学习二十大书写新篇章（学习二十大书写新篇章）
学习二十大书写新篇章（学习二十大书写新篇章）以“改”促优，助力企业群众办事“提速”01各项社会事业全面发展作为重中之重，人民群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。
党的二十大报告指出：紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，坚持尽力而为、量力而行，深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题，健全基本公共服务体系，提高公共服务水平，增强均衡性和可及性，扎实推进共同富裕。
科学城自成立以来，
始终坚持把增进民生福祉、
促进人民美好生活的
各项社会事业全面发展作为重中之重，
人民群众的获得感、幸福感、
安全感不断增强。
01
以“改”促优，助力企业群众办事“提速”
10月20日上午9时，重庆高新区政务服务中心宽敞明亮的大厅内，往来办事的市民络绎不绝却秩序井然，看不到“人挤人、排长队”的景象。
在这里，不仅可以实现一个受理窗口办理多项业务，还能完成就业创业、社会保障、生活服务、食品餐饮等多项政务服务“一件事一次办”。
▲政务服务中心工作人员指导群众网上办事。受访单位 供图
前来办事的白市驿镇市民李先生在工作人员的指引下，不到2个小时就开办好一家企业——30分钟在网上填写材料，一个小时后台审核，“一码通行”营业执照就新鲜“出炉”。不同于普通营业执照只集合市场主体资格信息，它还加载了卫生许可信息，通过扫描右上角的二维码就能查看。
“一码通行”营业执照作为“一业一证（照）”改革的深化和拓展，不仅实现了跨部门的经营许可和营业执照合并办理，更免去了申请人提交多次资料，来回跑的麻烦，在全国尚属首创。
事实上，这样高质高效的创新服务，在科学城已成常态。
“好意外，我们都没有去现场交资料，营业执照就直接邮寄到家，还完成了审批流程，真是太好了！”日前在“科学政务帮”专员的“云帮助”下，顺利完成企业登记注册的韩先生向工作人员竖起了大拇指，对其专业、优质的服务给予高度评价。
▲“科学政务帮”队伍送材料至窗口。受访单位 供图
“科学政务帮”是科学城去年在全市率先推出的一项帮代办服务，针对特殊人群优化政务服务，让群众办事更加便利。今年，围绕重点项目引进、开工、投产等全生命周期，科学城升级打造“科学政务帮2.0”，通过建立“1 9 N”帮办服务机制（1支帮办队伍、9个业务部门联动、N个窗口与揽投专员联办），切实为企业减负。
数据显示，目前，科学城已创新推出“双医联动”“一业一证（照）”等45项全国、全市领先改革举措，94.6%行政许可事项实现“全程网办”，发布“一件事一次办”511项，办事效率提升95%。
02
以“稳”聚力，夯实大众就业“压舱石”
得益于科学城提出实施“一库四联盟”（一库”：人力资源信息库，“四联盟”：就业服务联盟、人力资本联盟、创业联盟和培训联盟）提质增效工程，含谷镇通过建立的人力资源信息库，帮助辖区居民钱龙解决了创业中面临的资金短缺问题，公司顺利走上正轨。
▲就业服务联盟成立。雷键 摄
为切实减轻疫情对企业生产经营的影响，当前，科学城正通过社保费缓缴、创业担保贷款、稳岗返还、政策宣讲、职业技能培训等方式稳定就业岗位，并拿出“真金白银”着力解决企业发展中的困难需求。
截至目前，科学城已发放失业保险稳岗返还、重点企业招工补贴、单位社保补贴等资金7750万元，惠及987户企业11000余名职工。
同时，科学城通过搭建“就在科学城”线上引才平台，开发“大学城创新创业一件事“主题集成服务，开展“春风行动”等系列措施确保重点群体“就业有路”。
此外，科学城还出台了《西部（重庆）科学城高技能人才国际合作先导区实施方案》，力争到2030年，培养出一支具有全球化视野、掌握国际一流技术标准、比肩国际领先水平的高技能人才队伍，建设高技能人才海外交流合作平台，实现战略性新兴产业、现代制造业、现代服务业、现代农业发展，推动数字经济、实体经济深度融合。
值得一提的是，今年9月，重庆高新区政务服务和社会事务中心被表彰为2021年度重庆市就业创业突出贡献先进集体，是全市唯一一家被授予的政府就业公共服务机构。
正如党的二十大报告中指出：实施就业优先战略，强化就业优先政策，健全就业公共服务体系，加强困难群体就业兜底帮扶，消除影响平等就业的不合理限制和就业歧视，使人人都有通过勤奋劳动实现自身发展的机会。
03
以“民”为本，打造民生福祉“直通车”
不久前，家住科学城巴福镇的王大爷收到了一条短信。短信显示，王大爷通过了“免申即享”养老金服务系统的审核，符合领取重庆市城乡居民基本养老保险待遇资格条件，养老金将直接发放到他的银行卡里。
“我10月份刚满60岁，正准备最近去社保局，办理养老待遇。这下好了，门都不用出就办好了。”王大爷高兴地说。
“免申即享”养老金服务系统只是科学城切实增强群众的获得感、幸福感、安全感的一个缩影。
以医保服务为例，今年6月，白市驿镇社保所在医保窗口推行“5 2”周末轮班工作制度，开启周末无休服务模式，实现医保业务办理周末“不打烊”，着力解决了群众“上班时间没空办、休息时间无处办”的问题。
▲社保所工作人员正在帮助群众在线上办理医保业务。曾家镇 供图
同时，曾家镇在12个村（社区）设置专职工作者，积极打造“15分钟医保公共服务圈”，打通医保服务群众“最后一米”，多渠道实现服务加速度、零距离，保证困难群体医保救助不重不漏，应享尽享，参保及救助补助全覆盖，切实做到兜底。
不仅如此，科学城还扎实推进残疾人帮扶工作，通过为视力残疾人家庭配置智能视觉辅助眼镜、盲文语音智能电饭煲；为肢体残疾人家庭平整坡道，安装一字扶手、折叠浴凳；为有就业需求的残疾人精准适配岗位……不断实现人民对美好生活的向往。
▲工作人员为走马镇视力障碍患者家庭送上导盲眼镜、无障碍智能水杯等物品。雷键 摄
今年以来，科学城已为109户困难重度残疾人家庭实施无障碍改造，为辖区5000余名持证残疾人购买综合伤害意外保险，真正让生活有爱无“碍”。
民之所望，政之所向。
建成群众家门口能办事的“15＋5”人社便民服务圈；实现医疗配套“一镇/街一医疗机构”100%；初步形成15分钟基本医疗服务圈……如今，在西部（重庆）科学城，一份份暖心的民生“成绩单”，让人民群众享有看得见、摸得着、感受得到的获得感、幸福感、安全感。
END
（记者：赵丁颐）
编辑：赵丁颐
责编：吴富强
校对：朱林国
通讯员：李彦
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