用fabe法则介绍商品：用FABE法则让商品讲解事半功倍

用fabe法则介绍商品：用FABE法则让商品讲解事半功倍可以有效地解决顾客听不懂的问题，可以大幅提高导购商品讲解的质量，还可以高质量地回答顾客的问题FABE法则——这真是一个神奇的法则｜让你的商品光彩照人你说了这么多，我听不懂啊商品讲解时有一定规律和方法可循，这个规律和方法就是FABE法则。FABE法则也叫“特优利证法则”，它是一个把商品的特征、商品的优势、顾客利益以及对卖点的证明，按照科学的逻辑有机地结合在一起的技术和工具。使用这个法则，可以有效地解决顾客听不懂的问题，可以大幅提高导购商品讲解的质量，还可以高质量地回答顾客的问题。可以说，FABE法则是商品讲解时必须要用到的方法，是销售人员学习销售技巧的基础功课，也是必学的内容。

文 | 眭安庆，终端销售力教练，思语行销售力学院发起人

这是有关商品高效讲解文章中“FABE法则”系列文章的汇总篇，方便大家查询收藏。

顾客为什么听不懂导购的讲解

商品讲解不仅要讲多卖点、讲对卖点、讲好卖点，而更重要的是能让顾客听懂、理解，产生共鸣。那是什么原因使顾客听不懂销售人员说的话呢？主要有三个原因：太专业，少利益，缺逻辑。

顾客为什么听不懂导购的讲解｜让你的商品光彩照人

你说了这么多，我听不懂啊

FABE法则——这真是一个神奇的法则

商品讲解时有一定规律和方法可循，这个规律和方法就是FABE法则。FABE法则也叫“特优利证法则”，它是一个把商品的特征、商品的优势、顾客利益以及对卖点的证明，按照科学的逻辑有机地结合在一起的技术和工具。

使用这个法则，可以有效地解决顾客听不懂的问题，可以大幅提高导购商品讲解的质量，还可以高质量地回答顾客的问题。可以说，FABE法则是商品讲解时必须要用到的方法，是销售人员学习销售技巧的基础功课，也是必学的内容。

FABE法则——这真是一个神奇的法则｜让你的商品光彩照人

可以有效地解决顾客听不懂的问题，可以大幅提高导购商品讲解的质量，还可以高质量地回答顾客的问题

如何把商品特征讲清楚

商品特征是影响顾客对商品了解的重要因素，影响着顾客对商品优劣以及是否适合自己的判断，也是使用FABE法则的起点。

如何把商品特征讲清楚｜让你的商品光彩照人

要把商品特征对商品的影响讲出来，要把商品特征带给顾客的好处讲出来

如何把商品优势讲清楚

商品讲解时，商品优势也是必须要讲到的。它是除了商品特征、商品对顾客的利益之外，影响顾客对商品了解的另一个重要因素。

商品优势是连接“商品特征”和“顾客利益”的桥梁，也是让讲解听起来符合逻辑的关键环节。商品优势代表的是，因为某些商品特征的存在而为商品带来的比较优势、功能和性能等。

如何把商品优势讲清楚｜让你的商品光彩照人

商品优势代表的是，因为某些商品特征的存在而为商品带来的比较优势、功能和性能等

如何把顾客利益讲清楚

商品讲解时，商品对顾客的好处也是必须要讲到的。因为对顾客而言，它是比商品特征和商品优势更重要的一个因素，如果我们只能在三者中间选一个来讲解的话，顾客利益当仁不让。

如何把顾客利益讲清楚｜让你的商品光彩照人

商品讲解时，商品对顾客的好处也是必须要讲到的

如何让顾客快速感知到商品卖点

讲解商品，需要讲到商品特征、商品优势和顾客利益，这样才能让顾客容易听懂、能够理解、产生共鸣。但在实际工作中，也经常会遇到这样的情况，导购“苦口婆心”地说了很多，商品特征讲了，优势讲了，利益也讲了，但顾客就是不动声色。这究竟是为什么呢？

如何让顾客快速感知到商品的卖点｜让你的商品光彩照人

导购“苦口婆心”地说了很多，但顾客就是不动声色，这究竟是为什么

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