怎么打造高品质的朋友圈?如何打造高品质朋友圈
怎么打造高品质的朋友圈?如何打造高品质朋友圈什么是朋友圈儿策划? 朋友圈儿就是一个半封闭的圈子。相互成为好友的人。可以相互分享生活、理念,观点,品味的空间。能让同一个圈子里的朋友们能有更多的机会了解彼此。与他人建立连接,交流和认同四、朋友圈策划评估标准1·朋友圈策划是什么 朋友圈的定义
课程大纲:
一、朋友圈策划的定义
二、朋友圈策划的重要性
三、朋友圈六七八法则
四、朋友圈策划评估标准
1·朋友圈策划是什么
朋友圈的定义
朋友圈儿就是一个半封闭的圈子。相互成为好友的人。可以相互分享生活、理念,观点,品味的空间。能让同一个圈子里的朋友们能有更多的机会了解彼此。与他人建立连接,交流和认同
什么是朋友圈儿策划?
朋友圈儿策划就是通过提前构建策划,定位人物形象,通过各个方面在朋友圈儿打造一个为大众喜爱,并对粉丝具有明显影响力的人物。
朋友圈儿策划人员所需要具备的基本能力
1图片表达
2文字表达
3创意精神
4追求极致
朋友圈儿策划人员所需要具备的基本能力
1图片表达
2文字表达
3创意精神
4追求极致
思考为什么要做朋友圈儿策划
2为什么要做朋友圈策划
策划朋友圈儿的理由
因为朋友圈儿是给人的第一印象
当你微信新加了一个陌生人,想要了解TA,肯定会先翻一下TA的朋友圈儿,了解AT大概是什么样的人
因为你的朋友圈儿代表的就是你的形象
你是什么样的人?喜欢什么?有什么爱好?生活品味如何……每一条已发的朋友圈儿都是你性格和生活的写照
因为这是维系和粉丝关系的重要途径
通过朋友圈儿和粉丝的互动,朋友圈营造个人形象,提高信任度 是维系和粉丝关系的重要途径。
策划朋友圈儿的理由
认识—了解—尊重—信任—跟随
3如何做到朋友圈儿策划
营销朋友圈儿五大布局
信任-企业背景展示
结果-行业达人分享
痛点-优质客户反馈
工具-产品展示橱窗
成交-粉丝意见领袖
促进产品影响力,塑造产品精神。
朋友圈六大模块儿
1定位2图片3文字4营销5日常6活动
1定位
朋友圈基础设置
头像 聊天背景 朋友圈封面 个性签名
1)人物形象设定
设定思路-1看产品-2看适合人群-3看模特形象-4看故事性
禾轻茶人物设定案例
2)人物档案
姓名:徐星星(星妈) 年龄:26 身高1.68cm 减肥前体重:140斤 肥胖原因:产后肥胖 减肥后体重:96斤 属相:羊 出生年月:1991.4.17 星座:白羊座(4月17日) 出生地:厦门 现居地:上海宝山区 教育背景:厦门集美大学动画设计专业 工作背景:大学毕业后一年平面设计工作经验,结婚怀孕生宝宝专职妈妈 性格爱好:美食,运动,看书,电影,旅游 最喜欢的颜色:大红色 家庭背景:自己是独生女,目前已婚已育在上海和公婆同住,有意女儿小米老公在创业,工作辛苦,经常加班。 宠物:厦门娘家有只爱猫“小年”自己喜欢狗,但是一直没养过。 感情历史:和老公是大学同学,毕业后工作一年,结婚怀孕后辞职做专职妈妈,老公不出镜。
宝宝资料
姓名:黄宥嘉 生日:2015.9.20处女座 常吃奶粉的牌子:澳洲A2澳洲代购 成长状态:目前已经会叫爸爸妈妈,会走路,平时和婆婆两个人一起带娃 个性喜好:不认生,谁都可以抱抱,特别喜欢看帅哥,被帅哥抱,不喜欢被人亲胃口大小吃货不爱睡觉,所以体重不达标
3)如何在朋友圈中体现人物定位
