地产管理人员面试题目:值得学习的地产公司人才管理制度
地产管理人员面试题目:值得学习的地产公司人才管理制度1、 TPP(Talent Promotion Project)人员3. 术语和定义2. 适用范围本制度适用于公司的优才管理。本制度的调阅权限为部门经理及以上人员及获得人力资源部授权的其他人员。
优才管理制度
1. 目的
优才管理是关注全公司范围内的优才人员,并对其进行保有、激励、培养和发展的制度,其目的在于保持一支动态平衡的、规模化的后备人才梯队,以适应公司业务发展的需要。
2. 适用范围
本制度适用于公司的优才管理。
本制度的调阅权限为部门经理及以上人员及获得人力资源部授权的其他人员。
3. 术语和定义
1、 TPP(Talent Promotion Project)人员
又称潜力人员,是指公司内各部门获得良好工作业绩并具有持续成长潜力的主管层、专业技术人员与专员。
2、 MPP(Manage Promotion Project)人员
又称精英人员,是指具有培养成为公司核心领导成员(高层管理人员)的潜力,现任部门经理(副经理、经理助理)及以上的优才人员。
3、 公司总监以上领导不纳入TPP/MPP优才计划的管理范畴。
4. 职责
4.1. 人力资源部
负责公司的优才管理。
5. 工作程序
5.1. TPP/MPP优才人员的确定和更新
5.1.1. TPP潜力人员推荐
1、 每年初,公司人力资源向各部门发出推荐TPP潜力人员的通知,各部门经理根据业务发展需要进行平衡、甄选,确定TPP潜力人员名单,填写《TPP潜力人员推荐表》,报分管副总/总监审核。
2、 各部门推荐本部门的TPP潜力人员时应附推荐理由和工作期间每年的年终考核结果。
3、 推荐条件
a) 凡推荐为TPP的潜力人员,其最近连续两年年终评价不得为“需改进”且上年评价必须为“优秀”;
b) 司龄只有一年的职员,上年年终评价必须为“优秀”,方可推荐为TPP潜力人员。
5.1.2. TPP潜力人员确认
1、 人力资源部汇总各部门所有被推荐的TPP潜力人员情况,根据业务发展需要进行平衡、甄选,确定最终的TPP潜力人员名单,由行政副总审核、总经理审批。各部门TPP潜力人员比例原则上不得超过部门职员总数的30%。
2、 经公司总经理批准,各部门TPP潜力人员名单正式生效。
5.1.3. MPP精英人员推荐与确认
1、 每年初,人力资源部向各部门发出推荐MPP精英人员的通知,由各分管副总/总监申报本部门候选人,公司每个部门推荐人员总数不超过2人,人力资源部根据最近连续两年年终考核结果,综合各分管副总/总监的意见,与行政副总共同确认初步的MPP精英人员名单。
2、 MPP精英人员名单经总经理批准正式生效,MPP精英人员总数不超过10人。
5.1.4. TPP/MPP优才人员评估与更新
1、 每年初人力资源部发出更新TPP/MPP优才人员名单的通知,各部门经理在上一年TPP/MPP优才人员名单的基础上进行必要的增加和删减后,再按5.1.1至5.1.3所述流程进行推荐和确认,年内其他时间不再安排资格的评估。
2、 MPP精英人员由人力资源部组织各部门分管副总/总监、行政副总、总经理统一评估与更新。
3、 当TPP/MPP优才人员发生职务变动时,其TPP/MPP优才资格需重新审定,由人力资源部组织并掌握。
4、 TPP/MPP优才人员在公司内部平级流动(不发生层级变化)时,其当年TPP/MPP优才资格保留。
5.1.5. TPP/MPP优才人员建档及调阅
1、 MPP精英人员和各部门TPP潜力人员由人力资源部负责建档。
2、 公司内各级优才档案的调阅权限为:
a) 公司董事长、总经理、行政副总、人力资源部经理可调阅公司范围内全部优才(包括TPP和MPP)档案;
b) 公司分管副总/总监、各部门经理可调阅本部门全部优才(包括TPP和MPP)档案。
5.2. TPP/MPP优才人员管理
5.2.1. TPP潜力人员公示
1、 经公司总经理批准生效的TPP潜力人员名单,由人力资源部在适当时候统一公布。
2、 人力资源部和各部门经理负责向职员解释TPP潜力人员含义。
3、 优才名单确认后一个月内人力资源部应组织TPP潜力人员进行职业生涯规划访谈,通过访谈和TPP潜力人员沟通公司的发展战略,向他们提出期望,了解需求,鼓励他们长期服务。
4、 人力资源部负责组织TPP潜力人员制定个人的职业生涯规划。
