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在保定做房产中介难不难:房产中介一定要学会将自己的客户

在保定做房产中介难不难:房产中介一定要学会将自己的客户如果您觉得我写的内容对您在保定买房有些许帮助的话,可以点个关注,或者点赞转发一下,谢谢。做个简单的自我介绍,只是想让您能了解,您愿意花费宝贵时间,目光所及看到的内容,究竟是一个什么样的人写出来的。开篇先做一个自我介绍,长期关注我的朋友可以略过。我是一个在保定工作和生活的普通人,从事的工作就是最基层的房产中介,喜欢通过文字,分享一些我在平时工作中的购房经验和楼市最新信息。我写作的内容都是来源于生活,回归于大众,文笔不好,都是大白话。通过写作分享我发现,即能做到自己平时工作的总结和业务能力的提升,还能给一些朋友提供了一些不错的建议,当然我的本意是想通过自媒体这个平台可以找到更多的客户,赚到更多的钱。

保定楼市:房产中介一定要学会将自己的客户“分门别类”

这是冬冬冬的第296篇原创文章

内容提要:今天是一篇针对在保定做房产中介同行的文章,分享一下近期个几个房产中介聊天的心得,没有任何关于保定楼市的信息,不感兴趣的小伙伴可以直接划走了。

今天的主题是如何将自己的客户“分门别类”,注意是“分门别类”不是分出“三六九等”,每一个客户我们都应该热情周到的服务,因为我一直认为房产中介是一个服务行业,那么该如何做到将自己辛苦找到的客户“分门别类”呢?

开篇先做一个自我介绍,长期关注我的朋友可以略过。

我是一个在保定工作和生活的普通人,从事的工作就是最基层的房产中介,喜欢通过文字,分享一些我在平时工作中的购房经验和楼市最新信息。

我写作的内容都是来源于生活,回归于大众,文笔不好,都是大白话。通过写作分享我发现,即能做到自己平时工作的总结和业务能力的提升,还能给一些朋友提供了一些不错的建议,当然我的本意是想通过自媒体这个平台可以找到更多的客户,赚到更多的钱。

做个简单的自我介绍,只是想让您能了解,您愿意花费宝贵时间,目光所及看到的内容,究竟是一个什么样的人写出来的。

如果您觉得我写的内容对您在保定买房有些许帮助的话,可以点个关注,或者点赞转发一下,谢谢。

在保定做房产中介难不难:房产中介一定要学会将自己的客户(1)

我们直接聊重点的,对于房产圈的新人来说,做好客户的“分门别类”可以提高自己的成单几率和工作效率,我一般把客户分为四大类。

A类客户:有资金实力,有购买意愿,并且短期内就可以成交。这类客户在目前的保定房地产市场都是可遇而不可求的,他们往往对于楼盘的居住品质和地段比较在意。这类客户是我们拿出大量时间和精力重点维护的客户群体。

B类客户:有资金实力,有购买意愿,短期内没有成交意向,多以观望为主。这类客户属于长线客户,需要我们通过各种手段经常维护,在碰到合适房源的时候,这类客户还是比较容易成交的。这类客户属于成交周期比较长的客户,需要我们有持之以恒的精神和毅力,做好客户维护非常重要。

A类客户和B类客户对于房产中介这个行业比较尊重,也乐意为房产中介的付出买单,前提是房产中介确实做了该有的付出和努力。当你碰到这两类客户,最后却没有能够把握住,那么只能是房产中介自身的服务和专业没有令客户满意,后期还需要提高。

C类客户:资金实力不足,对房源又比较挑剔,短期内没有成交意愿。这一类的客户就属于鸡蛋里挑骨头的那种,比如昨天我发了一个国宅华府的房源,居然有人评论8000元/平米他就买。这种客户都是抱着捡漏的心理,而且是那种捡大漏,每天网上关注都是一些房价降价的消息,只要看到房价降了就欢欣鼓舞,看到有人发价格高的房源或者是房价要涨的消息,就会在评论区各种讽刺和嘲讽。

D类客户:只问不买。这一类的客户用现在比较流行的话形容就是“白嫖”,这类客户一般出没于各个房产类的直播间,喜欢浏览一些关于保定楼市的文章,也经常留言和评论,互动非常积极。当然在直播间或者评论区没有得到满意的答复,他就会主动添加房产中介的微信,然后在得到满意答复之后,可能就没有之后了,当房产中介约他看房的时候,不是有事就是没空,甚至直接不回复信息。但是,当他又有想知道的问题,还会给你提问,甚至于他提的问题都是群发的。

在保定做房产中介难不难:房产中介一定要学会将自己的客户(2)

