上班也好不上班也罢都是一个人，一上班就崩溃你不是一个人
上班也好不上班也罢都是一个人，一上班就崩溃你不是一个人职zhí业yè倦juàn怠dài或“职业紧张”在作怪！“工作有什么意义”……这可能是“职业倦怠”
每个人或多或少都有过
“不想上班”的念头
“压力好大”
“被工作掏空”
“工作有什么意义”
……
这可能是“职业倦怠”
或“职业紧张”在作怪！
职zhí业yè倦juàn怠dài
指长期暴露于工作场所压力，且未能成功管理，所造成的一种综合症。
2022年1月，在世界卫生组织更新的官方诊断手册中，职业倦怠被纳入《国际疾病分类》将它看作一种职场上的现象但并不认为它是一种疾病。
接下来一起来看看
“职业紧张”和“职业倦怠”
受哪些因素的影响
又该如何克服和缓解呢？
近日，前程无忧发布了《2022职业倦怠状况调查》，调查显示“九成的受访者正在经历职业倦怠”“新冠疫情加重了职业倦怠”“远程办公和跳槽无法完全解决职业倦怠”一起来看看报告详情吧。
01
“职业倦怠”
报酬、公平、控制感影响靠前
据了解，员工与工作在工作负荷、控制感、公平、报酬、社交、价值观冲突等六方面越不匹配，就越容易出现职业倦怠。
《调查》首先让受访者对“新冠发生前”“新冠发生后”和“最近一年”三个不同时间跨度的职业倦怠程度进行自评打分（1-10分，1最不严重，10最严重）。结果显示，受访者对于“新冠发生前”的职业倦怠的自评平均分为5.14分，43.8%的受访者的自评分高于此平均值；受访者对于“新冠发生后”的职业倦怠的自评平均分为6.16分，较新冠发生前上升19.8%，47.2%的受访者的自评分高于此平均值；受访者对于“最近一年”的职业倦怠的自评平均分为6.44分，54.3%的受访者的自评分高于此平均值。综合对比三个时间跨度数据，可以发现，无论是自评平均分还是高于均值的人数百分占比都呈梯度上升。
受访者在报酬（6.91）、公平（6.64）、控制感（6.40）、工作负荷（6.24）的自评分均值大于或接近上述三个不同时间跨度的均值数据，而在社交（5.20）、价值观（5.39）方面的自我感知相对较好。
02
对抗“职业倦怠”
需多管齐下
进行自我定位，做好个人职业规划
不要否定自己工作的价值，也不能期望过高。平时规划好自己的目标，提高自己的职业技能，边工作边充电，学会在压力中成长。
管理好情绪，多运动，培养业余爱好
在工作中，尽量不要带情绪。在处理周围的人和事时，尽量不戴“有色眼镜”。面对挫折，也不要一味地抱怨。多进行体育锻炼和放松活动，规律的体育运动，尤其是中等强度以上的运动可以缓解压力。
保持健康的生活习惯
有的人下班回到家，喜欢倒在沙发上追剧或玩游戏，一边吃着高热量的垃圾食品，一边喝着“肥宅快乐水”；有的人则喜欢在工作疲劳时吸烟提神，或在工作之余约上三五好友喝几杯放松一下；还有人喜欢在加班后熬夜看剧、刷短视频以补偿白天的娱乐缺失……但事实上，不良的饮食习惯、吸烟、饮酒、熬夜等会引发肥胖或其他健康问题。
必要时应寻求他人的支持和帮助
可以与真正关心你的人（朋友或家人）倾诉当下的想法和感受，必要时可寻求专业心理医生的帮助。
作为一种新型职业伤害，几乎所有劳动者均有不同程度的“职业紧张”，很难明确工作会带来哪些伤害，这让“职业紧张”不容易被察觉，也给应对和解决带来挑战。
01
“职业紧张”的具体表现
心理反应
