网约导游的发展:网约导游 走红 成都订单暴涨排名全国第三
网约导游的发展:网约导游 走红 成都订单暴涨排名全国第三目前成都有300余名注册向导,90后向导李丹是其中之一,她之前挂靠在旅行社做导游。如今转做“网约导游”,取得了99%的好评率。她说,客人不喜欢跟团的原因,一是因为不想起早贪黑走马观花、二是希望真正体验到当地人的生活,“我作为当地向导,就能帮助游客制定属于他们自己的旅行方案。”李丹通过这种新的工作模式,充分发挥自己的主观能动性,据说也比之前增加了不少。成都作为全国最热门旅游目的地之一,大小长假期间自由行游客集中,选择当地向导是受用户欢迎的旅行方式。目前成都向导的订单量占比73%,为四川省之首,其中26%是陪游讲解类向导。今年的订单量已较2017年同一时期增长超100%,其中订单境内占比67%,境外占比33%。国内最受欢迎的前十目的地城市是西安、三亚、成都、厦门、杭州、北京、丽江、拉萨、张家界、西宁;海外最受欢迎的前十目的地城市是普吉岛、曼谷、东京、巴厘岛、芭提雅、苏梅岛、新加坡、清迈、首尔、
科技改变生活,互联网也不再只是一个工具,而是成为生活方式本身,如今连导游都可以网约,而且还越来越受欢迎,一些原本挂靠在旅行社的人,尝到了“网约导游”的甜头,纷纷在网上注册成为当地向导。11月14日携程发布的《网约导游报告》显示,成都的网约导游订单量比去年增长220%,排名全国第三。
实行两年,“网约导游”迎来热潮
随着消费行为碎片化、移动化、体验化,传统行业的变革逐渐演变为个性化、智慧化甚至定制化的线上线下融合大生产,“网约导游”应运而生。
实施两年以来,当地特色娱乐、深度玩法、特产购物等一系列的场景的碎片化旅游的需求质量不断提高,“网约导游”服务迎来热潮。目前,携程向导在全球已经覆盖了90多个国家和地区的900多个目的地,并且有超过9000人注册。
今年的订单量已较2017年同一时期增长超100%,其中订单境内占比67%,境外占比33%。国内最受欢迎的前十目的地城市是西安、三亚、成都、厦门、杭州、北京、丽江、拉萨、张家界、西宁;海外最受欢迎的前十目的地城市是普吉岛、曼谷、东京、巴厘岛、芭提雅、苏梅岛、新加坡、清迈、首尔、大阪。2018年截止至目前,成都订单同比去年增长220%。
携程当地向导平台负责人宋臻告诉红星新闻记者,在众多服务类型中,当地特色体验类的产品增长最快,带车向导、陪游向导、当地达人是最受欢迎的三大导游类型,其中向导陪游讲解类产品增长迅猛,文化挖掘、历史古迹、深度讲解是向导陪游讲解类产品的特色。用户方面,70后与80后用户占平台整体的60%,家庭出游是平台的主力军。
向导注册有门槛,违规将被清退
成都作为全国最热门旅游目的地之一,大小长假期间自由行游客集中,选择当地向导是受用户欢迎的旅行方式。目前成都向导的订单量占比73%,为四川省之首,其中26%是陪游讲解类向导。
目前成都有300余名注册向导,90后向导李丹是其中之一,她之前挂靠在旅行社做导游。如今转做“网约导游”,取得了99%的好评率。她说,客人不喜欢跟团的原因,一是因为不想起早贪黑走马观花、二是希望真正体验到当地人的生活,“我作为当地向导,就能帮助游客制定属于他们自己的旅行方案。”李丹通过这种新的工作模式,充分发挥自己的主观能动性,据说也比之前增加了不少。
当然,并不是随便什么人都能注册为当地向导,平台会对每个申请人进行审核,达标才能注册成功,同时在自由行过程中,若出现违规情况将被清退。携程当地向导平台今年也完成了对服务保障的升级:实名优选向导,2分钟快速回复,15分钟确认订单,接近百分百的电话接通率。并有先行赔付,7*24小时服务,紧急救援等机制,全方位保障游客行程规划更加合理、玩得更加深入、吃得更加地道。红星新闻记者 何筝