高铁美女广场舞(这些高铁列车乘务员为啥爱上了)
高铁美女广场舞(这些高铁列车乘务员为啥爱上了)这个舞蹈叫“服务礼仪操”NO! NO! NO!休班一有时间大家就聚在一起练舞难道是为了参加什么比赛吗?
最近
在担当吉林至北京南
G238次列车乘务任务的乘务员中
流行起了跳“广场舞”
休班一有时间
大家就聚在一起练舞
难道是为了参加什么比赛吗?
NO! NO! NO!
这个舞蹈叫“服务礼仪操”
他们经常练舞是为了
提高服务质量
提升旅客乘车体验
为了规范服务行为
服务旅客时做到
温和有礼、贴心周到
言行得体、举止端庄
G238次列车乘务员
自创了一套“服务礼仪操”
每一次练习
他们都会根据服务工作需要
琢磨出更标准、更规范的动作
为旅客提供更优质的乘车服务
练
舞
开
始
面对旅客必须要着装整洁
仪容规范、身姿挺拔
“微笑式服务”能带给旅客亲切的感受
您好旅客
您的位置在这边
推轮椅要平稳
搀扶旅客要当心
行李物品要摆放到行李架上
注意脚下安全
旅客您好 您请喝水
验票完毕
请收好您的证件
您好旅客
请这边下车
再见,旅客朋友
欢迎您再次乘坐G238次列车
旅途有终点 服务无止境
真诚的付出终能换来满意的笑容
旅客的认可是对他们最好的赞美