瑜伽馆跑路该怎么办(30余会员点蜡堵瑜伽馆老板半宿)
瑜伽馆跑路该怎么办(30余会员点蜡堵瑜伽馆老板半宿)孙女士介绍,这家瑜伽会馆有100多名会员,其中不愿意转去其他瑜伽馆,希望老板给退卡的的会员不在少数。孙女士介绍,这家瑜伽会馆开了好几年了,一直相处不错,“没想到老板不顾及我们这么多老会员,说关店就关店了。”“刚给我妈办了4000多块钱的卡,瑜伽馆通知要停业了?”沈阳的孙女士称,除了刚给母亲办的卡,自己更是这家瑜伽馆的老会员,还有3000多元的余额。“这咋能说黄就黄了。”孙女士说的这家瑜伽馆位于沈阳市南三好街附近的威思丽高温生活馆三好街店,12月15日瑜伽馆贴出通知,称三天后要停业,要将会员转到其他瑜伽馆。孙女士称,老板要给会员转会籍的瑜伽馆离家比较远,所以很多会员都不愿意去,“在长白地区,不像现在位置这么方便。”
瑜伽馆突然提前三天停业,数十名会员要求退款,还将女老板堵在瑜伽馆半宿。
“房租一下涨十万,实在经营不下去。”瑜伽馆女老板一肚子苦水,承诺“一个月之内一定解决”并签字画押。
刚办卡一个月
瑜伽馆宣布三天后停业
“刚给我妈办了4000多块钱的卡,瑜伽馆通知要停业了?”沈阳的孙女士称,除了刚给母亲办的卡,自己更是这家瑜伽馆的老会员,还有3000多元的余额。
“这咋能说黄就黄了。”孙女士说的这家瑜伽馆位于沈阳市南三好街附近的威思丽高温生活馆三好街店,12月15日瑜伽馆贴出通知,称三天后要停业,要将会员转到其他瑜伽馆。
孙女士称,老板要给会员转会籍的瑜伽馆离家比较远,所以很多会员都不愿意去,“在长白地区,不像现在位置这么方便。”
孙女士介绍,这家瑜伽会馆开了好几年了,一直相处不错,“没想到老板不顾及我们这么多老会员,说关店就关店了。”
孙女士介绍,这家瑜伽会馆有100多名会员,其中不愿意转去其他瑜伽馆,希望老板给退卡的的会员不在少数。
30多会员将女老板堵半宿
停电了点蜡维权
12月16日一早,听闻瑜伽馆要停业的消息,不少会员赶到瑜伽馆维权。一位会员称,当日早上9时许,在瑜伽馆内聚集的会员已经有30多人。
由于得不到满意的答复,有会员报警。但派出所民警到场后询问了事情的经过后,希望双方协商解决。
维权的会员们将瑜伽馆的女老板困在店内,希望讨一个满意的答复,“但僵持很久,也没有结果。”一直僵持到第二天凌晨2时许,维权的会员们仍然没有离开,瑜伽馆的女老板也无法离开。
一位会员回忆,半夜12点多的时候,瑜伽馆突然断电了,屋内一片漆黑,至此会员们也没有离开,而是去买来了蜡烛,继续与女老板僵持。
“后来凌晨2点多,女老板坚持不住又报了警。趁着黑又乱的现场,女老板离开了。”一位会员称,发现女老板走了,会员们才散了。
女老板签字按手印承诺
“一个月内解决退款”
12月17日一早,记者在这家瑜伽馆门口注意到,仍有数十名等在门口维权。瑜伽馆的卷帘门拉下,显然店内并没有人。
一位维权会员称,女老板在前一天僵持期间给会员做出了 “承诺一个月之内解决退款。”的书面承诺,并签字按了手印。
这位会员称,女老板给会员们留下了联系电话、家庭住址,甚至还留下了自己弟弟的姓名和电话,作为担保人。
但这些承诺并没有让前去维权的会员们满意,不少人要求女老板“当场退卡退款”。
随后,记者联系到该瑜伽馆的女老板王梅(化名),王梅坦言,自己因为经营瑜伽馆已经负债,但承诺一定解决好会员的问题,“希望大家给我一点时间,我会兑现承诺。”
“我这家店开了5年,不少都是老会员。不管是转籍还是退费,我都希望能给他们把事情解决好。”王梅说,一些会员提出的要求并不合理,“昨天把我堵在店里,不让我离开。他们轮班去吃饭,我是一整天粒米未进。”
房租突涨十万致瑜伽馆闭店
女老板吐一肚子苦水
王梅告诉记者,瑜伽馆是加盟的连锁店,自己已经经营了5年,虽然赚不到钱,“但因为我喜欢瑜伽,所以一直坚持开下去。”
近期,瑜伽馆店面的租房合同到期,王梅接到了房主的涨价通知,“房主将每年25万元的房租涨到了35万,这个钱我实在出不起了。”
王梅称,本来自己还在考虑要不要换个地方,找个合作伙伴继续经营,但房主因为找到了新的承租人,要求瑜伽馆尽快搬走腾房。
“我做了一些准备,但都来不及了。”王梅称,自己联系了多家可以接纳这些会员的其他瑜伽馆,最终选择了一家距离原址最近的一家 “我自己去看了几次,是新开不久的,环境挺好。我想我喜欢,我的会员也能喜欢。”
但没有想到,闭店的通知一出,不少会员们表示不能接转籍会员的解决办法,反而要求王梅现场退卡退费。
王梅表示,已经吩咐了店里的员工主动联系会员,如果会员愿意签转到指定的另一家瑜伽馆可以尽快帮助办理;如果会员们不愿意签转,可以按照承诺为其协商退费,“希望可以协商出一个合理的,双方都能接受的退款方案。”