教育机构市场经理岗位职责:教育市场部的日常工作及管理三分策划
教育机构市场经理岗位职责:教育市场部的日常工作及管理三分策划以校区成立时间计算,根据新品牌的渗透、竞争品牌的拆分、合作商家的关联将会有市场部投入的不同,销售占比的贡献不同,市场体系化、推广渠道构建是一家机构从最初选址就需要评估考量的内容。在落地培训指导的过程中,我首先都会从线上、线下来分析和讲解现在教育市场工作怎么推广,怎么宣传,怎么锁客,怎么转化,怎么转介绍--- ---五、必须提前对当地市场做出正确的区域评估,根据分析情况实施针对性的方案。以选址为原点,根据距离、消费习惯、消费能力等将会有市场区域一二三级划分。二、“宣传公司文化、建立品牌形象”品牌的建立与宣传最简单的一点就是外出宣传、做活动都穿统一的工装,行为举止,仪态仪表都能都能够体现到公司的文化和品牌形象当这些做到了,客户就能感受到校区的专业和细心及责任。三、“差异化营销-做到别人没有的我们有,别人有的我的做到更精细”。四、“增加到访量及销售额”,市场部就是“烧钱”的部门,承担校区销售额的
最近接了几个机构的营销顾问工作,在各机构传达的最近半年的运营数据文件中,我发现了一个最大的问题,很对企业及投资人对市场部的工作内容是很模糊和片面的。在市场部对接中,在对机构的培训和实操中,我发现机构做的最多的可能就是我们机构市场加上老师们每天出去地推一两个小时,市场体系化、推广渠道构建是一家家机构所没有的。
在落地培训指导的过程前,我们各位投资人的脑中市场部就是每天出去收集例子、收集例子、收集例子,或是社区宣传驻点,进驻校区周边的社区,进行地毯式的地推搜索,最终转换还是收集名单。同时进行周边的异业合作进行例子的置换,保证校区的会员及非会员活动的组织和执行。因为只要有大量的新鲜的名单供应给课程顾问,那业绩就可能有保障。
下面将从五点讲述教育市场的工作内容:
一、教育市场部要做的第一个事情就是“负责拉近产品与消费者之间的距离”教育行业中大家的产品都是课程,但是有没有想过,第一次去陌拜的时候,很多的客户都不信任自己的品牌和产品,为什么会是这样的情况?因为你自身的产品在对外宣传的时候,没有打破消费者的心里防线,让他没有产生对你品牌初级的信任关系。
二、“宣传公司文化、建立品牌形象”品牌的建立与宣传最简单的一点就是外出宣传、做活动都穿统一的工装,行为举止,仪态仪表都能都能够体现到公司的文化和品牌形象当这些做到了,客户就能感受到校区的专业和细心及责任。
三、“差异化营销-做到别人没有的我们有,别人有的我的做到更精细”。
四、“增加到访量及销售额”,市场部就是“烧钱”的部门,承担校区销售额的部门,一般这个数据根据校区的自身情况来制定。一般新开的校区,市场部承担校区业绩80%以上;校区运营在1-2年的市场部承担50%左右;校区运营3年以上的市场部承担30%左右,随着时间的推移校区的转介绍及自然进店率会占比越来越高,如果运营了很长时间,市场部业绩占比还是很高,那我们就要思考本身课程和服务的问题了。
五、必须提前对当地市场做出正确的区域评估,根据分析情况实施针对性的方案。以选址为原点,根据距离、消费习惯、消费能力等将会有市场区域一二三级划分。
以校区成立时间计算,根据新品牌的渗透、竞争品牌的拆分、合作商家的关联将会有市场部投入的不同,销售占比的贡献不同,市场体系化、推广渠道构建是一家机构从最初选址就需要评估考量的内容。在落地培训指导的过程中,我首先都会从线上、线下来分析和讲解现在教育市场工作怎么推广,怎么宣传,怎么锁客,怎么转化,怎么转介绍--- ---
像新校区运营,前期肯定是全员营销,整体营运计划及执行(目标:突破市场、建立校区文化、员工管理细化)。
所谓全员营销可以简单理解为:所有人都必须做市场工作,没有前端市场的名单渠道来源,就没有到访,就没有员工的收入提高和校区的业绩提升,但要设奖励机制,管理与激励并举
统一思想、统一目标、统一行动。
一、绩效考核落地6步骤(校区每日运营流程执行、员工绩效考评)
- 1. 定目标:我们需要定3个目标——保底目标,挑战目标和冲刺目标。并且每一个目标达成之后都有相对应的奖励。(如2019年完成保底目标:每人有奖金xx;完成挑战目标:奖金xx➕全员国内游;完成冲刺目标:奖金xx➕全员国外游➕带薪年假)
- 2. 分指标:人人肩上有责任,人人身上有指标。从校长到基层员工每岗每人都有指标,建议3-5项。
- 3. 勤辅导:所谓领导,就是给员工完成的方法,并指导监督他完成。领导要勤辅导员工。
- 4. 能跟进:三会流程必不可少。早会:每个员工需要制定今日的计划目标。夕会:向今天早会的目标要结果,做总结。没有完成的需要如何弥补。周会:要分析,分析战略,分析好坏结果的原因,落后要补救的措施。
- 5. 用结果:与工资关联,与培训关联(优秀员工可获得外出学习机会,做得不好的我们要组织内部培训),与晋升关联,与淘汰关联。
- 6. 善沟通:总结员工的优点,让员工同频,不产生反感;改进措施,共同面对;发现员工不足,用数据说话,让员工心服口服。