世界五百强的管理方式和方法（总经理常用哪6种管理工具）
世界五百强的管理方式和方法（总经理常用哪6种管理工具）因为润滑泵吸不上油来。为什么润滑不够？因为超负荷保险丝断了。为什么超负荷？因为轴承润滑不够。
1. 5W1H 分析法
日本丰田著名企业家大野耐一发现的分析工具，也被称为“五个为什么”。
比如，生产线上的一台设备经常故障。
为什么机器停了？
因为超负荷保险丝断了。
为什么超负荷？
因为轴承润滑不够。
为什么润滑不够？
因为润滑泵吸不上油来。
为什么吸不上油来？
因为油泵轴磨损松动。
为什么磨损松动？
因为没有安装过滤器，混进了铁屑等杂质。
你看，问到这里，安装过滤器，问题才得到根本解决。
5W1H分别是——
为什么WHY：为什么要这样做？不这样有什么危害？这是探求事物必要性的起点。
做什么WHAT：做这项工作目的何在？有哪些工作要做？哪些是工作重点？
何地做WHERE：在什么地方做最好？工作顺序及地位如何？前后的关联性、协调性如何？
何时做WHEN：何时做最好？何时管控？何时快？何时慢？
何人做WHO：谁做最合适？要谁去卖？谁有需要？谁会喜欢？谁有关系？谁是竞争者？
如何做HOW：如何做最好？有没有更好的方法？要注意哪些事项，能不能简化？
2.企业九查法
由美国麻省理工学院斯坦·里奇教授提出的，总经理在全局层面必须检查的9个指标。
一是采购平均周期。看有没有供应商拖延供货。
二是积压订单数量。尽量减少延期发货的情况。
三是履约时间。控制从合同到交付之间的时间。
四是询盘量。看客户浏览公司业务界面的次数。
五是订单数量。订单猛增或突降，要分析原因，制定对策。
六是转化率。转化率上升，而订单没增加，说明推销力度不够。
七是流动资金量。流动资金紧张，要缩短产品周期，减少资金占压，清理应收账款。流动资金冗余，要扩大生产。
八是支出费用率。费用率下降说明运行状况良好，费用率上升要整顿支出，财政紧缩。
九是应收账款。对应收账款的总量、比率、平均周期、重点客户要定期监测，分类管理。
3．三五五工作法
是以生产、技术、管理相统一，责、权、利相结合，程序化、标准化、科学化为基本特征的规范工作法。
三定：定岗，定责，定薪。
定岗是以劳动定额和安全操作技术规程为依据，确定岗位定员。
定责是以目标管理为主线，将职能分解到各个岗位。
定薪是按照岗位责任大小、重要程度、劳动强度、工艺地位、操作水平和技术要求高低，决定岗位薪金。
五按：按程序、按路线、按时间、按标准、按质量操作。
五干：干什么，怎么干，什么时间，干什么路线，干到什么程度。
“五按”、 “五干”是前提，“三定”是保证。
4.SWOT分析法
又称态势分析法，是由旧金山大学研究提出的。
4个字母分别代表优势、劣势、机会和威胁，优势、劣势用来分析内部条件，机会、威胁用来分析外部因素，常被用于制定发展战略和分析竞争对手情况。
SWOT分析分3步：
一是分析环境因素。外部环境因素包括机会和威胁，属于客观因素；内部环境因素包括优势和劣势，属于主观因素。
二是构建SWOT矩阵。将那些对发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、深远的影响因素罗列出来。
三是制定行动计划。发挥优势，克服弱点，利用机会，化解威胁，考虑过去，立足当前，着眼未来。
5.PDCA循环
是由休哈特提出构想、美国质量专家戴明总结整理的。
P计划：包括方针和目标的确定，以及活动计划的制定。
D执行：具体运作实现计划内容。
C检查：分清哪些做对了，哪些没做对，明确效果，找出问题。
A处理：对检查结果进行处理，肯定经验，总结教训，加以推广。
PDCA特点有两点：
一是大环套小环，小环保大环，推动大循环。
它不仅适用于工程项目，也适用于企业、部门、科室、工段、班组以及个人。
各级部门根据企业目标，都有自己的PDCA循环，层层循环，大环套小环，小环里面又有更小的环。
大环是小环的母体和依据，小环是大环的分解和保证。
二是新环带旧环，持续加改善，不断再循环。
PDCA循环可以实现持续的改善和上升。
它不是在同一水平上循环，每循环一次就解决一部分问题，取得一部分成果。
它是五百强企业基层管理者的必备培训内容之一。
6.ABC分类法
又叫帕累托分析法。
其思想是在决定一个事物的众多因素中分清主次，识别少数关键因素和多数次要因素。
首先，由管理学家戴克应用于库存管理。
然后，由管理学家朱兰引入质量管理。
后来，德鲁克把这一方法推广至企业管理。
ABC管理法分5步。
我们以库存管理为例，来说明这一方法的应用。
一是数据收集。收集各个商品的年销售量、商品单价等基础数据。
二是统计汇总。对原始数据进行整理，并计算销售额、品目数、累计品目数、累积品目百分数、累计销售额、累计销售百分数等。
三是编分析表。将累计销售额为60%-80%的若干品目定为A类，将销售额为20%-30%左右的若干品目定位B类，其余定为C类。
四是做分析图。将以上数据做成分析图。
五是确定重点管理方式。针对ABC3类商品采取不同的管理策略。
比如，对A类商品把库存压至最低，B类商品定期调整安全库存量，C类商品集中大量订货，减少订购费用。