主要表现在情感和认知方面，如工作满意度下降、抑郁、焦虑、易疲劳、感情淡漠、注意力不集中、记忆力下降、易怒等，使个体应对能力下降。
生理反应
主要表现为躯体不适，如血压升高、心率加快、血凝加速、肾上腺素和去甲肾上腺素分泌增加，对免疫功能的抑制作用等。
行为反映
主要表现在个体和组织两个方面：个体表现是失眠、食欲不振、酗酒、滥用药物、逃避工作、怠工，敌对行为等；组织上表现为旷工、缺勤、事故倾向、生产能力下降、工作效率低下等。
精疲力尽
又称职业倦怠，是长期处于高职业紧张无法进行有效应对所产生的身心疲劳与耗竭状态，开始呈现情绪耗竭，没有工作热情，继而出现人格解体，对职业和他人消极对待，最后引起职业效能下降，对工作的意义和价值评价下降。它是职业紧张的直接后果，是个体不能应对职业紧张的最重要表现之一。
02
导致“职业紧张”的因素
世界卫生组织称，“职业紧张”已成为全球范围的流行病。，导致“职业紧张”的原因很多，主要来自3个方面：
工作环境
如噪声、通风不良、光线和温度令人不适，设备、工具不符合人体工学要求都可以导致“职业紧张”。
工作内容
如工作量大、监督太多、工作单调、轮班工作、工作责任不清、付出与回报失衡、对自我价值产生怀疑等。
社会经济因素
如竞争激烈、裁员、新技术、转换工作、职场暴力、歧视和性骚扰等。
适度紧张有益于激发劳动者工作潜能，但如果长时间处于高度紧张状态，并且无法获得及时修复，可能诱发焦虑、神经衰弱、肠胃失调、心血管病等身心疾病，不仅降低工作绩效，甚至影响职业生命质量。
03
如何预防“职业紧张”？
预防“职业紧张”，首先应探寻和确定紧张源，可采取各种干预措施降低紧张程度。但“职业紧张”不是由单一因素导致的，因此企业、社会以及个人应该共同努力，对职业紧张进行有效干预。
企业
1. 企业应识别和确定员工职业紧张的源头，合理安排工作量和工作进度，创建健康环境，减少和消除紧张源，防止劳动者遭受紧张的不良健康影响。
2. 安排职工参加职业技能与安全培训，帮助员工了解个体特征，鼓励个体主动适应或调解，增强个体应对能力。对于已经出现职业紧张并产生了不良健康影响的员工，应给予更多的支持与帮助，积极帮助他们进行咨询与治疗。
个人
1. 首先要维持健康的生活方式，均衡饮食，定期运动，练习放松技巧，如冥想和瑜伽，确保睡眠充足。
2. 饮食方面要多食用深色蔬菜、水果、粗粮，并摄入一定量的蛋奶制品、瘦肉、坚果等；还要避免高油高脂高盐饮食，减少刺激性食物（咖啡、酒精、油炸食品、罐头食品等）的摄入。
3. 积极面对工作中的压力源，学会表达自己的意见，尽最大努力地去改变环境。例如，向管理层反映意见，消除或减少压力来源；跟同事共同商讨解决问题的方法；制定工作计划，改善时间管理；思考工作的意义，加强工作投入感；避免长时间加班。
4. 改善人际关系，寻求社交支持。与同事、家人、朋友建立良好的关系，建立社交支持网络；接纳别人的帮助，也积极帮助有需要的同事；遇到困扰可向信赖的人倾诉，寻找专业心理学家辅导；出现焦虑抑郁症状时，应尽早求医。
随着职场竞争加剧
生活成本的增加
不少职场人都会有
不同程度的“职业紧张”和“职业倦怠”
但这并不可怕
只要能够正确预防控制、积极应对
我们就能快乐工作、健康生活
你一般怎样调解“职业倦怠”和“职业紧张”？
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来 源：全国总工会、广东省总工会
编 辑：唐丹梅
