每天坚持做你会年轻10岁:不爱做自己 的年轻人 正在孕育
每天坚持做你会年轻10岁:不爱做自己 的年轻人 正在孕育至于靠故事和沉浸感到底能吸引多少复购顾客,各个项目就各凭“造化”了——目前沉浸式项目的复购率天花板大约是《不眠之夜》的40%,但有些项目的复购率还不到10%。如果你记性比较好的话,那你一定会记得在入场前你会拿到一本护照,玩家每一次的体验都会记录在这本护照里,甚至财富余额也都会记录在钱庄里,以便于玩家回顾自己在民国天津的人生。亲密性悖论限制的不仅仅是营收,还有沉浸产业进入文旅景区、主题乐园的机会。江杰举了个例子,上海迪士尼乐园日峰值客流流量可以达到10万人次,这意味着体验项目每日需要消化客流的量级,而大部分沉浸业态是不符合“高乘客量”这一属性的。受限于价格和单场客流,为了提升营收,复购就成了沉浸式项目着重关注的问题,而且大中型沉浸式演出往往天然具有复购属性,毕竟没有人可以一次体验完所有的部分。《北洋歇洛克》的案件一共分成三类:民事案件、刑事案件和红头重案。“有的玩家可能第一次来这里就是想放松
《红皇后的茶会》沉浸式剧本杀现场 | 图源受访者
对于那些大中型沉浸式项目来说,《不眠之夜(上海版)》的单价按场次时间阶梯定价在了750-890元区间内;《北洋歇洛克》和《知音号》(含服装租赁)的价格为单场单人398元;《知音号》《南京喜事》的价格被分成了尊贵票、贵宾票、居民票(仅限当地居民)和学生票4档,价格分别为498元、380元、199元和188元。
当我把这些数据展示给同事看后,他感叹了一句:“确实都不便宜。”
高昂票价的根源是一个叫“亲密性悖论”的东西。江杰告诉了我这个词,它意味着:为了保证更好的互动感和沉浸感,体验肯定越封闭越好、越私密越好,演员游客比的越高越好,绝对不能在开放空间内无止境进客,这就导致沉浸式项目的单场客流量存在上限,比如大部分沉浸式戏剧表演的单场客容量一般为100-400人。这就限制了沉浸产业的收入水平,导致项目要想回本和创收,客单价不可能太低。
亲密性悖论限制的不仅仅是营收,还有沉浸产业进入文旅景区、主题乐园的机会。江杰举了个例子,上海迪士尼乐园日峰值客流流量可以达到10万人次,这意味着体验项目每日需要消化客流的量级,而大部分沉浸业态是不符合“高乘客量”这一属性的。
受限于价格和单场客流,为了提升营收,复购就成了沉浸式项目着重关注的问题,而且大中型沉浸式演出往往天然具有复购属性,毕竟没有人可以一次体验完所有的部分。
《北洋歇洛克》的案件一共分成三类:民事案件、刑事案件和红头重案。“有的玩家可能第一次来这里就是想放松一下,那么比较轻松简单的民事案件就会比较合适,同时民事案件还能帮助他熟悉一下场地;要是他下次想挑战自己,就可以选难度系数更高的刑事案件和红头重案。”朱振达说。
如果你记性比较好的话,那你一定会记得在入场前你会拿到一本护照,玩家每一次的体验都会记录在这本护照里,甚至财富余额也都会记录在钱庄里,以便于玩家回顾自己在民国天津的人生。
至于靠故事和沉浸感到底能吸引多少复购顾客,各个项目就各凭“造化”了——目前沉浸式项目的复购率天花板大约是《不眠之夜》的40%,但有些项目的复购率还不到10%。
