时间和他们赛跑,他们与时间赛跑
时间和他们赛跑,他们与时间赛跑其实从3月13日,顶山街道全体机关干部与社区干部、党员志愿者就已下沉网格,到疫情防控一线。在这最为紧张的时刻,他们更是第一时间集结出动。街道快速部署,人员迅速到位,也让社区大大松了一口气。“姑娘团”累瘫在凌晨从一个凌晨,到又一个凌晨,一切安排妥当,吉庆社区的“姑娘团”瘫倒在地,桌子上的饭顾不上吃,有个靠的地方坐着就是最大的幸福。吉庆社区有工作人员十几名,9名都是姑娘,“姑娘团”是社区工作的主力军。“这一天就想着怎么赶紧把所有工作做好,不能有疏漏。那一刻,看到瘫倒在地的姑娘们,我真是破防了。但我得忍住,我崩了,她们更受不了。”丁玉竹是个理性的姑娘。回忆接到紧急任务当天的感受,她的第一反应是,“我脑子里飞速地在转,怎么捋顺管控工作、做好防护措施、安抚居民情绪,此外再无别的。”
凌晨3点,南京市江北新区吉庆社区书记张少腾一个电话打来,“接街道通知,有紧急情况,通知社区全体人员,马上到珍珠雅苑小区集合。”社区副书记丁玉竹顾不上问具体发生了什么,挂了电话就一一通知到位,一刻不停从家出发到小区。
3月20日,经疫情防控专家组研判,江北新区顶山街道设置一处封控区、三处管控区,珍珠雅苑小区就是其中的封控区。
与病毒赛跑,唯快不破。顶山街道迅速在小区内用集装箱搭起临时指挥部,靠前调度各项工作、应对突发问题。223名街道、社区、医护、公安等力量组成的保障队伍,分成9个保障组为封控、管控区居民提供24小时服务。
战斗开始了。
“姑娘团”累瘫在凌晨
从一个凌晨,到又一个凌晨,一切安排妥当,吉庆社区的“姑娘团”瘫倒在地,桌子上的饭顾不上吃,有个靠的地方坐着就是最大的幸福。吉庆社区有工作人员十几名,9名都是姑娘,“姑娘团”是社区工作的主力军。
“这一天就想着怎么赶紧把所有工作做好,不能有疏漏。那一刻,看到瘫倒在地的姑娘们,我真是破防了。但我得忍住,我崩了,她们更受不了。”丁玉竹是个理性的姑娘。回忆接到紧急任务当天的感受,她的第一反应是,“我脑子里飞速地在转,怎么捋顺管控工作、做好防护措施、安抚居民情绪,此外再无别的。”
街道快速部署,人员迅速到位,也让社区大大松了一口气。
其实从3月13日,顶山街道全体机关干部与社区干部、党员志愿者就已下沉网格,到疫情防控一线。在这最为紧张的时刻,他们更是第一时间集结出动。
3月20日凌晨,顶山街道纪检监察干部汪友阶接到电话,让他立即前往珍珠雅苑小区参加疫情防控工作。这是汪友阶第三次参加防疫工作了,前两次是在隔离酒店,一呆就是三个多月。而这次是前往封控区,担当居民的物资“配送员”。
“看看咱顶山多给力,物资已到位,有菜有肉,马上开始厨艺大比拼。”20日当天中午,第一批物资就被送至封控、管控小区,居民们忍不住在微信群、朋友圈“秀”起来,大家原本紧张的情绪缓解了许多。
“小朋友最近有点上火,可以配送点水果吗?”“安排!”3月21日晚,封控区居民线上留言提到想要一些水果,居民们不知道的是,其实水果、牛奶等营养物资已经在路上了。3月23日开始,水果、牛奶等被挨家挨户送到居民家中。
3月21日,一封名为《致顶山街道封控区、管控区居民的一封信》传遍了封控小区居民的朋友圈,当中包含紧急就医、心理疏导、特殊群体绿色专线等各类实用信息,给暂时“困”在家中的居民,带去了一份安心和温暖。
临时医疗队驻扎“家门口”
“我出现了宫缩,还能麻烦你们联系医院啊?”3月23日下午,顶山街道珍珠雅苑封控区指挥部,突然接到这样一通电话。指挥部人文关怀组成员夏云询问后,得知对方是封控小区内一位孕期36周的孕妇,还没有出现破水、见红等情况,便回复,“您让家人安心把东西收拾好,我们马上准备车在小区门口等候。”
