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济南市工商局能鉴定衣服真假吗(济南一市民与人拼单买衣服)

济南市工商局能鉴定衣服真假吗(济南一市民与人拼单买衣服)“如果店方想核实衣服是不是从他们店买的,其实很简单,从后台调取一下销售记录,或者调取监控录像都可以,但现在他们就是要求我提供购物小票。”亓先生表示,他的诉求很简单,只希望店方能帮他找到销售记录,给他完成换货。“当时是那个小伙儿付的钱,所以他把小票拿走了,没想到后来会退换,我也没拍个照片。”亓先生说,根据当天的转账记录,他也尝试和小伙儿联系过,希望对方能把小票的图片发过来,但到现在为止对方一直没有回应。据壹粉亓先生介绍,12月3日下午,他到高新区某商场逛街,打算买一件衣服。看来看去,最后在adidas门店相中了一件黑色休闲裤。“原价299元一件,满4件的话会员可以享5折优惠。”由于自己只买一件衣服无法享受折扣,亓先生询问店员能否与人拼单,得到肯定的答复后,他找到一名小伙儿拼单。小伙儿买了4件衣服,这样两人总共5件衣服可以享受5折优惠。小伙全部支付后,亓先生向对方转账了149元。优惠这么多钱原

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 戚云雷 实习生 刘欣欣

近日,壹粉“大海呀”向齐鲁晚报官方客户端齐鲁壹点情报站发来爆料称,12月3日他在济南高新区某商场的adidas门店与人拼单购买一条休闲裤,但回家后发现裤子尺码不合适。两日后,当他拿着裤子到adidas门店更换时,店方却以无购物小票为由拒绝更换,这让壹粉无法接受。

拼单买衣服尺码不合适

想退换却被店方拒绝

据壹粉亓先生介绍,12月3日下午,他到高新区某商场逛街,打算买一件衣服。看来看去,最后在adidas门店相中了一件黑色休闲裤。“原价299元一件,满4件的话会员可以享5折优惠。”

济南市工商局能鉴定衣服真假吗(济南一市民与人拼单买衣服)(1)

由于自己只买一件衣服无法享受折扣,亓先生询问店员能否与人拼单,得到肯定的答复后,他找到一名小伙儿拼单。小伙儿买了4件衣服,这样两人总共5件衣服可以享受5折优惠。小伙全部支付后,亓先生向对方转账了149元。

优惠这么多钱原本让亓先生很开心,没想到回家试了裤子后,却发现尺码不太合适,裤子太小太痩,穿起来很不舒服。觉得衣服才刚买还能换,12月5日,他又来到adidas门店要求更换其他尺码的裤子,却被店方以没有购物小票为由拒绝。

“当时是那个小伙儿付的钱,所以他把小票拿走了,没想到后来会退换,我也没拍个照片。”亓先生说,根据当天的转账记录,他也尝试和小伙儿联系过,希望对方能把小票的图片发过来,但到现在为止对方一直没有回应。

济南市工商局能鉴定衣服真假吗(济南一市民与人拼单买衣服)(2)

“如果店方想核实衣服是不是从他们店买的,其实很简单,从后台调取一下销售记录,或者调取监控录像都可以,但现在他们就是要求我提供购物小票。”亓先生表示,他的诉求很简单,只希望店方能帮他找到销售记录,给他完成换货。

adidas门店回应:

换货涉及补偿价

顾客需提供小票或交易记录

根据壹粉反映的情况,12月9日下午,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者来到高新区某商场的adidas门店。可以看到,店内确实张贴有明显的折扣提醒,“购买指定商品,满4件会员享5折(非会员享6折),满3件会员享6折(非会员7折),满2件会员享7折(非会员8折)”。

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就门店退换货的规定,该门店的店长告诉记者,他们门店的退换货都是按照国家政策来的,七天内可以无理由退换。但拼单涉及很多问题,因为服装售价是有浮动的,而换货要涉及补差价,所以他们在结账时会提醒顾客,拼单无法退换,只有有质量问题才能退换。

那么,如果顾客愿意补差价是不是能够退换货呢?店长表示,如果顾客想退换货,需要提供一些购物小票或交易记录,因为他们作为门店,肯定要留下一些凭证。

对于店方的说法,亓先生提出了质疑。他认为,既然店方认可顾客之间的拼单行为,而小票只有一张,必然会出现一个顾客有小票而另一个顾客没有小票的情况,所以店方要求没有小票的顾客提供交易记录,实在是有点强人所难。但店长却表示,拼单是顾客私下里的行为,顾客之间协商好之后,门店只负责结账。

最后,经记者协调,adidas门店的店长同意查询后台数据,争取找到亓先生当天购买裤子的销售记录,并为其换货。但由于店内衣服更新较快,若没有同款,只能换其它款式,到时候可能需要补相应的差价。

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