5.2.2. TPP潜力人员培养和发展
1、 各部门由人力资源部安排TPP潜力人员的分管副总/总监与其进行面谈,深度了解其在工作方面的期望与要求,以及个人未来的发展目标,人力资源部经理列席并记录;
2、 人力资源部负责对面谈记录进行整理存档,并根据面谈记录向TPP潜力人员提供个人发展服务,在培训、交流、走访和岗位轮换方面予以优先安排;
3、 各部门TPP潜力人员一经认定,其上级经理自动成为其教练,负有为其提供职业心态、管理经验和业务能力方面指导的责任和义务,同时应重点考虑为TPP潜力人员提供双向交流或者扩大工作职责和范围的机会;
4、 人力资源部负责定期或不定期对TPP潜力人员进行访谈,依据其个人职业生涯规划跟踪其情况变化;
5、 人力资源部负责为TPP潜力人员安排课程学习和指定书籍阅读,同时不定期组织测试和检查。
5.2.3. MPP精英人员培养与发展
1、 人力资源部负责组织TPP潜力人员制定个人的职业生涯规划;
2、 人力资源部应重点动态关注MPP精英人员每一个考核周期的工作绩效,并与MPP精英人员就每一周期的绩效考核结果作深度沟通,对考核中反映出的问题提出改进建议;
3、 人力资源部负责根据MPP精英人员的需求,在公司范围内为其推荐良师指导,为其提供职业心态、管理经验和业务能力上的指导和帮助;
4、 人力资源部负责协助MPP精英人员制定每年的培训计划,并寻找合适资源推荐给MPP精英人员,每年至少安排2次课程费用在3000元以上的外派培训。
5、 人力资源部视各部门业务需要,统筹安排MPP精英人员与高层交流,交流期间每人与至少分管副总/总监、行政副总、总经理或人力资源部经理其中之一单独面谈一次。
6、 人力资源部定期或不定期对MPP精英人员进行访谈,依据其个人职业生涯规划跟踪其情况变化。
7、 当MPP人员准备提拔为核心领导时,应在相应部门轮岗一个月时间以上,向分管副总/总监学习公司经营管理,人力资源部负责落实。
8、 人力资源部负责为MPP精英人员安排课程学习和指定阅读书籍,同时不定期组织测试和检查。
5.3. 工作效果反馈和修正
5.3.1. 每年一月,人力资源部对上年TPP/MPP优才管理的情况进行总结,分析工作中的不足和弊端,形成《年度公司优才管理工作报告》,并纳入人力资源部年度总结报告。
5.3.2. 人力资源部据此对TPP/MPP优才管理制度作出必要和及时的调整。
5.4. 注意事项
5.4.1. TPP/MPP优才管理是一项旨在保有、激励、培养和发展关键人才,提高员工满意度的工作,各部门应注意宣传解释工作的方式方法。
5.4.2. 各部门、分管副总/总监应就TPP/MPP优才管理的情况与人力资源部保持经常的沟通,及时通报人员变动情况和其他情况。
5.4.3. 关于TPP/MPP人员的选拔和培养为公司机密,人力资源管理人员及其他知情中高层管理人员未经总经理授权,不得泄露任何有关情况,包括相关的文件规定和TPP/MPP人员名单。
6. 相关文件
6.1. 《绩效考核制度》
6.2. 《内部讲师制度》
7. 附件及表单
7.1. 《TPP潜力人员推荐表》
7.2. 《MPP精英人员推荐表》
“荐才高手”奖励办法
1. 目的
为适应公司发展战略要求,鼓励公司各级员工向公司推荐外部优秀人才,制定本办法。
2. 适用范围
本办法适用于本公司和滨才物业公司各级人员向公司推荐外部优秀管理及技术人才的人员的奖励;公司人力资源部人员引进、推荐人才不适用本办法。
3. 目标岗位
注:高级专业技术人员是指具有与房地产相关的高级技术职称,或在其他房地产公司或相关行业担任中层以上管理职务,或行业技术骨干等,经公司录用后并未担任管理工作的专业技术人员。高级专业技术人员资格由人力资源部确认并报审。
4. 奖励办法
1、 凡公司员工推荐的人员,经公司考察后录用并担任上述目标岗位的,可领取“荐才高手”奖金,具体标准如下:
2、 该奖金在被推荐人按期转正后一月内同当月工资(税前)一同发放。
5. 其他
1、 公司鼓励员工进行内部推荐,但需注意举贤避亲,如推荐人与被推荐人存在亲属关系,则被推荐人不能被录用。
2、 员工推荐过程中应如实向公司介绍被推荐人基本情况,不得故意隐瞒对被推荐人不利的工作经历或其他信息。
3、 如有多人同时推荐一名人才,则奖励范围为可推定的第一推荐人。
本奖励办法由公司人力资源部负责解释。