海底捞是有专业和人性化的服务（海底捞提供公益服务）

海底捞是有专业和人性化的服务（海底捞提供公益服务）（免责声明：以上内容为本网站转自其它媒体，相关信息仅为传递更多信息之目的，不代表本网观点，亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性。）脉脉社区总经理胡漾评论道，作为一个百年老店，一定经历过各种各样的灾害和危机，而能够最终从存活下来，靠的一定是同舟共济的善意，而不是抢饭碗的“能力”。释放善意并非无能，而是一种生存之道。据了解，因为海底捞门店考虑到在疫情期间，很多居民家中都出现了水路和电路故障，但是无法及时找到专业人员来维修，所以，海底捞就发动门店专业员工为周围居民提供便民公益性服务，不仅可以提供免费的电路水路线路维修，而且居民需要更换配件时也可以免费帮忙更换。这一贴心服务赢得不少居民点赞：“不愧是海底捞，真牛！”不知大家有没有发现，自疫情暴发以来，除了最近的免费电路水路维修服务之外，海底捞门店一直致力于各种公益服务当中。发动门店员工参与到了核酸检测的工作当中，为排队等候的居民和医护人员提

还记不记得，你有多久没去吃过海底捞了？

近几年来，火锅爆火，作为火锅业翘楚的海底捞，似乎已经成了年轻人周末聚会时的首选地点。熟悉海底捞的朋友们一定知道，海底捞向来以贴心的服务著称，各种小礼物、小零食和“社牛”的服务态度让人应接不暇。在闲暇时间约上三五好友去吃一顿海底捞，不仅能够享受火锅的美味，更能够享受一把暖心服务，一顿饭的时间让各种烦恼和压力烟消云散。

受到疫情影响，大家出门聚会的频率降低，海底捞门店的客流量也出现下滑。但不知大家有没有发现，虽然平时光顾海底捞的频率少了一些，但是海底捞却似乎一直活跃在我们生活的方方面面，并没有淡出大家的视线。

最近，北京某社区顾客感谢海底捞电工给附近社区提供电路免费检查维修服务的新闻火了。

据了解，因为海底捞门店考虑到在疫情期间，很多居民家中都出现了水路和电路故障，但是无法及时找到专业人员来维修，所以，海底捞就发动门店专业员工为周围居民提供便民公益性服务，不仅可以提供免费的电路水路线路维修，而且居民需要更换配件时也可以免费帮忙更换。这一贴心服务赢得不少居民点赞：“不愧是海底捞，真牛！”

不知大家有没有发现，自疫情暴发以来，除了最近的免费电路水路维修服务之外，海底捞门店一直致力于各种公益服务当中。发动门店员工参与到了核酸检测的工作当中，为排队等候的居民和医护人员提供各种解暑解乏的零食和饮料。

海底捞目前在全国已经有上千家连锁门店，在疫情期间依然能够挺身而出，为其他同类线下餐饮店起到了良好的表率作用。海底捞之所以能够迎难而上，越挫越勇，与其服务理念和利他的价值观是分不开的。

脉脉社区总经理胡漾评论道，作为一个百年老店，一定经历过各种各样的灾害和危机，而能够最终从存活下来，靠的一定是同舟共济的善意，而不是抢饭碗的“能力”。释放善意并非无能，而是一种生存之道。

（免责声明：以上内容为本网站转自其它媒体，相关信息仅为传递更多信息之目的，不代表本网观点，亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性。）