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火车小程序都有什么(70多岁的慢火车有了专属小程序)

火车小程序都有什么(70多岁的慢火车有了专属小程序)小宝宝的婴儿用品消耗殆尽由于公路修路、快递暂停↓↓↓韩女士住在内蒙古自治区呼伦贝尔市牙克石市塔尔气镇

近日

一位住在林区的韩女士在

“博林老铁号”微信小程序上写了

一段段留言

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火车小程序都有什么(70多岁的慢火车有了专属小程序)(1)

火车小程序都有什么(70多岁的慢火车有了专属小程序)(2)

韩女士住在内蒙古自治区

呼伦贝尔市牙克石市塔尔气镇

由于公路修路、快递暂停

小宝宝的婴儿用品消耗殆尽

她便求助唯一运行的

6238/6237次列车

让列车长帮忙捎带物品

火车小程序都有什么(70多岁的慢火车有了专属小程序)(3)

火车小程序都有什么(70多岁的慢火车有了专属小程序)(4)

70多岁的“慢火车”

6238/6237次公益性“慢火车”

由中国铁路哈尔滨局集团有限公司

齐齐哈尔客运段担当乘务工作

每天在海拉尔至塔尔气间运行

已有70多年历史

因其运行在博林铁路上

便被老乡亲切地称为

“博林老铁号”

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“博林老铁号”

单程348公里

运行7小时44分

沿途停靠11个车站

是老乡进城、学子求学

工作往返、探亲访友的

“赶集车”“通学车”“通勤车”

也是乡村振兴之路上的

“致富车”“团结车”“老铁车”

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就读于牙克石光华中学的学生邢伟豪与同乡乘坐列车回到新绰源。

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家住塔尔气的李女士和王先生乘坐列车去海拉尔看望亲戚。

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张大娘同女儿乘坐列车从海拉尔返回塔尔气老家。

列车长24小时“线上 线下”服务

为更好地服务林区百姓

解决其出行实际困难

齐齐哈尔客运段满京车队组建了

3个微信群,共计1318人

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同时

还开发了“博林老铁号”微信小程序

小程序里设置了爱心服务

列车便民服务等4大板块

旅客可在相应服务项目中

发布需求信息

管理员或列车长接到信息后

会第一时间给予反馈

旅客还可在“联系我们”中

直接联系每一位列车长

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列车上开设“三味书屋”

为通勤学生创造良好学习环境

设立“哺乳室”为宝妈提供便利

“红十字药箱”里面装有

晕车贴、创可贴、纱布

和消毒药水等医药用品

帮旅客解决突发状况

“便民服务箱”内有针线包

充电线等旅行用品

旅客可在列车上免费使用

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坐上“慢火车”,走上幸福路

今年68岁的李桂琴

是土生土长的塔尔气人

此次乘车是和老伴去秦皇岛看女儿

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今天一上车

她马上就发现了车厢的变化

车窗上贴满了印有林区特产的贴画

有黄花、蓝莓、猴头菇、黄芪

他们给女儿带了很多特产

都是点名要的“家乡的味道”

有蘑菇、红豆果酱、韭菜花

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他们说:

“坐了几十年的‘慢火车’

如今车厢环境变好了

服务也更周到了

老百姓的经济条件也越来越好了

这真是一趟奔向幸福的列车。”

列车长说

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“考虑到沿线学生旅客较多,我们打造了‘三味书屋’主题车厢。如今,休班的职工也会在这里看看书,增加知识储备,要不真怕答不上孩子们的提问。”

——一组列车长王振军

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“这趟车的乡情一直很浓,老乡们进城,总会带点特产,很有‘出门’的气氛。我们希望老乡们坐着这趟车,走向越来越好的明天!”

——二组列车长 张所有

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“自从有了小程序,我是睡前看一遍,早上看一遍,就怕错过老乡的信息,我们要让每位老乡都能感受到‘慢火车’的温度。”

——三组列车长 牛明皓

“博林老铁号”悠悠前行

彰显满满的人文关怀

载着淳朴的老乡们

驶向幸福生活

还没坐过这趟车的小伙伴

快去体验吧!

供稿:《人民铁道》报业有限公司黑龙江记者站(哈尔滨局集团公司融媒体中心)、铁妞工作室

文图:崔迪赵伟男胡峰徐率 赵佳月刘雯张所有 康健

来源: 人民铁道网

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