日本的便利店为什么这么齐全（便利店是一种怎样的存在）
日本的便利店为什么这么齐全（便利店是一种怎样的存在）在这里，除了常规购买商品，你还可以缴纳水电费、打印、收发快递、取钱、买电影票……可以说是将“便利”发挥到了极致。没错，日本的7-11就是一个神奇的存在。它是集ATM、公共洗手间、快递等多种城市服务于一身的综合性微型商场。② 收取快递？去7-11拿货吧③ 人有三急？还是去7-11吧
“用完即走”的小程序，让生活前所未有的便利。然而你不知道的是，这套新潮理念的祖师，竟然是我们每天抬头不见低头见的7-11便利店。
如果你去过日本，以下场景肯定不陌生：
① 没有现金？去7-11取钱吧
② 收取快递？去7-11拿货吧
③ 人有三急？还是去7-11吧
没错，日本的7-11就是一个神奇的存在。它是集ATM、公共洗手间、快递等多种城市服务于一身的综合性微型商场。
在这里，除了常规购买商品，你还可以缴纳水电费、打印、收发快递、取钱、买电影票……可以说是将“便利”发挥到了极致。
日本都市圈里的便利店大多在160-200㎡，比国内平均80㎡的便利店面积要大。
除了琳琅满目的商品、色泽诱人的美食之外，你还可以在小角落里看到影印区、多功能终端区以及“人有三急”时最治愈的洗手间。
然而，日本最初的便利店，也只有约60㎡。
1974年，日本第一家便利店（7-Eleven）自东京一间小小的家传酒坊里开出。之后，7-Eleven开始陆续售卖点心、面包、便当等。每天从这里经过的上班族们，或是行动不便的老人，都会把便利店当作「自家的另一个厨房」，享受着近在咫尺的便利。
那时候的日本，刚刚步入汽车时代，但能买车的人依然很少，于是“就近购物”成为了刚需；
那时候的日本，人均GDP突破3000美元，是便利店导入的黄金时期*；
那时候的日本，城市化率超过了70%，人口的集聚为便利店的开设提供了良好的土壤。
*关于便利店的生命周期
据学者研究，人均GDP与便利店的生命周期密切相关。当人均GDP达到3000美元时，为便利店的导入期；当人均GDP达到5000美元时，则进入便利店的快速成长期；当人均GDP达到1万美元时，则进入激烈竞争期。
于是，这家60㎡的便利店，短短两年时间便开设了100家门店。
随后，日本经济增速放缓，消费疲软，却并没有影响便利店的发展。为了保护中小零售企业的生存，日本政府颁布了限制大型百货商店营业面积的《大店法》。便利店自此开始了加盟之路，数量及规模得到爆发式增长。
由于经营模式的轻量化，便利店在日本“失去的二十年”（1990-2010年）中，依然保持着快速增长的活力。日本政府放宽了对于便利店企业经销品类的限制，便利店不再像过去那样只售卖食品和日用品，开始扩充服务的范围：
于是，日本便利店变得越来越万能。如今，日本便利店可以提供多达1285种服务。随着服务的增多，店铺面积也从60㎡渐渐地扩大到了160㎡。它已经不再是一个单纯的销售空间，而是一个满足大众生活方方面面的综合实体。
这样的便利，不仅近在咫尺，而且随时可得。在最近「日本便利店取消24小时营业」的风波之前，日本便利店数十年来始终犹如守护神一般，让人们能够打发深夜里突如其来的饥饿和寂寞。
无论多晚，当你拖着疲惫的身躯走在有点糟糕的黑夜里，都会看到便利店亮着暖色的灯光，还有饭团泡面关东煮等待着饥肠辘辘的你。
虽然24小时营业，但顾客每天在这里花费的时间也许只有5分钟。通常，人们都只会在匆忙的早上或短暂的午休时间进入便利店。有急事才会想起它，便利店的存在，像极了恋爱中的备胎。
说来就来，说走就走，无论白天还是黑夜，只要你突然想起来要做什么事情，便利店都可以解决你的燃眉之急。
最新资讯：随着日本人口老龄化的加速，日本便利店开始取消24小时营业服务。比如全家（Family Mart）便利店决定修改与连锁加盟店的合同，取消24小时营业，变成每周日深夜11点至第二天早晨7点休息，或每天深夜在特定时间段休息。而7-11、罗森等便利店巨头也都在考虑同样的事情。
对比日本便利店和小程序这两种看似完全不同的商业形态，我们会发现他们的发展历程竟出奇般的雷同：
日本便利店和小程序都是经济发展到一定程度的产物。
与传统零售业态如传统百货和超市等相比，便利店业态起步相对较晚。它是城市圈发展到一定程度，有人口流量和消费水平作为支撑的一种零售业态。
同样的，微信小程序相比APP起步较晚。大量APP侵占了用户的手机空间，谁都在想怎么瓜分用户更多的时间。而小程序的出现，是HTML5技术革新后的产物，以相比APP更轻量化的模式，给用户带来便利的体验。
他们都通过资源整合，倡导“用完即走”的高效。
日本便利店就像一个城市基础设施，整合ATM、公共卫生间、水电费代收等各种城市服务，满足顾客从购物到生活体验的多方面需求。而且它颠覆了物理距离，将触角延伸进各个社区，让顾客“出门即所得”。
小程序同样像互联网世界里的基础设施，整合各个商家的服务，让消费者免去逐个下载APP的烦扰。在小程序里，无需注册，无需登录，用完即走，以最低的时间成本实现了“打开微信即所得”。
张小龙说，好的产品是用完即走，下次还会回来。无论是日本便利店，还是小程序，都是以用户价值为依归。虽然用户停留的时间很短，看似黏性不足，但却让用户极为高效地完成了任务，这才是产品真正的意义。
走过路过才进便利店，买个早餐，蹭个洗手间，这也正是便利店的用途，而不是沉浸在这里看书、打游戏。
有需求才打开小程序，而不是在手机里下载满屏的APP，清理着永远点不完的小红点。
他们以更加开放的生态连接不同的服务，去获取用户的高频依赖。只要你的生活所需都被我承包了，你就离不开我了。从便利店走过的数十年，到小程序正在摸索的当下，始终有一颗不变的初心连接着不断演变的人与生活。
