企业大学培训体系总览（企业学习赋能中心）

企业大学培训体系总览（企业学习赋能中心）业内普遍认可教育部等八部门出台《意见》的初衷，尤其是针对对外商业化运作的企业内设培训机构，规范作用显得及时且必要。在《意见》正式出台之前，腾讯设立的“青藤大学”于2020 年 12 月更名为“青藤 TencentX”；“得到大学”于2021 年 3 月更名为“得到高研院”；“混沌大学” 于2021 年 4 月更名为“混沌学园”。阿里的“湖畔大学”也于2021 年 5 月 17 日更名为“湖畔创研中心”，相信后期同类的机构都将陆续更名。《意见》明确要求对企业设立的、无需审批登记的内设培训机构，有关部门要指导和督促其规范名称使用行为，不得使用“大学”“学院”字样的名称及简称开展任何形式的宣传等活动，并限令六个月内整顿清理。一石激起千层浪。《意见》出台后，在企业培训领域的各类论坛活动和社群交流中，关于“企业大学”如何规范、如何定位、如何更名等方面的讨论如火如荼，但讨论结果却难有高度共识。“企业大

作者丨高松：华东理工大学教授；熊俊彬：CSTD首席运营官

来源丨CSTD人才发展平台（cstd201505）

2021年5月13日，教育部等八部门正式印发《关于规范“大学”“学院”名称登记使用的意见》（以下简称“意见”），指出近年来一些企业内设培训机构、社会组织，未经批准冒用 “ 大学”“ 学院”名称，并对外开展宣传、招生等活动，造成社会公众误解，扰乱了教育秩序，产生了不良影响。

来源：教育部公开文件

一石激起千层浪。《意见》出台后，在企业培训领域的各类论坛活动和社群交流中，关于“企业大学”如何规范、如何定位、如何更名等方面的讨论如火如荼，但讨论结果却难有高度共识。“企业大学”后时代将何去何从？

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“企业大学”更名之“惑”

《意见》明确要求对企业设立的、无需审批登记的内设培训机构，有关部门要指导和督促其规范名称使用行为，不得使用“大学”“学院”字样的名称及简称开展任何形式的宣传等活动，并限令六个月内整顿清理。

业内普遍认可教育部等八部门出台《意见》的初衷，尤其是针对对外商业化运作的企业内设培训机构，规范作用显得及时且必要。在《意见》正式出台之前，腾讯设立的“青藤大学”于2020 年 12 月更名为“青藤 TencentX”；“得到大学”于2021 年 3 月更名为“得到高研院”；“混沌大学” 于2021 年 4 月更名为“混沌学园”。阿里的“湖畔大学”也于2021 年 5 月 17 日更名为“湖畔创研中心”，相信后期同类的机构都将陆续更名。

但和这类市场化的“大学”“学院”相比，数量更为庞大、没有商业化运作的企业内设“大学”“学院”，则没有立即更名，相关的公众号、牌匾，甚至公开活动上名称都没有变化，绝大多数都处于同行观望或对策研究状态，毕竟还有6个月的调整期。

对于“企业大学”如何更名，网上也流传出来各种建议，比如：学堂、学苑、研修院、人才开发院、人才发展中心等等，但这些名词中，很难有一个让大家高度共识的名称。究其原因，还是各家“企业大学”的功能和定位各有不同，也缺乏权威部门的统一指导，《意见》中也没有明确指出。

“企业大学”确实要更名的话，没必要把这次更名变成一场文字游戏，而应该藉此机会重新反思与审视企业培训的问题与价值，为“企业大学”后时代找准价值定位和发展方向。

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“企业大学”面临的挑战

中国的“企业大学”发展历经20多年，成立的“企业大学”“学院”少说也有5000家，其成立的初衷各有千秋。目前相对成熟的”企业大学”大部分是由传统的培训中心升级成立的，其功能定位主要有人才培养、业务支持、文化传播、变革引领、创新孵化等，少数走在前沿的“企业大学”已开始向“产业大学”、“生态大学”转型。但还有相当一部分“企业大学”徒有虚名。