对于剧本杀和密室这种小型沉浸项目来讲,单个故事的体量较小,所以玩家重复体验单个剧本或密室的可能性低,再加上线下实景项目受地域限制,从而导致覆盖的玩家人数有限,这些特点必然带来相较于大中型项目生命周期较短的问题。
惊人院的创始人杨天意告诉我,这种产品的生命周期可能是2-3年,而与之形成对比的是,《不眠之夜(上海版)》自2016年登陆上海以来至今仍处于火爆状态。
面对生命周期的问题,摆在小型沉浸项目面前的是两条可行的路径:一是在原有场景的基础上进行内容的迭代;二是像咖啡茶饮店一样进行店铺扩张。杨天意说,这两条路都是惊人院正在尝试的。
“做系列产品和创新产品,这是必然的趋势。我们也会给用户更好的体验,但是并不一定要推翻所有的布景,有的地方可以做到‘换本不换景’。”
“至于扩张,我们并不着急。我们对线下行业身怀敬畏,同时自身会进一步加强内容和发行优势,也不会完全靠自己去开店,可能会结合主题授权与联营,比如2021年我们就和有戏电影酒店合作把《红皇后的茶会》真正搬进了酒店。”杨天意告诉我。
沉浸式剧本杀和密室等业态“小而美”,而大中型项目则具备超越项目本身的能量。
2021年6月,文旅部公布的《“十四五”文化和旅游发展规划》提出了要在十四五期间完成“100个沉浸式体验项目”的目标,这里的“沉浸式”按照《“十四五”文化产业发展规划》中的解释,应该是由“文化文物单位、景区景点、主题公园、园区街区等”开发的大中型文旅项目。
之所以“沉浸式”如此受到文化和旅游业内的重视,一个重要的原因就是,大中型沉浸项目对整个经济生态的推动作用是巨大的。
早在2018年,《知音号》作为湖北省“十三五”期间重点创新文旅项目,非门票收入已经超过50%,这还不包括由它对周边经济的辐射。这得益于《知音号》以IP为思路进行运作的核心理念。
除了门票,《知音号》还开发出了一系列衍生产品和服务,包括文创产品、儿童戏剧教育中心、“知音婚典”定制惊喜、音乐会、剧本杀等;不仅如此,《知音号》与香格里拉、华美达等酒店合作推出“知音礼遇”主题游线产品、“知音号”主题的客房、特色餐饮等系列体验服务,还与“汉口二厂”汽水合作,让百年前的和利汽水重回大众视野。
《知音号》沉浸式剧本杀《暗礁》现场 | 图源受访者
从小型沉浸剧本杀,到大型实景演艺——沉浸式正在用艺术的形式释放商业想象力。
“沉浸”撞上元宇宙
2021年,随着沙盒游戏平台Roblex将元宇宙概念写进招股书并成功登陆纽交所、扎克伯格正式将Facebook更名为Meta进军元宇宙,元宇宙引爆了各行各样对未来的想象,包括沉浸产业。
沉浸产业在思考元宇宙,元宇宙也在思考沉浸。
2021年9月,清华大学新媒体中心发布《2020-2021年元宇宙发展报告》。在这份报告中,“沉浸”一次一共出现了14次。报告中引用了RobloxCEO Dave Baszucki的一句话:“元宇宙至少包括以下要素:身份、朋友、沉浸感、低延迟、多元化、随地、经济系统和文明。”
Facebook改名为Meta | 图源网络
那么,共同想要创造“沉浸感”的沉浸产业与元宇宙究竟是一种什么关系?
