好玩的盲盒大家还喜欢吗（网易盲盒的罪与罚）
好玩的盲盒大家还喜欢吗（网易盲盒的罪与罚）先说结论，就刑法规范而言，网易大玩家确实可能有变相赌博的嫌疑。网易是否涉嫌变相赌博，网易大玩家在卖盲盒的过程中，用了哪些不易察觉的套路？至于具体开出的是什么，取决于概率，价值越高的商品概率越低。这个玩法是不是感觉很熟悉？很多人第一时间就想到了网易的氪金抽卡游戏，只不过奖品从游戏道具变成了实物商品。问题是，当虚拟游戏道具变为实物商品时，商品价值就与现金挂钩了，配合概率机制的成瘾性，让人很难定义网易大玩家到底是游戏，还是电商，甚至是变相赌博？
《阿甘正传》里有句台词：人生就像一个巧克力，你永远不知道下一块是什么味道。这句话套用在近几年兴起的盲盒产业上再合适不过——你永远不知道你能从盲盒里拆出什么商品。
但恰恰就是这种未知的神秘感，刺激了消费者的好奇心，而概率上的不确定性，又增加了其成瘾性。
借着盲盒的东风，不少互联网大厂也推出了盲盒产品，网易大玩家app就是其中之一。简单来说，网易大玩家，是网易汇集旗下自有游戏IP周边，以及其他热门手办、模型、潮品而打造的一个潮玩商城。与传统商城不太一样的地方在于，网易在这个商城里非常重视盲盒玩法。
用户既可以选择直接购买商品，也可以选择购买盲盒随机获得一款商品，比如手机、游戏机、耳机等数码产品，或各类动漫手办等。
至于具体开出的是什么，取决于概率，价值越高的商品概率越低。
这个玩法是不是感觉很熟悉？
很多人第一时间就想到了网易的氪金抽卡游戏，只不过奖品从游戏道具变成了实物商品。问题是，当虚拟游戏道具变为实物商品时，商品价值就与现金挂钩了，配合概率机制的成瘾性，让人很难定义网易大玩家到底是游戏，还是电商，甚至是变相赌博？
网易是否涉嫌变相赌博，网易大玩家在卖盲盒的过程中，用了哪些不易察觉的套路？
先说结论，就刑法规范而言，网易大玩家确实可能有变相赌博的嫌疑。
目前网络赌博主要分为两大类，一类是传统的赌博转移到网络上，另一类是网络游戏衍生的“变相赌博类网络游戏”。
网易大玩家的聪明之处在于，它将网络游戏与网上商城进行了结合，因而很难将它进行归类，但我们可以根据相关特征进行界定。
根据最高人民检察院官网相关文章论述，赌博行为主要具有三个特征：一是赌注具有较大经济价值；二是博弈结果的不确定性；三是行为具备构成要件符合性。
就第一条来说，赌博案的立案标准是输赢绝对值之和大于1000元。而网易大玩家APP上的魔礼福袋抽一次售价299元，最高价值奖品是8499元的iphone12，显然两者之和远大于1000元，符合赌博认定标准。
第二条比较好理解，赌博必然以一项不确定的事件作为判定的标准，如果网易大玩家的概率随机，则符合认定标准，如果概率存在操纵，则构成诈骗罪。
第三条需要结合依据刑法第303条来理解，即“以营利为目的，聚众赌博或者以赌博为业的”，构成赌博罪，网易作为一家企业，自然是以盈利为目的，其APP庞大的用户群体，符合“聚众”标准。
综合以上三点来看，网易大玩家的盲盒玩法，基本符合上述特征，其互动形式可能涉嫌刑法意义上的赌博行为。当然了，肯定有人会说，这不就是抽奖嘛，应该没这么严重，当然了，我们没有权力给出判定，这只是我们站在消费者角度给出的质疑，相信大家也会有自己的看法，最后结论还需要相关部门给出。
但网易毕竟是互联网大厂，法务部肯定不是吃干饭的，一些问题肯定会有所规避。
比如用户如果不满意抽到的商品，可以选择被网易回收，但要被扣除商品价格的20%作为手续费。所以你看，用户虽然被薅羊毛了，但总归都没有空手而归，网易就很难被扣上赌博的帽子。
然而即使是黑心赌场，抽头基本也只有5%左右，网易这20%的手续费是不是有点过了？