在动荡变化的数字化时代，传统企业培训面临重大挑战，“企业大学”已经处于范式变革的前夜。反思过去的“企业大学”，即使没有更名之惑，也存在诸多问题和挑战：

一是VUCA环境导致组织变革，动摇了“企业大学”人才培养体系的根基。人才培养体系构建往往是基于岗位能力模型，构建学习地图，开发课程体系，建设内训师团队。然而，动荡变化的商业环境下，企业战略与组织必然会相应调整，组织变革成为常态。岗位的动态调整就会使人才培养工作失去了准星。

二是企业培训需要促进业务发展，但能力提升与绩效达成难以紧密融合。传统的企业培训以人才发展为主要目的，但近年来随着外部环境变化，企业在培训方面对业务支持的期望和要求增加。如何学以致用，促进学习转化，做到将员工能力提升与组织绩效达成紧密结合，一体两面，这需要全新的方法论的支持。这对“企业大学”是一个持续性的挑战。

三是已知领域的学习价值下滑，未知领域也需要“企业大学”积极探索。传统培训模式以课程为基础，主要价值是已知知识体系的学习。然而对企业来说，真正有价值的学习不是面向已知的学习，而是面向未知的探索。如何实现面向未知有效学习，这是“企业大学”面临的新挑战。

四是在对外服务转型过程中，“企业大学”的产品服务难以达到市场要求。近年来，很多成熟型“企业大学”，其专业程度和价值影响已得到内部认可。当企业战略需要其对产业链上的客户、供应商等进行培养时，其对内的专业度未必适合对外的市场要求，尤其学习产品开发、市场营销推广、团队服务能力等方面，对“企业大学”转型提出了更高的要求。

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重新审视“企业学习”的价值

“企业大学”作为企业培训组织的一种高级形态，在面临诸多问题和挑战时，需要我们溯本清源，重新审视其价值。认清本质，着眼未来，才能为全新范式的确立指明方向。

从培训到学习的转变，已成为业内普遍的共识。但这只是形式和理念的转变，企业学习的价值并没有得到实质性的提升。企业学习的本质是一种管理手段，其价值不应只是知识传授和人才培养，而更应该帮助企业战略落地、业绩达成，甚至组织进化。

VUCA时代，企业学习的速度只有跟上甚至超越环境的变化速度，才能保障组织的健康发展。基业长青的企业必然是一个在经营发展中持续学习的组织。要打造这样的学习型组织，就需要运用赋能的管理方法。

我们放眼当今企业发展面临的环境，赋能已经成为这个管理时代最重要的主题。曾鸣教授认为未来组织最重要的功能是赋能，陈春花教授也认为管控的时代已经过去，赋能的时代已经到来！

赋能的本质是创造一个全新的组织环境，激发组织与个体最大的潜能，自我驱动的敏捷进化与发展。赋能型组织必将成为组织未来发展潮流。“赋能”也将成为组织最核心的功能。

由此我们认为，“赋能”是企业学习创造价值的核心方法。

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“企业大学”应成为“企业学习赋能中心”

既然“企业大学”更名在所难免，我们何不从企业学习创造价值的核心方法——“赋能”出发，将“企业大学”更名为“企业学习赋能中心”，让企业学习通过赋能员工、赋能业务、赋能组织、赋能生态，为组织创造价值。

赋能员工就是通过学习的方式，提升员工能力，建设人才梯队；赋能业务就是通过工作任务分析，协助业务部门解决工作问题，促进业绩达成；赋能组织就是通过组织经验萃取与应用，企业文化建设与传播，组织架构与流程优化，助力组织发展；赋能生态就是围绕客户、供应商、战略联盟等产业生态合作伙伴，提升企业效率与价值创造。

当然，不同的企业在不同的发展阶段，对“企业学习赋能中心”的职能要求也会不同。一般情况下，赋能员工和赋能业务是企业学习的基本要求，赋能组织对“企业学习赋能中心”的专业能力要求更高，赋能生态则不仅要求所处企业在行业处于领先地位，更需要企业有相应的战略布局和机制保障。

我们可以看到，近年来成立的一些“企业大学”，其使命和定位中都有了赋能的含义。比如：2019年成立的“建行大学”一个重要角色就是“赋能工场”，2020年揭牌的“中银大学”使命是赋能员工、赋能集团、赋能客户、赋能社会，还有“美团大学”赋能生活服务业，“新华三大学”赋能数字化经济……

名正则言可顺，言顺则事易成。“赋能”正成为企业学习的主旋律，“企业学习赋能中心”或将开启“企业大学”后时代！