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职场犯错的正确方法(职场犯错不是末日)

职场犯错的正确方法(职场犯错不是末日)说这些内容的目的是让领导明白你知道错了,并且已经认识到了犯错后带来的问题,如果领导看到你态度诚恳,而且也知道问题的严重性,又表现得很自责那么一般的领导都不会再训你了,否则会打击你的积极性甚至表现得过于盛气凌人。这个时候领导看到你的态度,也就不会再继续发火了。"作为一个来公司3年的老员工,这次我真的是做多不对,没处理好工作和项目。"面对十分生气的领导,我们应该努力去疏导他的情绪,在他们发了一通火之后要表达两个观点:表示对情绪的理解,表示对问题的认识。正常的回复话术可以这样:"领导,我知道错了。""您刚才一说,我就心里一咯噔。"

相信很多职场人都有过犯错的经历,也经历过领导暴风骤雨般地批评,很多人面对这种情况要么表现得很害怕不知道如何处理,要么就给自己找理由,还有些冲动的朋友会选择和领导说道。其实这些方法都不推荐大家去用,因为用过之后肯定会后悔的。那么当自己做错事的时候,面对暴怒的领导应该如何处理呢?小编送大家三个建议,希望可以帮助到大家。

职场犯错的正确方法(职场犯错不是末日)(1)

NO.1疏导自己的情绪

首先我们必须让自己冷静下来,之所以会被领导训,就是因为我们做错了事,而且这个时候我们处于极为弱势的境地。所以我们必须调节好自己的情绪,既不能够过分地慌张和颓废,这样会让领导觉得你受不了打击,从而之后也不会对你委以重任;也不能够情绪激动,甚至和领导吵起来,如果这样做就会陷入更大的麻烦。所以这个时候,我们要疏导自己的情绪,确保自己保持理智以及不卑不亢的态度。

职场犯错的正确方法(职场犯错不是末日)(2)

NO.2疏导领导的情绪

面对十分生气的领导,我们应该努力去疏导他的情绪,在他们发了一通火之后要表达两个观点:表示对情绪的理解,表示对问题的认识。正常的回复话术可以这样:

"领导,我知道错了。"

"您刚才一说,我就心里一咯噔。"

"作为一个来公司3年的老员工,这次我真的是做多不对,没处理好工作和项目。"

说这些内容的目的是让领导明白你知道错了,并且已经认识到了犯错后带来的问题,如果领导看到你态度诚恳,而且也知道问题的严重性,又表现得很自责那么一般的领导都不会再训你了,否则会打击你的积极性甚至表现得过于盛气凌人。这个时候领导看到你的态度,也就不会再继续发火了。

职场犯错的正确方法(职场犯错不是末日)(3)

NO.3提出解决方案

把自己和领导的情绪都疏导完毕之后,这个时候就要进一步提出解决方案。面对犯的错误和工作失误,提出一些合理的解决方案,说出这些内容之后要让领导判断下能否实施。既然都谈到了解决方案,领导也不会继续发火最多让你尽快去做,然后再给你提出一些自己的意见,这样一来便可以让整件事情运转起来。

职场犯错的正确方法(职场犯错不是末日)(4)

相信每个职场人都会出现工作的纰漏,很多人面对气势汹汹的领导都有些不知所措,希望以上的建议能够帮助大家平稳的处理工作中的失误,还能够让领导对你刮目相看。

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