姓名(例如:晒小时候有名字的作业本儿,书上的签名)
年龄(例如:晒闺蜜同学结婚,给朋友做伴娘)
长相(例如:晒项链、新发型、闺蜜合照)
身材(晒健身房训练衫、高腰紧身裤、沙滩比基尼)
籍贯(例如:家乡的文化、风景、特产、引导。回老家看望小学老师)
工作(例如:办公室、开会的位置和名片、邀请函)
住所(例如:晒家里客厅吃零食和看电视、小区周围环境、和朋友在家打牌)
性格(例如:朋友圈文案、自拍造型、引用朋友对自己的评价)
爱好(例如:跳舞、画画、摄影)
如何在朋友圈中体现人物定位
总结
形象符合大众审美
生活状态积极阳光
日常生活引人向往
个人品味值得信任
一言一行真实可靠
2照片
朋友圈儿使用图片
原创图片·需进行构色及色调的美化
·编辑过程中不要损失清晰度
网络图片·挑选高清无水印的图片
·注意版权不要使用他人肖像
建立素材库·减少重复制作成本
·系列图片能提高朋友圈质量
朋友圈图片选择要素
原创·高清·真实·美感
朋友圈美工要求: ①图片编辑能力佳,拼图完美
②图片清晰,富有美感
③图片数量符合不缺角原则,排版细致
④水印合理、符合不被盗图原则
⑤关键信息覆盖(马赛克)完善,无客诉
3文字
文字基础要求
语句通顺-无错别字-语境优美-结构清晰-排版准确
日常朋友圈打造
朋友圈的秘密
怎样的朋友圈像精彩的电视剧一样,让粉丝越看越想看
文字表达和逻辑的进阶要求
①·粉丝了解我们的第一入口就是朋友圈,所以朋友圈的动态必须具有连贯性,就像电视剧一样,每一集必须是连贯的,让粉丝明白事情的前因后果
例:下午参加了同学聚会,(开心),睡前在电脑里找到以前大学的照片(怀念),第二天约几个同学周末去母校看老师(期待),周末回母校触景伤情,要懂得珍惜正能量)【中间可以适当穿插其他小事件】
②·朋友圈里出现的事物、人物、场景必须合情合理,经得起推敲,真实性很关键
例:在路边看见流浪小狗送吃的零食(正常),带回家收留(虚假)
亲自动手好好犒劳自己,看看我的手艺(一个人在家做饭虚假)
哈哈,不敢相信从来没进过厨房的人也能做这么一桌子菜(虚假)
③·真实连续的情节
例:晚上在家看书,早上早餐,中午工作,下班后朋友聚餐,晚上遛狗
④·源于生活而高于一般人生活的品味
例:网红吃的、穿的、用的都必须高于一般水平,这里指的高不是钱多钱少,而是指【逼格】才艺和爱好,同样也是非常全面的:网球、羽毛球、唱歌、跳舞、钢琴、画画、瑜伽等等
⑤能够和粉丝产生共鸣的情感,人的情感共鸣有很多种,比如搞笑、开心、生气、愤怒、狂躁、焦虑、伤心等等
例1):一个人静静的站在窗边,注视着黄昏下的绵绵细雨,心里忍不住的难受,那些曾经的记忆像梦魔一样,总在脑海里挥之不去。是否这就是所谓宿命,或者说只是我单纯的忘不了那些过去,习惯了在下雨天折磨自己【引起好友关怀的情感共鸣】
2):一大早就被闹钟吵醒了,怎么办还想睡,但是肚子又饿了,起床了也不知道做什么,亲们今天有什么活动吗?宝宝今天出租哈【素颜自拍】(信息杂乱,无法引起重视和共鸣)
3)美好时光从早上开始,哈哈,晨跑后吃着美味的早餐,还有比什么更惬意的吗?【晒早餐没有重点】
练习:第三条朋友圈,改写一下如何能引起关注和共鸣?
⑥互动类朋友圈:拉近粉丝距离,让好友参与决策,好友和我们的信任度粘性会逐步提高。
例:不折腾,不青春美好的午后时光是去游泳馆还是去网球场呢?
