人员能力素质模型如何做（如何建立能力素质模型）

<要素定义：指有创造的兴趣，常常能够新颖的、多角度的提出问题和解决问题。

<适用岗位：所有岗位

等级

说 明

评分

S

求知欲很强，喜欢接受各种新事物；想象力丰富，对 未知东西有强烈的好奇心，敢于探索，总是能在现有 的基础上另辟蹊径，找到新的解决问题的方法，或打破 旧的思维方式，用独特的视角去观察事务。且独立自信、 不从众、不轻易相信别人的看法。

9-10

A

想象力丰富，对未知东西有较强的好奇心，喜欢探索，渴求新的知识和解决方式，不满足于已有的结论；不轻易相信别人的看法，有自己的主见。

7-8

B

对新事物一般持开放态度，喜欢了解新东西，虽乐于尝试新鲜的事物，喜欢通过自己的感受对其做出评价，但很少推陈出新。

5-6

C

创造性不足，不喜欢接纳新事物，对新事物没有很高的兴趣，懒于求索，很容易受到外界看法的影响。

1-4

D

毫无创造性可言，对所有的新事物不闻不问，不喜欢想象，满足于现有的结论，不愿意进行探索发现，相信现有的是最完美的。

0

<要素定义：是否能及时、准确分析问题的原因，并找到解决问题的办法。

<适用岗位：所有岗位

等级

说 明

评分

S

能迅速理解并把握复杂的事物，迅速准确地找到问题的根源和解决问题的方法思路，工作能够顺利开展。

9-10

A

问题发生后，能够分辨关键问题所在，并能比较及时地找到解决办法，工作不致受太大影响。

7-8

B

发生问题，能够积极寻找解决办法，能够控制事态发展，但有时抓不住问题关键，会对工作产生一定影响。

5-6

C

问题发生后，能够积极寻找解决办法，但对事态控制能力较差，抓不住问题关键，对工作产生较大影响。

1-4

D

遇到问题，束手无策。

0

<要素定义：对本部门的工作是否有超前整体规划，对于个人及部门的年度工作是否能够做到统筹安排，心中有数，从而不断提高个人及部门的工作效率。

<适用岗位：中高层管理岗位、中高层业务岗位

等级

说 明

评分

S

具有极强的综合计划统筹规划能力，非常擅长通过有效计划规划来提高个人及部门的工作效率，使未来发展以及工作安排有条不紊，常常能做到事半功倍。

9-10

A

计划性较强，具有较强的统筹规划能力，个人以及部门的工作效率较高，对于未来发展以及工作安排有一定的规划，能够圆满地完成既定的工作任务。

7-8

B

计划性尚可，统筹规划能力一般，在部门发展以及任务安排方面有一定的规划，大致能够按计划完成工作，个人以及部门的工作效率基本达到工作要求。

5-6

C

统筹规划能力较差，对于未来发展以及工作安排只有粗略的意向，经常出现事倍功半和手忙脚乱的现象，有时无法及时完成上级交待的工作任务。

1-4

D

统筹规划能力很差，对于部门的未来发展以及工作安排没有任何规划，个人以及部门的工作效率很低，经常出现丢三落四和耽误工作的情况。

0

<要素定义：营销策划是在对企业内部环境予以准确地分析，并有效运用经营资源的基础上，对一定时间内的企业营销活动的行为方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划 。

<适用岗位：市场业务类岗位

等级

说 明

评分

S

对市场和企业自身有明确清晰的认识和把握，根据企业自身的资源和市场条件，研究企业所处的营销环境和营销状况，制定企业的营销目标、营销措施、实施方案和进程，并能够灵活地根据市场的变化而修改完善，对目标进行有效控制，最终圆满完成目标。

9-10

A

注重研究企业所处的营销环境和营销状况，对企业了解较好，能够从企业的实际出发制定比较适合企业的营销活动的行为方针、目标，并根据实际情况变化不断地修改完善，能较好地实现营销目标。

7-8

B

了解企业所处的营销环境和营销状况，制定的营销目标、实施方案等基本符合实际，确保了可行性实施和战略目标的实现。

5-6

C

对企业所处的营销环境和营销状况有一定的了解，但显然有所欠缺，制定的营销计划、方案的可操作性不强，实践进程控制不够完善。

1-4

D

不了解企业的所处的营销环境和营销状况，制定的营销活动的目标、实施方案脱离企业的实际，不具备操作意义。

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