丽江导游成功避坑了吗（谁说导游口碑不好）
丽江导游成功避坑了吗（谁说导游口碑不好）带队导游：这是我分内之事刘女士最后告诉记者，云南的导游真心不错，要不是自己亲自来云南，还真会被别人言论给误导了！“我和爱人还商量着，回石家庄后，准备做一面锦旗感谢丽江导游，玉龙雪山环保车车队全体以及玉龙雪山上的民警。”刘女士告诉记者，昨天下午2点半左右他们到达索道下部站，准备排队坐缆车上雪山。过了一会儿，才反应过来包丢了，因没过多长时间，所以她很清楚的记得，包肯定是落在刚才乘坐的环保车上了。“包里有2万多块钱的东西，其中有这两天购买的玉、翡翠和存有许多照片相机及一些现金。”刘女士说。刘女士表示，当她发现包丢了以后，就赶紧把情况告诉了带队导游。导游了解情况后，很是热心，马上联系他的同事，联系环保车调度工作人员。带队导游像找自己的包一样上心，他叫上同事，小跑着帮我们到处打听，经过几番周折，终于在雪山警务室把包找回了。刘女士告诉记者，这次除了要感谢带队导游外，还要感谢玉龙雪山上的警察以及环保车师
“来云南之前，曾听过关于云南导游种种‘劣迹’的舆论。但是经过这次事件后，我认为大家对云南导游的看法太过片面，这次全家来云南旅行，特别是在丽江，我们碰到了不少好心人。”来自河北省石家庄市的刘姓游客抑制不住内心的感激之情。
那刘女士经历了一件什么事呢？
事情得从昨天（8月3日）下午说起，来自石家庄市的刘女士一家4口近日来丽江旅游，昨天跟团上了玉龙雪山，准备上雪上一睹雪山风采。谁知在乘坐雪山环保车抵达雪山下部站时，却把随身携带的背包忘在了环保车上。
当事游客：想表达感激之情
刘女士告诉记者，昨天下午2点半左右他们到达索道下部站，准备排队坐缆车上雪山。过了一会儿，才反应过来包丢了，因没过多长时间，所以她很清楚的记得，包肯定是落在刚才乘坐的环保车上了。“包里有2万多块钱的东西，其中有这两天购买的玉、翡翠和存有许多照片相机及一些现金。”刘女士说。
刘女士表示，当她发现包丢了以后，就赶紧把情况告诉了带队导游。导游了解情况后，很是热心，马上联系他的同事，联系环保车调度工作人员。带队导游像找自己的包一样上心，他叫上同事，小跑着帮我们到处打听，经过几番周折，终于在雪山警务室把包找回了。
刘女士告诉记者，这次除了要感谢带队导游外，还要感谢玉龙雪山上的警察以及环保车师傅。要不是环保车师傅把包捡到并放在警务室；要不是警察耐心调取视频察看，确定包在车上；要不是带队导游的热心帮助，我们不会那么快找到包，并在警察的帮助下成功上了雪山，并与同伴们汇合以及欣赏到雪山上的美景。
刘女士最后告诉记者，云南的导游真心不错，要不是自己亲自来云南，还真会被别人言论给误导了！“我和爱人还商量着，回石家庄后，准备做一面锦旗感谢丽江导游，玉龙雪山环保车车队全体以及玉龙雪山上的民警。”
带队导游：这是我分内之事
随后，记者联系到了刘女士的带队导游余姓导游，接受采访的余导游特别谦虚。用余导游的话说，他是青龙山旅行社一名普通的导游，昨天帮刘女士找到包，只是分内之事，是一名导游应该做的事，算不了什么惊天动地的大事。余导游说，“昨天这事，要感谢还是得感谢民警以及环保车师傅。当找到包后，看时间还充裕，民警就爽快的把刘女士一家送到雪山索道下部站，让一家人完成上了雪山看雪景的愿望。”
环保车调度：帮游客找到失物是常态
之后，记者又联系到玉龙雪山环保车调度车辆的一工作人员。
据工作人员介绍，昨天刘女士一家乘坐的那辆环保车师傅在发现包落在车上后，就把包放在了雪山警务室。昨天刘女士的带队导游联系到他，经多方打听，终于把刘女士的包找到了。
工作人员告诉记者，游客落东西在车上的事件每天都会碰到，只要没有被车上其他游客捡走，师傅们都会把游客落下的东西交到车队办公室。一般地，办公室这边只要收到游客落下的东西，都会第一时间联系雪山游客服务中心和雪山警务室，通过大家的力量找到失主。
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采写：全媒体记者 耀晓娟
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