小熊蒸蛋器好用吗(一款靠蒸蛋器起家)
小熊蒸蛋器好用吗(一款靠蒸蛋器起家)纵观市场中各品牌的兴衰,不难发现,其实不论是注重于市场需求的细节,还是产品品质和技术上的细节,很多百年品牌,以及行业头部企业,在细节的把握上都是非常严苛的。比如手表界的王者劳力士,对这个享誉全球百年的品牌,大家应该早已耳熟能详,它对计时精准度的追求也是到了几近疯狂的地步,让劳力士腕表成了精准时计的象征。在细节把握上,小熊产品也给人一种如少女般怦然心动的感觉。古语常言,细节决定成败,从小熊的崛起之路来看,此话确实不假。不过小熊在细节上的追求更多的是侧重于需求细节,比如2019年的小熊热销品多士炉,针对年轻上班一族对早餐多样性的需求,推出多士炉,为这一群体提供了便捷的早餐制作方式。此外,在“小”需求的细分市场下,小熊还注重每一个产品系列的细化创新,针对每一个细微的市场需求变化,以小细节取胜。从另外的角度来看,一方面擒贼先擒王,一个品牌要生存和发展,首先必去抢占市场。我想,这是小熊选择侧重于市场
小家电行业,被很多人认为是竞争白热化严重、价格极具透明的行业,而且中国小家电市场已经被海尔、九阳、美的等几大传统巨头分割得差不多了,所以很不被看好。但社会是进步的,市场也不可能停滞不前,只要一有机会,任何现有的市场格局都有可能被打破。正如像我们今天要分析的小熊电器,依靠着对网红经济敏锐的捕捉力,以及年轻一代专属小家电的标签,通过品牌海量粉丝,一跃成为中国小家电市场的后起之秀,网红代表,业绩更是呈现爆发式增长,2018年突破20亿大关,2019年持续保持30%的高速增长,突破30亿,成功上市。
从“小”需求入手,挖掘新生活方式
以创意小家电自居的小熊电器有那么多款产品,为什么要在这里专门讲这款蒸蛋器?因为,小熊电器就是靠着一款蒸蛋器起家的。在这款蒸蛋器上面,浓缩了小熊家电对市场、产品和客群的精准定位,表现出了其创意小家电的品牌定位,以及网红经济的营销思路。小米创立之初,雷军曾说小米是年轻人的第一部智能手机,从这个意义上来说,小熊家电也可以是年轻人的第一件小家电。
传统电商品牌的优势在于“大而全”,如果直接正面竞争,也走“大而全”的道路,我想小熊可能坚持不到今天。刚进入市场的时候,小熊电器就另辟蹊径,推出的产品几乎都是小众产品,比如酸奶机、蒸蛋器、蒸饭盒等,但这些产品在当时市场需求并不是很大。也正是因为市场需求量不大,所以很多传统家电企业并未在这些“小”需求领域发力,这也给初创的小熊家电足够的市场发挥空间,脱颖而出,通过差异化竞争,推出一系列“小而美”的创意性产品,率先在小家电行业形成自己专属的品牌印记。小熊家电对市场“小”需求的洞察之细微,让很多品牌自叹不如。
在产品设计上,小熊满满都是“少女心”,在产品上注入了对生活的幻想、对品质的要求、对功能的手感。所以,小熊产品不论是配色还是造型,在迎合消费者需求和功能需求,以及使用体验度上做得恰到好处。为了让大家有更为直观的了解,就以小熊电热饭盒为例,细细讲一下里面的“门门道道”。电热饭盒的灵感,同样来源于市场需求,年轻上班族中午自带午餐的人越来越多,对食物营养的意识也越来越强,小熊在实现热饭功能的基础上,在电热饭盒中加上了煮汤、蒸饭、蒸菜的功能,在外形设计上也以简约、方便携带为原则,很大程度上满足了年轻女性白领的“少女心”。
在细节把握上,小熊产品也给人一种如少女般怦然心动的感觉。古语常言,细节决定成败,从小熊的崛起之路来看,此话确实不假。不过小熊在细节上的追求更多的是侧重于需求细节,比如2019年的小熊热销品多士炉,针对年轻上班一族对早餐多样性的需求,推出多士炉,为这一群体提供了便捷的早餐制作方式。此外,在“小”需求的细分市场下,小熊还注重每一个产品系列的细化创新,针对每一个细微的市场需求变化,以小细节取胜。从另外的角度来看,一方面擒贼先擒王,一个品牌要生存和发展,首先必去抢占市场。我想,这是小熊选择侧重于市场需求细节的原因;另一方面,市场需求细节的升级比技术的升级要来得快,而且相对而言也较为容易。
纵观市场中各品牌的兴衰,不难发现,其实不论是注重于市场需求的细节,还是产品品质和技术上的细节,很多百年品牌,以及行业头部企业,在细节的把握上都是非常严苛的。比如手表界的王者劳力士,对这个享誉全球百年的品牌,大家应该早已耳熟能详,它对计时精准度的追求也是到了几近疯狂的地步,让劳力士腕表成了精准时计的象征。
嵌入网红经济,激情玩转淘品牌
要了解网红经济,就要先了解何为网红。网红,顾名思义就是网络红人,而网红经济就是以网络红人为基准点,通过某一平台上的粉丝流量,带动的粉丝经济。网红刚兴起的时候,一度被认为是贬义词,但随着网红经济的不断深化和发展,网红经济与实体经济的不断碰撞与融合,现在网红经济已经成为社会经济领域的一个重要而独立的板块,甚至已经成为消费升级的代表,以及消费经济快速增长的重要拉动力。