站在房产中介的角度,我们最应该拿出时间和精力好好服务的是A类和B类客户,更应该果断的舍弃掉C类和D类客户,因为一个人的时间精力是有限的,当然如果你确实是没有客户,那么C类和D类客户可能当做提升你业务能力的假想客户。

站在购房者的角度,每个人买房都想既省时间又省钱,当你联系了一个房产中介,如果是一个在房产圈混的时间不短的“老人”,那么他很快就能判断出你属于哪类客户,如果你是真心的想通过房产中介买房,他就会站在你的角度帮你出谋划策,争取最大的优惠,毕竟房产中介要从客户身上挣取佣金。

但是,如果你属于C类或者D类客户,还是有房产中介会不厌其烦的回答你各种问题,经常约你看房,那么我可以很肯定的告诉你,要么你就是被新手拿来练手了,要么就是老手已经准备好“套路”你了。

关于这类“白嫖”的客户,有没有什么破解的办法呢?我想说的是无解,他知道自己是在“白嫖”,房产中介也知道他是在“白嫖”,客户也知道房产中介知道自己在“白嫖”,只不过谁也没有捅破这层窗户纸而已,仅此而已。

房产中介是一个服务行业,但是我一直认为我可以热情周到的为你服务,但是我绝对不会卑躬屈膝的为你服务,所有的接触和交流,都必须是建立在互相尊重且平等的层面,用姜文导演在让子弹飞里的一句台词就是“站着把钱挣了”。你可以不尊重房产中介这个行业,也可以不尊重我,同样我也可以选择不为你提供服务。

在保定做房产中介难不难:房产中介一定要学会将自己的客户(3)

最后,为什么今天会写这样一篇文章呢?最近有很多同行找我聊天,而且都是一聊就是一下午,聊天的主题就是现在保定的房地产市场,大吐苦水的讲,现在的房产中介多么不好做,现在的钱多么难赚。他们大多都有一个共同的特征,就是只关心市场,不关心自己。姜文有句话说的特别好:人类拯救不了地球,也毁灭不了地球。我想说的是,保定的房地产市场就是这样,就这样摆在我们面前,不可能因为谁的喜好而改变,当你只知道抱怨市场而不是寻找自身毛病,谁也帮不了你。

现在的房地产行业进入到了“低利润、低增长、低容错、高风险”的“黑铁时代”,回归经营本质成为了房地产企业生存的必经之路,房产中介也是如此,热情服务和专业知识才是房产中介的生存根本。在我看来从来就没有什么“黄金时代”“白银时代”就更不会有什么“黑铁时代”。

2017年到2019年保定的房地产市场出奇的火爆,有的房产中介一年能够赚到上百万,有的却只能维持基本的生活,比如我。2020年到2022年,保定的房地市场进入了史无前例的低迷时期,近乎一半的房产中介转行,有的却还能在这个圈里混下去,又比如我。所以,每个人对于市场提供的机会不可能全都抓住,因为弱水三千,每个人只饮一瓢而已。

“黄金时代”对于新手来说是有用的,因为在那个市场环境里,房产中介只需要带客户到售楼部就可以,其他的什么都不用。“白银时代”对于一些“投机”的房产中介是有用的,因为可以大批量的组织外地看房团,海南、云南、山东等等。房产中介的入行门槛很低,低到令人发指的地步,房产中介可以不要学历,不要年龄,不要经验,不要资格证,就类似于整个房产中介行业都在无照驾驶。

前几年在保定做房产中介是一件特别简单的事,无需门槛就可就业,无需技术即可赚钱,无需质量也可以业绩出众,为什么现在就难了?现在就不好做了呢?因为房地产市场变了?那么为什么不试着改变一下自己,以适应市场的改变呢?房产中介三年后依然会存在,十年后依然会在,二十年后也还在,对于我们这种略显佛系的房产中介来说,市场好,我们要适应,市场不好,我们依然要适应,因为有句老话说得好:适者生存。

在保定依然从事房产中介行业,能看到这篇文章的同行们,我想说的是,无论你现在是成功还是迷茫,我们都应该学会经营好自己本身这一亩三分地,提高自己的服务质量和专业知识,这样才能长久的在房产中介这个行业里生存下去。 把自己培养成人才,到哪都是人才,如果你是大多数,到哪你都是一般,如果你是垫底的,我劝你趁早转行吧。无论你是卖一手房的,还是卖二手房的,找好自己的伙伴,做好自己的计划,学好自己的专业,卖好自己的房子,成就和收入自然会随之而来。

在保定做房产中介难不难:房产中介一定要学会将自己的客户(4)

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