盲盒类商品的标价也有畸高嫌疑，比如索尼ps5主机国行版标价高达6999元，但在某东上只需5988元，价格相差1000多，难不成网易给这款主机开了光？
究其原因，高手续费和高商品标价，都是为了提升用户回收商品的交易费，进而为平台攫取更高利润。
另外，错综复杂的平台规则，也让网易在自身套路里立于不败之地。
比如满三件商品才包邮，否则要花15元邮费，很多时候用户抽到的商品还没运费贵，只能选择被回收，你以为网易是在概率上赚钱，实际上它赚的是用户回收手续费。
还有网友反映，如果抽到的商品缺货，就不能提交发货，到一定时间后商品会自动强制回收，回收价格是用户抽奖费用。
也就是说，即使你抽到了iphone，但是显示商品缺货，那么对不起，只要时间过了，网易最多只退你抽奖费。
本质上，网易大概率是在利用用户的“赌徒”心理赚钱，而且早已驾轻就熟。
早在2016年，网易就推出过“1元购”玩法，将价值6000元的iphone，标价为6500元，然后分成6500等份，每个参与者花一元就可以参与抽奖，终将概率为6500分之一，最后无论是谁抽到iphone，网易保底都有500元差价可赚。直到2017年，国家将“一元购”定性为赌博行为，网易才将其下架。
一元购被定性为赌博，那么两元购，三元购呢，或者盲盒玩法里的N元购呢？
其实从逻辑上来讲只是新瓶装旧酒！无论是几元购，里边的核心问题，一方面是商品的价值，到底有没有标价虚高、以次充好，甚至造假，或者不寄送奖品、卷款潜逃等；另一方面，就是监管问题，比如网易大玩家，作为一个知名平台，用户量巨大，到底要如何保证平台的运营没有风险？难道只能靠自我管理吗？过程里会不会出现舞弊，比如指定中奖者，利用机器人参与拉低真实消费者中奖率等等，这些都是风险所在，需要监管。
另外，如果在某乎搜索网易大玩家，会发现大量欧皇炫耀自己抽中了高价商品，但如果你留言质疑一下，立马就会被删评拉黑。不得不说，连水军都用上了，网易这一次的吃相，着实有点难看。
不但如此，网易的服务条款也是让人大开眼界。
在网易大玩家的服务说明里，平台让“用户理解并同意，魔礼福袋商品可能存在一定瑕疵”，“存在微瑕产品不属于质量问题”，“在线开盒后，不支持7天无理由退货”“商品信息随时可能发生变动，本公司将不会另行通知”。
总结一下：网易的商品可能有瑕疵，但微瑕不算瑕疵，不支持7天无理由退换，商品信息平台可以随意修改，且不会通知用户。
听听，这是人话吗？
既当裁判员又当运动员也就罢了，2014年3月15日正式实施的新消费者权益保护法规定，网购商品在到货之日起7日内无理由退货，这一点也被无视了。
如果网易承认自己的售卖的是商品，那么其霸王条款，显然侵犯了消费者的公平交易权。如果网易认为自己售卖的不是商品，那么其涉嫌变相赌博就坐实了。
中国消费者协会表示，盲盒基本属性是商品，经营者必须承担法定的质量担保责任，确保商品质量信息真实，不可过度利用消费者的猎奇心理，误导人们冲动消费。
西方有句谚语，一只鸟长得像鸭子，叫声像鸭子，走路也像鸭子，那它就是鸭子。网易大玩家是不是鸭子，最终还得看法律如何界定。但即使退一步，仅仅作为商家，网易大玩家的所作所为也是有待商榷的。
更重要的是，网易盲盒的受众群体，相当一部分是其游戏用户，青少年占比很高，他们的经济来源于父母，自控力相对较弱，一旦陷入这种“赌徒”机制的营销中，往往难以抽身。我们不苛求网易成为慈善企业，但作为一家中国互联网公司，还是希望它能守住尊重消费者，保护青少年这些基本底线。
当然，采用类似套路的企业不止网易，所以我们希望在各种商业模式的创新同时，监管要及时跟上，不能寄希望于行业自律，只有这样才能最大程度的保护消费者的利益。
——完——
