浙文眼镜99元凯德店(一副眼镜只卖60块)
浙文眼镜99元凯德店(一副眼镜只卖60块)这个传奇的发生绕不开一个部分,那就是沃比派克“买一捐一”(One for One)模式的成功。Warby Parker缔造了一个传奇。上线3周后,他们达成了全年的销售目标。3个月后,他们售完了所有库存。沃比派克的商业价值急速发展,在多个排行榜上屡屡超过Tiffany等百年老牌,甚至与苹果公司旗鼓相当。应顾客的热烈要求,沃比派克于2013年开始开设线下实体店
30亿美元比2500美元,多了几个“0”?
答案是8个。在过去的10年里,眼镜企业沃比派克(Warby Parker)的商业价值以平均每年10倍的速度扩大,实现了这8个“0”的增长。
传奇沃比派克:一个商人的公益心2010年2月15日,WarbyParker.com在美国正式上线。四个沃顿商学院的MBA企图以低价打破美国传统眼镜商的垄断,创立了沃比派克。他们决定在互联网零售领域内深耕,在此前,眼镜行业的电商营业额仅占销售的1%。
沃比派克官网
上线3周后,他们达成了全年的销售目标。3个月后,他们售完了所有库存。
沃比派克的商业价值急速发展,在多个排行榜上屡屡超过Tiffany等百年老牌,甚至与苹果公司旗鼓相当。
应顾客的热烈要求,沃比派克于2013年开始开设线下实体店
Warby Parker缔造了一个传奇。
这个传奇的发生绕不开一个部分,那就是沃比派克“买一捐一”(One for One)模式的成功。
“买一捐一”,即顾客每买一副眼镜,沃比派克就捐赠一副对应眼镜给视觉之春(Vision Spring)这个公益组织。而后者致力于为发展中国家人群提供优价质廉的眼镜。
从2011年到2019年,沃比派克捐赠眼镜的范围已经覆盖超过50个国家,总捐赠数量超过700万副。这也就意味着,8年过去,大约700万贫困地区人民因为这家眼镜企业重获“光明”。
“买一捐一”活动让公司名利双收,被引为商业营销的经典案例。
但是,创始人之一尼尔·布卢门撒(Neil Bluementhal)说:“这(“买一捐一”)不是我们的营销策略,而是我们实实在在的目标,从第一天起,我们就决心做些有益社会的事情。”
沃比派克两位创始人与一位“受捐”老人合影
视觉之春“买一捐一”模式的顺利推进,离不开与沃比派克合作的公益组织——视觉之春。
在贫困地区,因为利润稀薄,眼镜店稀少,具有视力障碍的人们往往无处配镜,甚至不知道要戴眼镜。两名印度农民曾因为看不清庄稼上的害虫,没有及时用药,收成锐减。这样的例子不胜枚举。
根据世界卫生组织的报告,全球有7.3亿人口的视力问题可以通过戴眼镜解决,其中有90%没有戴眼镜的人都生活在发展中国家,这将导致全球经济每年损失2.02千亿美元。
他们因为贫穷,所以戴不起眼镜;又因为没有眼镜,所以更加贫穷。
有研究表明,在所有健康干预措施中,戴眼镜能够最大幅度提高生产效率。根据沃比派克的调研,戴上一副合适的眼镜,就能让贫困地区人民能够提升35%的生产效率,提高20%的收入。
意识到“眼镜贫困”的严峻现状之后,乔丹·卡萨罗(Jordan Kassalow)于2011年创立了公益组织视觉之春,致力于为发展中贫困人民提供价廉物美的眼镜。
视觉之春为他们提供眼镜,就是打破眼镜与贫困恶性循环的关键一步。
视觉之春创始人乔丹正在为贫困地区人民配镜
为了解决眼镜贫困,视觉之春双管齐下。
一方面,它通过像沃比派克这样的企业直接捐赠或善款采购获得眼镜,无实际成本使得低价售卖成为可能。一副通常超过100美元的眼镜,在视觉之春的售价为10美元左右,折合人民币仅是60元。
另一方面,它在贫困地区开设眼镜店,聘用当地妇女为“视觉创业家”(Vision Entrepreneur),为她们创造收入。
售卖眼镜的部分所得用来给“视觉创业家”做培训。视觉之春教授给她们简单的眼科知识、验光和销售技术,授人以渔。她们既是眼科知识的普及者,也是眼镜的销售者。通过这些劳动,妇女们能够得到酬劳,供给孩子的学费与日常生活的开销,过上更好的生活。
“视觉创业家”在为顾客配镜
如今,这场“视觉之春”已经吹至印度、印尼和萨瓦尔多等24个国家,惠及2.5亿人,创造了总计14亿美元的经济影响。这些数字充分证明了这个模式可复制,可持续。
“视觉创业家”:有尊严地生活实际上,当地“视觉创业家”们才是视觉之春这个模式可持续发展的关键。
“视觉创业家”们负责眼科知识的科普和维护眼镜店的运营,在整个售卖流程中,只有眼镜需要组织来提供。可以说,是“视觉创业家”们让这个系统实现了自行运转。
因此,眼镜电商沃比派克“买一捐一”的实现,真正依靠的是“视觉创业家”,是她们把免费眼镜低价“卖”给贫困人民,把单方面的施舍变成了平等的买卖,让人有尊严地生活。
“视觉创业家”在为村民们配镜
这种培训雇佣“视觉创业家”的举措,也是沃比派克选择与视觉之春合作的一个重要因素。沃比派克创始人尼尔表示:“我们希望通过(“买一捐一”)这个运作模式,将这些需要帮助的人视为顾客,看到顾客真正的需求,以提升良好的顾客服务,而非将这些人当做贫困的人,这不是施舍的概念。”
这样的理念也是沃比派克成功的一大原因。事实上,这个模式的成功在美国甚至全球商界掀起了“买一捐一”的营销狂潮。但是,很多捐赠到个人的企业很快折戟,单方面捐赠带来的负面影响让它们难以继续。
单方面捐赠到个人,不仅是对被捐赠人自尊的伤害,而且还极有可能导致他们依赖施舍,最终与乞丐无异。捐赠一旦停止,他们的现状通常不会有任何改善,甚至更差。因为他们不但没有自立的能力,而且丧失了自立的心。
沃比派克正是考虑到这一点,才选择了“视觉创业家”,选择了以视觉之春这一运作高效的公益组织作为捐赠中介,保证了捐赠的效果与可持续性。
换句话说,赋权弱势群体,就是要帮助他们培养自立能力、有尊严地生活。秉持着这个真理,视觉之春与沃比派克才能成功。
结语眺望并注视远方的人们,授人以渔,本质上是对生活在这颗蓝星上的人类本身深切的关怀。这种“善”是一颗种子、一块沃土,把种子种下去,就长出传奇。
从1人到今天的11个专业团队,从4人到如今的2500名雇员,视觉之春和沃比派克正在飞速壮大。
在它们这里,公益和商业,一脉相承。公益需要商业,就像视觉之春。公益也能够生长到商业,就像沃比派克。
今天,当你打开这篇文章,或许就有一颗种子被悄然种下。你施肥、浇灌、修枝,从尝试到埋头。终于,你回头看,穿过郁郁森林的风掠过指尖,或许你会看到自己究竟如何改变了这个世界。
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作者 | Ola
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