无人货架行业发展趋势(办公室放个小货架)
无人货架行业发展趋势(办公室放个小货架)CEO:司江华(曾就职阿里巴巴,美团点评休闲娱乐事业部总经理)COO:晓村(曾任职便利店巨头罗森副总裁,在传统便利零售领域浸淫21年)01猩便利 (无人值守便利架)创始人:吕广渝(曾任阿里巴巴集团副总裁,后加入大众点评任COO)
图文 | Lina
编辑 | 店小mo
自马云提出新零售,阿里带动无人化概念,无人便利店便成为了风口,随之无人货架也成为了资本的必争场地。最近最火的几家无人货架如何?还有哪些商家等待入场呢?想打好这场战争,并不是那么容易。
已入局玩家
01
猩便利 (无人值守便利架)
创始人:吕广渝(曾任阿里巴巴集团副总裁,后加入大众点评任COO)
COO:晓村(曾任职便利店巨头罗森副总裁,在传统便利零售领域浸淫21年)
CEO:司江华(曾就职阿里巴巴,美团点评休闲娱乐事业部总经理)
创立时间:2017.06
最近融资:9月4日完成超1亿元天使轮融资,此轮融资由光速中国创业投资基金领投,美团点评创始人张涛、王兴、叶树蕻、王慧文也在此次投资阵营中。
应用场景&发展方向:与一般无人便利货架相似,摆在企业茶水间、休闲吧等公共区域,放置开放式货架,无人值守,顾客自助挑选商品,手机扫码付费。可放置40 SKU 300件商品,比普通便利店平均价格低。
02
果小美
创始人&CEO:阎利珉(曾为原阿里聚划算总经理)
成立时间:2017.06
最近融资:9月获得超1000万美元A轮融资,由蓝驰创投和IDG资本领投,峰瑞资本跟投。
场景概况&发展方向:针对流动性较小,加班强度较高的公司,货架搁置点选在“流量大、且众目睽睽之下”的地点,而非茶水间。货源包括三只松鼠等线上品牌合作商;补货2-3天1次,上新率每月20%-30%;用户直接手机扫码支付。主要为了获取线下流量,往平台化方向发展。
03
哈米魔方 (哈米科技)
创始人:赵文强 (曾在太子奶&窝窝团担任要职,具有20年快消品和互联网经验)
战略合作:生鲜运营平台-——易果集团
创立时间:2016.10
最近融资:90天内完成三轮数千万人民币融资,投资方为云启资本、元璟资本、真格基金以及点亮基金。
场景概况&发展方向:采用魔方货柜而非普通货架,为企业免费搭建mini茶水间,搭配多样冰箱、水吧、冰吧等;利用易果生鲜链体系,满足生鲜即时需求。为企业提供零食、饮品、代餐等产品。1.5-2天补货1次,实时跟踪服务质量和防盗情况。在服务品类、供应链以及系统研发和大数据方面发力,打造新零售创新渠道。
04
每日优鲜便利购
创始人:内部孵化(背后投资方有腾讯、联想、元璟等)
创建时间:2017.06上线便利购业务
最近融资:16年完成共计4.3亿元B轮系列融资,17年1月,完成C轮1亿美元融资。
应用场景&发展方向:目前瞄准北京商业办公区,免费提供三种设备:冷餐柜、常温货架和冷冻柜。商品SKU近百个,拥有水果、奶制品、零食、冰淇淋等商品。补货1天1次。用户通过微信扫码调转至“每日优鲜便利店”小程序,扫码选购、自助付款。
优势在于“商品 供应链”,利用自身供应链体系前置,形成销售闭环。在仓库数量,管理经验有先发优势。目标:先做好北京市场,覆盖北京一半办公室场景。
05
七只考拉
CEO:文朝辉(回家吃饭的联合创始人兼前CTO)核心团队均来自回家吃饭,曾任职阿里,京东,Uber等公司
成立时间:2017.02
融资:完成5000万A轮融资,执一资本领投,经纬创。
06
领蛙
创始人:胡双勇(出身媒体行业)
COO:桂强军(原阿里巴巴诚信通直销总经理)
创立时间:2015年
最近融资:已完成数千万元A轮融资,资方为长岭资本, 曾获得Pre-A轮融资,以及数百万天使轮融资。
应用场景&发展方向:选择员工超过30人,最低月流水1000 ,有贴近员工货架空间的企业。优势是通过人工 智能选品、精细化运营,系统数据的打通,团队结构的完整。引入阿里芝麻信用体系。
(其它诸如友盒,小e微店、魔盒CITYBOX等会后续跟踪报告)
即将入局玩家
京东到家旗下无人值守自助迷你超市
应用场景:办公室零售场景,下午茶、加班餐、日常零食等。采用“微信扫码支付,商品自取”模式,也投放冰柜,定期补给。
U掌柜(自助便利柜)
联合创始人&CEO:祝鹏
应用场景:零食货架 冷藏柜,包含生鲜品类,有35-50个SKU。借助现有“1小时送达”前置仓运营能力扩张。
这场无人货架源于无人便利店,现今无人货架已在各大公司铺开,也获得诸多资本的投资。可是看起来一片欣欣向荣的场景,真的是下一个风口吗?
无人货架满足何种市场需求?
实际上无人货架早在15年就已有人关注创立,只是今年因无人便利店而爆红,众多投资者的融入是因为办公场景确实有这种即时需求:网购零食要量多才划算,去便利店购买来回走路太麻烦,外卖也要等时间,自动售卖机一次性投入成本较高。
现今移动支付普及,共享单车也似乎验证了群众的整体素质还没有那么低,面对越来越高的线上流量获取成本,争夺线下流量就理所应当了,这也是诸多电商公司关注的原因。
无人便利店解决的是最后10分钟,无人货架解决的就是最后2分钟的需求。办公室客流较高,特别是加班的员工更有这种需要。于是就催生了办公室无人便利货架。实际上就是细分化市场,本质是抓住消费者24小时,无人货架紧盯的就是办公8小时,甚至10小时。
无人货架真的前景无忧吗?
从列举的几家公司来看,看似无技术含量的应用,实际上涉及到了供应链、系统、数据、选品,物流,管理,服务等各方面要求。而从目前已经运营的整体情况来看,办公室无人货架面临几个方面:
1. 货品丢失率较高。虽然果小美、领蛙等几家公司给出的丢失率不高,但是根据创业家发表的文章(《我们已经吃垮两家无人货架了》)来看,实际上货品丢失率可能比几家运营公司给出的数据要高很多。办公白领人群也许是素质较高的一类人群,但是整体素质还有待考证。
2. 发展的规模化、成熟化。不同公司的密度不同,货架的收益和成本也就不一样,规模是否能支撑起较高的配送成本?而排除货品丢失率,同一栋商务楼是统一配送还是分别配送?每家企业商品消耗不同,用户体验是否受到影响?
3. 门槛不高,易攻难守。从以上几家公司来说,除了供货品种稍有不同,发展规划有所区分,运营差别不是很大,那么面对越来越多的玩家,竞争只会越来越激烈,如今大家齐头并进,谁才能独占鳌头?
总之,无人货架的持续发展还有待接受市场的检验。虽然无人货架不是只摆个货架这么简单,具体到每个货架的跟踪,反馈,成本收益等等问题,但是市场上确实存在这种需求,创业者们还在起步阶段,也在积极探索打开市场的正确方式,不久的将来也许会出现下一个美团/饿了么,ofo/摩拜呢?