。
可见,没有同情心是多么恐怖。在我们只考虑到自己的时候,或许我们正在做的事情也是在伤害别人的。
02 让我们更深刻沉着地感受生活
从上面的案例中我们可以看出,一个人沉着冷静地应对事情是多么的重要。
在某些场合下,我们或许不是真的想要伤害别人,但是由于我们缺乏对他人的同情心,所以我们只看到了某件事对自己的利益,而没有分割出一点注意力去看别人的处境。
这,就是所谓的“同情心是一种才能”。它是一种为人处事的才能,是一种生活生存的才能。
03 帮助人类更好地发展
同情心到底如何帮助人类更好地发展?丹尼尔·戈尔曼告诉了我们答案。
正如上文提到的“道德T恤”,如果每一个生产商都能具有对人类的同情心,那么他肯定会为自己地生产材料和生产废物负责,不会为了自己的一己私利而牺牲消费者的健康甚至生命。
我们可以做这样一个展望:在未来是否可以有一些更为人性化的设计,比如某种高端的电子识别标签技术,通过对每一种产品进行智能标签,消费者可以通过该电子标签充分了解到产品的生产工厂、材料、过程等,再决定是否消费。
这样不仅能够降低消费者购物的风险,也能让生产者者不得不提高生产成本和产品质量,从而营造更好的消费氛围。
总之,我们每个人眼里都不断地在了解身边的一切,但是有什么不同吗?
当然有。
不同的地方就在于,有的人真的注意到了,有的装作没注意。
其实每个人都有同理心/同情心,我们需要做的,只是“注意到”而已。
我是#南笙北念#,分享情感碎碎念。欢迎在评论区交流大家的看法!