在工作设计中应遵循哪些原则(工作经验如何让)
在工作设计中应遵循哪些原则(工作经验如何让)形式服务于内容,不管是文档还是大字报,表达清楚内容并让使用者熟记最重要。就好像是很多公司会把公司的使命、价值观作为标语贴在墙上,为了更好的让员工熟记于心,设计规范也可以通过一些有趣的、重复的形式进行传递和落实,并不局限于文档。就像一款好产品不仅需要质量达标,使用起来也必须简单易学一样,设计规范在应用时必须简单、易上手。设计规范的内容要准确、细节完整,且做到有依据、有来源,经得起考验和质疑。你可以引用已被业内广泛认可的原则和法则,为你的规范做佐证。举个例子,Ant Design 组件规定所有的删除操作都需要进行二次确认,一些重要的操作还需要给用户提供「撤销」的机会,这其实是依据「防呆设计」原则:设计规范的内容表达方式要「接地气」,拒绝「假大空」,真正地描述和解决问题:Tips:由此可见,设计规范的编写和制定也需要有标准的流程和规范,以保证产出的质量和一致性。例如,在设计组件时,你可以为「如何
编辑导语:相信如何让设计规范和原则更好地落地,一定是困扰很多朋友的一大难题,本文作者就根据这一问题从三个方面进行分析,满满的干货,快来一起学习一下吧。
最近总有同学问我关于「设计规范和原则」如何才能更好地落地的问题。比如:
- 设计规范的载体是文档么?有什么其他更好的形式么?
- 已经写好了设计规范,怎样才能让项目成员都能有意识地遵守和执行呢?
- 怎样才能高效地建立设计规范落地的标准流程呢?
刚好我在工作中也遇到过同样的问题。我的经验是:我们可以将一套「设计规范」当作是一款产品,设计规范的落地和执行,就是对这款产品进行推广和普及应用。我们可以借鉴产品思维,从三个方面出发:
一、设计规范本身的质量
- 提升设计规范本身的质量(好产品)
- 简化设计规范应用的流程(易使用)
- 加强使用者对规范的认同感(强营销)
作为团队在工作中遵守的基本准则,设计规范自身的质量必须达标。这种质量要求不仅体现在内容上,也包括内容的表达方式。
1. 内容严谨&有依据
设计规范的内容要准确、细节完整,且做到有依据、有来源,经得起考验和质疑。你可以引用已被业内广泛认可的原则和法则,为你的规范做佐证。举个例子,Ant Design 组件规定所有的删除操作都需要进行二次确认,一些重要的操作还需要给用户提供「撤销」的机会,这其实是依据「防呆设计」原则:
2. 表达精简 &客观
设计规范的内容表达方式要「接地气」,拒绝「假大空」,真正地描述和解决问题:
- 角度要客观:客观用语、用词,不带有规范制定者的个人情绪。
- 表达要精炼:语言精练、简洁明了,易读、易记、易理解、易遵守。
- 风格要统一:整套规范的话术和风格要一致,符合使用者的阅读习惯。
Tips:由此可见,设计规范的编写和制定也需要有标准的流程和规范,以保证产出的质量和一致性。例如,在设计组件时,你可以为「如何做组件」和「如何写规范」制定一套工作规则,以确保组件设计和规范编写的质量。另外,由于设计风向、市场环境和业务需求是不断变化的,所以设计规范也要定期检查更新,因此也需要制定检验和更新的机制,安排对应负责人。
二、设计规范应用的流程就像一款好产品不仅需要质量达标,使用起来也必须简单易学一样,设计规范在应用时必须简单、易上手。
1. 形式追随内容
形式服务于内容,不管是文档还是大字报,表达清楚内容并让使用者熟记最重要。就好像是很多公司会把公司的使命、价值观作为标语贴在墙上,为了更好的让员工熟记于心,设计规范也可以通过一些有趣的、重复的形式进行传递和落实,并不局限于文档。
2. 简化使用流程
设计规范的使用方式要尽可能的简单。你需要站在使用者的立场上,考虑大家在使用时的最佳途径和诉求:- 设计规范有唯一的固定位置,易查找。
- 有快捷的应用形式,比如插件、组件等方式,易实操。
- 内容更新,做到全员无信息差,易同步。
Tips:这里要强调两个点:
一是注意收集使用者的反馈:你可以使用一些简单的调研和评估方法,对使用者的满意度和使用效果进行调研和分析,并根据结果适当的优化和更新规范及使用流程。
二是要用「同理心」替代「玻璃心」:始终站在使用者的角度,对自己编写的设计规范进行自我评判。要知道,你觉得规范好用并不重要,让使用者觉得规范好用才是真正的目标。
三、使用者对规范的认同感就像一款好产品需要打动和感染它的用户一样,在设计规范完成之后,也需要被使用者认同。你需要帮助使用者建立与你一致的认同感,因为当用户真正认可产品的价值和功能,才会对产品心甘情愿的追随和应用。
1. 传递意义和价值
通过宣讲、分享会等形式让使用者真正认可使用规范的意义和价值,达成共识、发自内心地理解和支持规范的普及。大家自愿去遵守规则,比你督促和敲打更有效。
2. 提升参与感和成就感
不只是你,每个人都喜欢看到自己的工作成果被认可和执行。你可以思考如何让大家都参与到设计规范的建设工作中,成为规范的编写者和贡献者,增加大家的成就感,也会提高规范的使用率。
Tips:你可以尝试软硬兼施:适当的给予小奖励:激发大家的使用动力,前期可以适当地给出一些物质奖励或精神激励,以此调动积极性。适当的采取强制性:给使用者制定考核目标,可以采用积分制对于使用者遵守规范的情况进行打分和公示,使之成为每个人工作中的必达标准。
四、写在最后当你发现辛苦完成的规范却不被他人重视和遵守时,你可能会矛盾、沮丧甚至气愤,但无论如何,请先从自身找问题—— 毕竟产品无人问津并不是用户的错,一定是过程中某些环节还不够完善。在解决问题时,「分析」比「抱怨」更有效。通用规范的落地流程一定不会是一帆风顺的,在落实的过程中必定会遇到问题,不要急于求成,可以小步迭代,步步为营,逐渐优化。你走过的每一步路,都不是浪费时间,它们一直是你不断优化和改进的基础。
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