⑦转发类朋友圈
转发公众号文章时,一定要发表个性有亮点的看法和观点,不能随便黏贴复制,更不能随便发几个表情甚至不发表任何看法,发表的看法要符合人物定位的基调。
例:喜欢魏璎珞,敢爱敢恨,却不乏善良,坚持着自己的底线,即使在逆境之中也不曾改变信念。
总结
基础朋友圈——打造一个真实的人
进阶朋友圈——打造一个有故事的人
精品朋友圈——打造一个有吸引力的人
4 日常
文字朋友圈内容分类
1)日常类朋友圈
·交通习惯(例如:车被刮花,带方向盘自拍,堵车实拍红绿灯,车内新挂件,车出故障)
·文化程度(例如:回大学母校同学聚会,看英文书,英文朋友圈,祝大学教授生日快乐)
·家庭情况(例如:全家福,家人旅游合影,家人出席某某活动,家人的爱好,家人的职业)
·层次圈子(例如:高档的场所sap,按摩,水疗,私人影院,听音乐会看秀场)
·思想观念(例如早上和晚上发表对生活,亲情,友情,爱情,工作,人生的看法)
·择偶标准(例如:发表自己对婚姻,离婚的感悟,发表对成功男人居家好男人的定义)
·曾经时光(例如,回忆小时候的事情和照片,回忆亲友,闺蜜,邻居,小时候发生的事情)
思考:日常嘞朋友圈儿的要点是什么?作为车险行业的我们应该塑造什么样的生活类朋友圈儿?
2)人物塑造类朋友圈
·爱心(体现:捐赠书籍,捐赠衣物,资助山区儿童上学,爱护小动物,做义工,去敬老院)
·孝心(体现:对长辈尊重,对亲人关爱,做饭给家人吃)
·正能量(体现:无论任何事情都从正面的角度去看待和接受,不抱怨)
5 营销
营销类朋友圈
·客户见证(例如:购买噻托客户受益客户转介绍客户致谢有温度的备注等。)
·成交见证(例如打款截图,签约场景,统计报表,客户合影。)
·热销见证(例如:电话接不停,信息没空回,名额有限,排队签约,打款凭据。)
·信任背书(例如,企业背景,同类对比,回馈活动,感恩之心,服务流程,跟踪到底。)
·保险理念(例如正面案例,反面案例,新闻热点,预防理念,安全理念。)
思考:营销类朋友圈的要点是什么?如何发营销类不被反感?
6 活动
活动朋友圈儿打造
第一部分:预热活动。
以吸引客户眼球,引发关注度为主。
第二部分:正式活动
吸引客户购买欲望,给客户实际的优惠。
第一部分:预热活动
主题:征集主题不限,以吸引客户参与,引发关注为主,例如:点赞,发最美自拍问答等等。(注意点:需易于所有客户参加)
时间:征集时间一般为24小时(一般为当天20点以后。至次日18点结束)
奖品:征集结束后抽取1-3名客户送赠品,礼品,红包等等。
第二部分:正式活动
1,预热活动结束后,马上接着朋友圈在这时候关注度提升,宣布即将活动。此时宣布活动会因为预热活动的余温,有更多人看到,这也是做娱乐活动的意义。
2那活动的意义是为什么呢?活动就是为了促进商品的销售而进行降价和赠送礼品等,目的是能在短时间内达到促进销售,提升业绩,增加受益。
3活动的形式有哪些?朋友圈儿活动可以有限量形式,也可限时,限量即是限定活动数量。例如:限量300名,抢完为止。限时的话,每个月活动有分大活动小活动,根据活动大小天数为1-5天不等。
4朋友圈儿活动要怎么做?正常朋友圈儿活动主题内容是由主题 惊喜 赠品所组成,定好这些后再沿着主题和惊喜作为噱头去写具体的活动方案。
正式活动要素:主题 赠品 惊喜
活动主题:一般分为节日主题和非节日主题
·节日主题:每次活动都须先定好主题,主题可根据节日来定。(例如:劳动节,情人节,中秋节,国庆节,感恩节,元旦等。)
·非节日主题:没有节日的话,则需要自己想主题,准确的来说是自己去包装一个活动主题。(比如模特生日,公司周年庆等。)
头脑风暴
1、我们的行业应该把握住客户的什么心态来做活动?
2、一年的节日当中有哪些是适合我们做优惠活动的?
朋友圈及活动优秀案例
朋友圈七字箴言
七字箴言:我真的卖得很好!
