山东化工动能转换蹄疾步稳（创造价值稳健持续）

山东化工动能转换蹄疾步稳（创造价值稳健持续）18岁的山东新华年纳税额超过3亿元，向近350万客户提供24小时全年无休服务。同时，山东新华以党建为抓手，自觉履行社会责任，公益行动逐渐形成了“保险 公益 志愿服务”的立体化、纵深化的新模式，2017年至今，累计向4万余名环卫工捐赠意外险，组织志愿者进敬老院、进社区、进特殊学校等进行志愿服务，为和谐社会建设做出积极贡献，赢得社会和监管部门的一致赞誉。这些年来，山东新华先后获得“工人先锋号”、“全国服务质量满意单位”、“改革开放四十周年山东金融业最具社会责任品牌”、“改革开放四十周年齐鲁榜样企业”等称号。新华保险山东分公司党委书记、总经理刘崇松介绍：“站在新时代的门槛上，我们应当致敬历史、传承光荣、追逐梦想。山东新华人将勠力同心，一起拼搏，平稳有序推进公司高质量发展。唱响新时代、再谱新华章，为早日实现山东分公司200亿元保费目标奋力拼搏。”为客户提供幸福生活的保障 为股东贡献稳定持续的回报

4月10日，在春意盎然的时节里，新华人寿保险股份有限公司山东分公司（以下简称“新华保险山东分公司”或“山东新华”）迎来了成立18周年纪念日。18年来，山东新华秉承“创造价值，稳健持续”的经营理念，扎根齐鲁大地精耕细作，为客户提供全面、专业的寿险服务。

伴着改革开放的春风，2001年4月，经原中国保监会批准，新华保险济南分公司在泉城成立，并于2005年正式更名为山东分公司。创立的前四年，山东新华逐步形成了基本覆盖全省的机构网络和包括个人代理、银行代理及各类创新渠道在内的多元化销售和服务渠道。目前，公司在全省15个地级市（青岛单列）设立中心支公司16家，拥有93家支公司和9家营销服务部，营销员队伍接近5万人。

山东新华围绕“生、老、病、死、残”五大需求，开发以保障型产品为主打的全新产品体系，充分满足客户全生命周期对于健康、医疗、养老、意外风险防范、子女教育、家庭风险管理等方面的需求。抓住山东省委、省政府“推进新旧动能转换重大工程”的机遇期，山东新华保费结构实现良好转型，2017年，年保费收入跃升百亿元平台，2018年，实现年保费收入116亿元。

山东新华持续践行“快理赔，优服务”的品牌内涵，从客户需求出发，全面提升服务体验，通过移动理赔、全国通赔、重大应急、健康回访、住院慰问等一系列创新举措，理赔时效由创业初期普遍在10天左右缩短至现在的2.2天，60%的客户在案件受理当天就能收到保险金。18年里，山东新华坚持“诚信、责任、公平、创新、进取”的价值观，共完成理赔 55 万多件，理赔总额超过31 亿元。无论狂风暴雨，无论鹅毛大雪，只要与客户相约，山东新华人都会让客户尽早拥有保障。

18岁的山东新华年纳税额超过3亿元，向近350万客户提供24小时全年无休服务。同时，山东新华以党建为抓手，自觉履行社会责任，公益行动逐渐形成了“保险 公益 志愿服务”的立体化、纵深化的新模式，2017年至今，累计向4万余名环卫工捐赠意外险，组织志愿者进敬老院、进社区、进特殊学校等进行志愿服务，为和谐社会建设做出积极贡献，赢得社会和监管部门的一致赞誉。这些年来，山东新华先后获得“工人先锋号”、“全国服务质量满意单位”、“改革开放四十周年山东金融业最具社会责任品牌”、“改革开放四十周年齐鲁榜样企业”等称号。

新华保险山东分公司党委书记、总经理刘崇松介绍：“站在新时代的门槛上，我们应当致敬历史、传承光荣、追逐梦想。山东新华人将勠力同心，一起拼搏，平稳有序推进公司高质量发展。唱响新时代、再谱新华章，为早日实现山东分公司200亿元保费目标奋力拼搏。”

为客户提供幸福生活的保障 为股东贡献稳定持续的回报 为员工搭建成就自我的平台 为社会增添和谐安宁的力量，18岁的山东新华正迎着朝阳，不忘初心，砥砺前行。