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销售技巧比客户关系更重要:销售客情关系维护的几个重点

销售技巧比客户关系更重要:销售客情关系维护的几个重点日常事务;2)日常维护以及事务处理;自信;笑容;用心是关键!

客情维护的几个注意点:

1)第一通电话,第一印象;

吸引对方,传递高价值信息,表达专业度;

语速、语调、语态、语气;

自信;

笑容;

销售技巧比客户关系更重要:销售客情关系维护的几个重点(1)

用心是关键!

2)日常维护以及事务处理;

日常事务;

异议处理;

客户情绪处理;

想着客户,给甜头;

销售技巧比客户关系更重要:销售客情关系维护的几个重点(2)

日常维护特别重要!

3)多沟通,培养“粉丝”;

所有的关系网我们都需要维护

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