前后不过一小时,孕妇被顺利送入封控区指定医院安置妥当。而这一切的从容、迅速,都是因为这位孕妇的情况早已“登记在册”。
封控工作开始之初,珍珠雅苑小区外,一个临时医疗点悄然成立。临时医疗点派驻了一辆救护车、两名医生24小时解决居民突发的医疗需求,如需要紧急就医,即可第一时间转运病人。
人文关怀组组长娄程发给记者几张打着马赛克的特殊人群统计表。“经过网格员、社工统计,目前小区内有22名孕妇、9名需要做血液透析的患者,还有一些慢性病患者等‘登记在册’。”娄程说。
需要做血液透析的患者,一般一周要到医院3—4次,指挥部为此排出排班表,每天由专人按防控要求陪同患者到医院治疗。慢性病患者如有取药需求,也由指挥部安排工作人员到专科医院帮患者取药。
医疗点办公室的白板上,每天都会更新当天需要去医院透析人员、需要产检的孕妇等基本信息。
“孩子高烧40摄氏度,用了退烧药温度退不下来,求助。”3月24日晚,一位宝妈向所在楼栋网格员求援。“马上去问,别急!”网格员杨恋茹立即联系指挥部,指挥部闻讯,迅速安排人员陪同医疗队医生上门。医生面诊做出判断后,指挥部为孩子家长准备好防护服,专车送至定点医院。
“孩子不到一岁,高烧不退,我们看了都很心疼,更不用讲孩子妈妈有多着急。但我们每个人心里都特别慎重,一方面要保障孩子得到治疗,另一方面还要时刻绷紧防疫的弦。”娄程说。孩子经检查确定为普通病毒感冒,所有人悬着的心才放了下来。
“这些日日夜夜里,有许多紧急、突发的情况需要应对,我们心里有一条不变的准绳——居民的健康和利益永远是第一位。”顶山街道封控区指挥部负责人表示,全街道上下竭尽所能为居民提供生活上的照顾和帮助,让居民能够安心度过这特殊的日子,在此过程中,基层工作人员熬过了一个个通宵,支撑他们的是“人民至上”的信念,也是一种“不服输”的倔强。
“热心”在封控小区传递
“有劲使不上啊!”居家的日子里,这是吉庆社区党员志愿者谷成青最大的感受。此前的志愿者活动中,谷成青次次都是“排头兵”,这次按照疫情防控要求,她只能居家。
前几日,小区物业开始帮助居民开具居家隔离证明,因为物业微信群满员,一些居民无法通过微信群填申报表。“在我建的交流群里的人,你们把信息发给我,我转发物业。”热心的谷大姐再一次站了出来,然而物业却告诉她只能通过指定渠道登记。
“我当时又替大家问了,为什么我交信息就不行,物业人员跟我坦诚解释,目前物业人手少,办理的人很多,会按照渠道一个个帮大家办好,我非常理解。”虽然暂时没给居民帮上忙,但谷成青随即在群里把情况一一解释到位,原本着急的居民纷纷表示理解。
“后来我想,照顾好小家也是帮忙。女儿和外孙在我这里,女儿还要居家办公,我就带着外孙上上网课、做做操,再时不时把快乐生活分享给大家。”谷成青说。
“珍珠雅苑属拆迁安置小区,居民里老人占到一半以上,平日里社区志愿者队伍很给力,像谷阿姨这样热心的叔叔阿姨很多。”珍珠雅苑小区物业管家种瑞说,这次虽然不能身体力行,但个个都成了小区里的“宣传委员”。
热心大姐谷成青组建的居民交流群,在这个特殊的时刻变身为居民的线上“小广场”,“8栋的同志们,快下楼做核酸。”“广场上有人逗留哦,赶紧回家,大家忍一忍,早日串门吃饭!”
谷成青感慨,特殊日子里,大家能安稳过日子,这背后是一群人的付出。这群人在小区里都穿着防护服,甚至分不清谁是谁,但居民知道,这里面有街道社区的同志,有公安、有医护,我们统称他们“大白”,感谢“大白”!
“这感觉比没封起来还好,有人照顾、有人关心,饮食规律、家庭和睦。”小区7栋的一位居民在群里感慨。这当然是一句玩笑话,但这“善意的玩笑话”,却悄悄地温暖着日夜奔波的“大白”。