江杰向我表达了他的看法:“元宇宙的八成以上技术和内容都和沉浸产业有交集,但是有一点关键区别,那就是元宇宙处在非常早期的阶段,Meta也好、微软也好,非常多正在推动元宇宙这个概念的第一批实干企业,正在搭建数字世界的基础设施。这些基础设施就像现实世界中的水电煤,完成它们的搭建需要非常长期的技术积累。”
“而沉浸产业既有数字化的属性,但同时又更强调其在现实世界和物理空间中的应用,它的存在让现实世界变得更戏剧、更魔幻、像游戏,更像地球版的元宇宙。”
江杰说,从项目打造上讲,沉浸产业人的共识是尽可能用一些已经成熟的、甚至在某种程度上讲过时的技术。因为对于沉浸产业来说,技术不是最重要的,最重要的是交付给消费者的体验价值。如果技术不能推动体验感的话,那么不用也没有关系。
这一点我在万娱引力创始人周箫那里得到了验证。他说2016年有VR厂商联系他寻求合作,但是在他看来,要用好的内容来引入技术,技术一定要服务于内容。16年的VR技术在当时的项目中无法提升用户的体验,从用户角度出发,他决定舍弃不用。
但是“滞后”绝不代表“守旧”——无论是日益成熟的前沿技术,还是逐渐解放的创新思路,它们正在进一步颠覆人们对沉浸式项目的想象。
恒信东方是一家国内已上市的数字创意产业领军企业,其业务横跨数字创意文旅、娱乐内容等多个板块,沉浸体验与元宇宙的勾连也是恒信东方正在思考的命题。
恒信东方文旅事业部副总经理李绍杰和我介绍:“我们团队正在往前走的方向叫‘游戏化的线下体验’,是‘基于场地的体验’。其实游戏化是一个大的概念,并不是人们通常简单理解的线上电子游戏。我们想做的是把游戏化元素打散到线下体验中,通过它作为媒介融合线上与线下空间,从而共同打造整体沉浸式体验。”
“所以,我们从一个更大的认知出发,将沉浸式和元宇宙联系在了一起。在这一块我们有非常多想法,也做了非常多的事情。”随后,李绍杰给我举了一个例子——“代号张十五”。它是个空间叙事系统,或者更准确地说,它是一个现阶段聚焦于听觉性内容的空间角色扮演游戏平台。
“代号张十五”概念图 | 图源受访者
“代号张十五”所需要的物理空间可以小到20平米、大到2000平米。当你入场时,你会拿到一个数字腕带、一对耳机和一个便携处理设备,“张十五”这个AI虚拟人将作为叙事者为你陈述虚拟环境、提示任务线索,而你面前的这个空间可以是一片什么都没有的空地。
过程中,你要依据叙述、音效、腕带震动、其他玩家交互等方式得到下一个情节点的信息,并通过空间音频、与虚拟NPC的交流进行动作等方式获得虚拟道具,再使用虚拟道具进入关键层级的关键虚拟空间。你还可以和队友打通联系、通过心跳声频率找到彼此,共同解决问题渡过难关。
游戏全程你的面前看不到任何具体的场景,但是这个空间并不空白,因为它映射着一个多层级的真实世界——你可能会踩到一片积水并听到水溅起的声音,或者进入洞穴听到蝙蝠在飞,又或者听到一个店主问你“官人您买什么”;在你的身旁可能有一个乞丐,你可以把刚才从店主那儿买到的虚拟食物给他,他可能会告诉你下一步的线索;你可能这一分钟还在北京机场,但是走了几米远下一分钟环境音效就提醒你降落在了巴黎机场……
这一系统目前已完成了核心测试,并在机制上平衡了玩法的有趣性和叙事的多样性。它所用的都是较为成熟的技术,比如空间定位技术、空间音频技术和人工智能——空间定位技术可以准确识别玩家在哪里、空间音频技术可以让玩家感知声音的来向、人工智能主要应用在虚拟NPC同玩家间的互动反馈上。
轻实景道具的模式使得UGC(User generated content,用户生产内容)成为可能。之所以“代号张十五”被定义为一个“空间角色扮演游戏平台”,就是因为玩家可以在线上平台找到附近的“张十五空间”,并以较低的操作门槛自定义维度、场景和叙事内容,从而创造出属于自己的实景体验,并邀请家人朋友参与。如果玩家自行设计的游戏在区域内流行的话,设计者还可以收获实际金钱收入。
“这些模式可以创造崭新的体验,并能作为沉浸产业的增量进一步推动行业发展。”李绍杰说。
尾声:万物沉浸
2020年5月,必胜客首座沉浸式“莫奈夜花园投影餐厅”空降上海。在这家仅开放一个月的餐厅里,当灵感源自莫奈名画《睡莲》的同款甜品餐盘放到对应的位置,睡莲就会自动盛开在餐盘中央。当你伸出双手,睡莲便能够在你手心绽放。
必胜客“莫奈夜花园投影餐厅” | 图源网络
2021年9月,“武侠江湖沉浸式城市集市”在上海瑞虹天地太阳宫开业。在这个以“江湖”为主题的集市中,你可以近距离接触诸如火云邪神、韦小宝等深入人心的角色,你也可以体验上海江湖菜排名第一的破店小酒馆、拥有29年历史的七宝茶社、私房菜帅小侠等“江湖气”重的美食。