选择嵌入网红经济,足以见得小熊品牌的市场敏锐度。2006年小熊品牌成立,没有选择以实体经营为主,而是直接链接到淘宝平台,并通过“线上授权经销商”的创新商业模式,笼络了一大批网上经销商加盟,网络渠道大范围铺开,销售额也飞速增长,成了名副其实的网红淘品牌。被贴上网红标签后,小熊在网红经济的路上越走越远、越走越深,成了代表“小而美”“格调生活”的网红产品。
而且,小熊在经营上选择的是营销为王的道路,不断创新成绩产品的同时,营销上的创新和升级自然也成了小熊的重中之重。营销创新方面,小熊还是和产品创新保持方向一致,追求创意、炫动、激情和心动,大玩特玩粉丝经济,微电影、开直播等营销方式轮番上阵,最终取得了粉丝裂变的好成绩。我们来细数一下小熊这些让人眼花缭乱的营销手段,《爱不停炖》微电影刚推出,就与网综联手打造《穿越吧厨房》,还与娱乐明星和体育明星跨界玩转粉丝经济,让小熊得到了飞速发展,创造了小熊速度。2015年小熊电器的营收为7.25亿元,线上销售收入为6.4亿元,占主营收入的88.61%;2016年营收为10.54亿元,线上销售收入为9.6亿元,占主营收入的91.60%;2017年营收为16.47亿元,线上销售收入为15.1亿元,占主营收入的91.93%;2018年营收为20.41亿元,线上销售收入为18.3亿元,占主营收入的90.41%。
网红经济让小熊品牌在电商中获利匪浅,为接下来的发展赢得了时间和空间。目前,中国互联网经济已经进入成熟期,新零售时代来临,电商对线下销售的冲击已经接近尾声,线下渠道也面临着重构,这是新零售时代营销对市场提出的新要求。在这种新的要求下,线下线上深度融合将成为必然。小熊的敏锐嗅觉,让它对市场的变化极为敏感,在2019完成上市后,小熊开始回过头来,重新布局线下网络,在稳固现有渠道和客户的基础上,不断参加国内外展览,同时深化与代理商合作,实现了新零售时代的平稳过渡。
利用大数据,运筹帷幄决胜于千里之外
大数据的概念自几年前被提出后,一直热度不减,但真正成功把大数据营销用在刀刃上的企业和品牌却是少数。直白的说,大数据营销的实质就是精准营销,通过互联网大量采集消费数据,并精分析,精准定位消费者需求的基础上,开展精准营销。小熊早早就看到了大数据的力量,在大数据赋能产品发展方面一直冲在前面。
大数据营销主要特点就是强调时效性、强调个性化、强调高性价比和强调强关联性。具体来说,强调时效性,是因为在互联网消费中消费者可选性非常强,所以他们的消费欲望很容易在短时间内产生或消失,所以在消费者消费欲望最强的时候促成营销至关重要,这就是所谓的营销黄金时间。强调个性化,是因为大数据技术对比分析后,消费者的关注度和需求点可以精准呈现,进而实现对消费者的个性化营销。强调高的性价比,大家千万不要把性价比和价格画上等号,他们是两个不同的概念,不能同日而语,性价比是对价格、质量和功能的综合评价,而价格仅仅是金钱对产品的一种衡量方式,在互联网消费模式下,去中间化是最显著的特点,也表明消费者对性价比的看重。强调强的关联性,是因为在大数据技术手段下,消费者的关联消费数据很容易被提取,所以与其需求相关联的信息也很容易引起消费群体的注意。
正因为小熊电器看到了大数据营销的这些特性,才将自己的市场营销紧紧与互联网和大数据捆绑在一起。一是,注重客户行为与需求的分析,掌握意向消费群体的喜好和习惯,基本上做到了 "比用户更了解用户自己"。二是,在精准营销的基础上,通过粉丝营销活动投其所好,激发消费者的潜在消费欲望,促成消费行为。三是,通过大数据提高用户体验度,这个过程简单来说就是用户使用产品的跟踪过程,对其使用中存在的问题及时作出提醒以,这就像汽车的预警系统,每当汽车某个关键零部件存在隐患时,就会向车主发出提示信息或者向4S点预警反馈。四是,通过大数据手段不断完善会员、客服、增值服务等体系,同时优化客户体验,进而增强消费者粘性,增进与消费者的互动,使之成为品牌的忠实粉丝。
上市前,在招股书上小熊电器这样定义自己,运用互联网大数据进行创意小家电研发、设计、生产和销售,并在产品销售渠道与互联网深度融合的“创意小家电 互联网”企业。这个定义客观反映出了小熊品牌崛起的原因,洞悉市场需求,抢占消费先机、引领生活方式,传播乐观态度,给消费者生活带来“小而美”的改变。小熊的逆袭,验证了这一营销模式的可行性,但不是每一个品牌和产品都适用,在这里我要说一句俗话,适合自己的才是最好的。