完善便民服务网络（创新不断服务加码）

完善便民服务网络（创新不断服务加码）活动当天，受理大厅现场主题宣传氛围浓厚，厅内陈列了多个“一网通办”主题内容的易拉宝海报，同时，大厅屏幕滚动播放“一网通办”四周年宣传短片，向市民普及“一网通办”的相关知识及四周年改革成果。此外，中心还自行印发了宣传折页，摆放在受理窗口，供居民自取阅读，全方位、多渠道向市民宣传“一网通办”所带来的便利便捷。在2021年度上海市“一网通办”专项立功竞赛活动中，该中心更是荣获先进集体及个人双料一等奖的佳绩。为更好帮助居民了解并掌握“一网通办”政务服务，近日，临汾路街道社区事务受理服务中心在该受理大厅开展“一网通办四周年”主题宣传活动。活动现场，工作人员为居民们准备了印有“一网通办”宣传折页，并手把手帮助老年群体解决实际操作的困难。不断健全“一网通办”服务体系，致力为居民带来便捷、智能、富有温度的服务。

“之前要排长队办理的事情，现在自助机上点一点就可以完成了，省时间、省力气。”

“相比之前，‘一网通办’是真方便！”......

自2018年10月17日，上海“一网通办”总门户正式上线以来，四年间，“一网通办”接入事项3556项、累计办件量2.63亿件，切实改善着居民的日常生活。

四年来，

临汾路街道社区事务受理服务中心

不断健全“一网通办”服务体系，

致力为居民带来

便捷、智能、富有温度的服务。

在2021年度上海市“一网通办”专项立功竞赛活动中，该中心更是荣获先进集体及个人双料一等奖的佳绩。为更好帮助居民了解并掌握“一网通办”政务服务，近日，临汾路街道社区事务受理服务中心在该受理大厅开展“一网通办四周年”主题宣传活动。活动现场，工作人员为居民们准备了印有“一网通办”宣传折页，并手把手帮助老年群体解决实际操作的困难。

活动当天，受理大厅现场主题宣传氛围浓厚，厅内陈列了多个“一网通办”主题内容的易拉宝海报，同时，大厅屏幕滚动播放“一网通办”四周年宣传短片，向市民普及“一网通办”的相关知识及四周年改革成果。此外，中心还自行印发了宣传折页，摆放在受理窗口，供居民自取阅读，全方位、多渠道向市民宣传“一网通办”所带来的便利便捷。

在受理窗口，工作人员向前来办事的居民宣传介绍“两个免于提交”的相关内容，并对居民比较关注的如何操作“电子亮证”“一件事服务”等内容进行现场指导。

“这四年来，‘一网通办’为我们带来的便利，我们是实实在在、真真切切地感受得到。”家住临汾路街道的居民陈女士表示，以前需要到窗口排队办理的事情，如今在自助机上点一点就可以完成，“并且，每个自助终端前都有工作人员指导我们如何使用，即使老人一个人前来，也不用担心不会操作，真的是为我们居民着想。”

一直以来，临汾路街道社区事务受理服务中心始终秉承着“一网通办”便民理念，在自我创新的基础上，全心改善居民办事体验，全面提高政务服务水平，全力打造“临汾好办”的一网通办服务品牌，真正做到惠民、利民、便民。

记者：罗欣悦

图片：受访单位提供

编辑：路景斓

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