·我———塑造自身形象
·真的——信任度真实的
·卖的——营销场景体现
·很好——多维展示热卖
5、朋友圈评估标准
工作日朋友圈要求:每日不低于9条。
1)3条反馈。反馈一般放在,·中午午休·傍晚下班·晚上饭后
2)3条日常生活。体现人物生活,性格爱好,朋友圈子,家庭成员,居住环境,曾经时光等等。
3)3条其他。粉丝互动猜题,正能量,知识,海报。早安晚安心语,时时关注等等。
休息日朋友圈要求:每日不低于5条。
1)1条反馈。反馈一般放在·中午午休·傍晚下班·晚上饭后(比较精的放在晚上)
2)2条生活日常。体现人物生活,性格爱好,朋友圈子,家庭成员,居住环境,曾经时光等等。
3)2条其他。粉丝互动猜题,正能量,知识,海报,早安晚安心语时事关注等等。
日常朋友圈质量要求
1、文字处理 ①文案结构清晰明确,易于理解。
②排版准确,方便阅读。
③无语病,无错别字。
2、图片处理 ①图片编辑能力加拼图完美。
②图片清晰,富有美感。
③图片数量符合不缺角原则,排版细致。
④水印合理,符合不被盗图原则。
⑤关键信息覆盖完整,无客诉。
3、创意能力①文字新颖突出,互动反馈较多。
②朋友圈充满活力,生动有趣,人物形象丰满,情感充沛。
③原创内容平均达到1/3。
日常朋友圈评估标准
日常素材:1数量要求
工作日每日9条以上。
休息日每日5条以上。
*以销售部休息时间为准。
*以每周平均数量为准。
2、类别要求。
★工作日需最少含3条反馈,2条生活素材。
★休息日需最少还1条反馈,2条生活素材。
*以销售不休息时间为准。
*以每周平均数量为准。
3、内容要求
★素材配图需清晰,数量符合不缺角原则。
★文图需相匹配。
★文案结构清晰明确,易于理解。
★排版准确,方便阅读。
★无语病,无错别字。
★水印合理完美符合不被盗图原则。
★关键信息覆盖完善,无客诉。
★最低三天出现成功案例反馈,不得连续三天都仅是改善未成功,让顾客容易产生怀疑。
★素材发送前需再次检查,以免出现错误需客服重新发送。
★外出类素材需提前三小时以上预告。
★每日至少一条重要素材需由2-5条评价。
★每周最少2天须有至少2条小视频。
4、反馈要求。
★反馈素材有对比照片的虚清晰度。
★反馈内容逻辑清楚,无错误对话。
★反馈时间点标注超5分钟。
★反馈内容重点地方需标注。
5、进阶要求。
★图片编辑能力佳拼图完美,富有美感。
★文案新颖,突出互动反馈较多。
★定期出现特殊事件引发关注。
★及时跟进当下时事热点。
★反馈内容丰富,故事性强,真实性高,图片对比强烈,能引发客户购买欲望。
★朋友圈充满活力,生动有趣,原创内容较多,人物形象丰满,感情充沛,有故事连续性。
★销售方有合理要求的尽量满足。
活动朋友圈儿必要元素
活动朋友圈儿要求每日不低于9条。
1、活动主题。
·早晚各发一次
·避免客户未看到。
2、优秀反馈案例。
·必须是成功案例。
·激发客户购买欲望。
·反馈合集。
3、生活素材。
·不出现吃喝玩乐等休闲生活素材。
·体现出很忙(比如忙,只能外卖)
·活动期间尽量少。
4、营造火爆气氛。
·晒精美礼物。
·晒打款图。
·晒发货实景。
·晒客户抢购。
·库存不足
·……
活动朋友圈评估标准
活动素材1、活动前策划。
★预热引发客户关注度高。
★活动赠品创意,新颖时尚,每人每次提供备选赠品数量不得少于8个。
★每次活动都有新创意想法。
★按要求时间提交独立完成的活动完整方案。
2、动素材要求。
★文爱内容逻辑性强,阅读感佳
★能引起客户关注及良好互动。
★配图优美,具有视觉冲击力。
★方案张弛有度,很好的创造购买高峰。
★文案符合活动特征,能诱导客户购买欲。
★限时素材需提前15分钟以上预告,并提前3-5分钟发送至素材群。
纸上得来终觉浅、绝知此事要躬行
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