亲子游怎么建立品牌认知度（小野人亲子网段会昆）

亲子游怎么建立品牌认知度（小野人亲子网段会昆）2，传统旅行代理机构参与竞争，挤压亲子游机构生存空间。因为近几年亲子游市场的火爆，吸引了一些旅行社或者旅行代理参与进来。他们利用自身多年形成的资源优势，以较为低廉的价格，产生较大的竞争优势，吸引一部分对价格比较敏感的客户，占领了一部分亲子游市场，对以亲子游为主业的专业机构造成了相当大的发展压力。1，目标客群的分化。随着对旅游品质要求的升高，人们渐渐放弃对以往的大众旅行方式改为度假式的精品游，以前粗放式的多家庭的亲子游项目也同样逐渐失去了一部分客群。而且随着私家车及高铁的普及，大家出行越发方便，一些收入水平较高家庭选择亲朋好友或者经济状况类似的家庭一起出行，他们这样的家庭旅游消费能力都相当，爱好也相近，所以他们更愿意摆脱旅行机构的束缚，相约结伴出行，而这部分群体却是亲子游机构重要的利润来源，所以亲子游机构面临着优质客群丢失的情况。2，亲子游安全要求较高，隐形成本高。亲子游的安全要求比其他旅游

“传统旅游在于行程紧凑，景点多，走马观花内容繁多，而亲子游则是小而精，重点是挖掘文化内涵，找到家长与孩子的兴趣点并能够引起共鸣，同时通过一些特定的亲子活动环节的设置，来促进对文化的理解以及父母与孩子的亲情沟通。”小野人亲子网创始人 加拿大国际游学机构 SINOIDEA创始人段会昆老师做客TWP腾讯智慧育儿分论坛——亲子旅游专场，为我们分享了他的真知灼见：

亲子游有别于传统的旅游，它更加注重于教育功能，实践功能，互动功能。传统的旅游是打卡游，重点在跟导游走，听故事、开眼界；亲子游则是重互动，促亲情。从旅游目的地的选择、行程安排，内容安排都有相当大的区别。传统旅游在于行程紧凑，景点多，走马观花内容繁多，而亲子游则是小而精，重点是挖掘文化内涵，找到家长与孩子的兴趣点并能够引起共鸣，同时通过一些特定的亲子活动环节的设置，来促进对文化的理解以及父母与孩子的亲情沟通。

目前随着国内家庭经济状况的发展，国内亲子游市场非常火爆，大部分家庭每年都有亲子游出行计划，但可惜当前还没有一家亲子游机构能够一家独大，拥有绝对的市场品牌领导力，出现这样情况的原因有很多，经过笔者总结，从公司运营方面来讲主要有以下内因：

1，亲子游更加注重于具体内容的设计，对场景的定制化要求较高，所以在大面积复制上存在一定的难度，不同的年龄段家庭，不同的家庭数量均需要相应的做出调整。

2，亲子游安全要求较高，隐形成本高。亲子游的安全要求比其他旅游更加敏感，很多活动内容都受到限制，考虑到儿童的耐力精力，亲子游强度不能太大，需要预留灵活的时间。而且同样的项目要求的工作人员数量也比较多，无形中增加了运行成本，降低了利润。

3，亲子游对工作人员素质要求较高，亲子游的负责人除了做好导游讲解工作，还要有做好亲子老师的能力，具备亲和力，了解孩子心理，能够组织家长与孩子的亲子互动。同时具备这两部分能力的人才有较高的招募难度。

目前国内亲子游市场的透明度及同业间的激烈竞争也是很多亲子游公司发展遇到阻力的一个重要原因：

1，目标客群的分化。随着对旅游品质要求的升高，人们渐渐放弃对以往的大众旅行方式改为度假式的精品游，以前粗放式的多家庭的亲子游项目也同样逐渐失去了一部分客群。而且随着私家车及高铁的普及，大家出行越发方便，一些收入水平较高家庭选择亲朋好友或者经济状况类似的家庭一起出行，他们这样的家庭旅游消费能力都相当，爱好也相近，所以他们更愿意摆脱旅行机构的束缚，相约结伴出行，而这部分群体却是亲子游机构重要的利润来源，所以亲子游机构面临着优质客群丢失的情况。

2，传统旅行代理机构参与竞争，挤压亲子游机构生存空间。因为近几年亲子游市场的火爆，吸引了一些旅行社或者旅行代理参与进来。他们利用自身多年形成的资源优势，以较为低廉的价格，产生较大的竞争优势，吸引一部分对价格比较敏感的客户，占领了一部分亲子游市场，对以亲子游为主业的专业机构造成了相当大的发展压力。

3，同质化严重，大多数亲子游机构均无法提供独有的特色亲子游项目，在量与质之间很难取得良好的平衡。很多内容是相互抄袭，没有自己的特色内容，有些亲子游内容更是流于表面，只有“游”而无“亲子”。

4，品牌宣传匮乏，受制于资金投入，亲子游机构的品牌宣传较少。另外因为校园教育主管部门考虑到安全因素及顾虑家长的意见而不愿意通过学校推动亲子游项目，所以目前亲子游机构的客户来源大多基于口碑及老客户，客户分散，发展速度较慢。

在当前情况下，如何做到亲子游的突围呢？

经过10几年在亲子游行业的积累，小野人亲子网在立足国内亲子游的基础上，于近年在加拿大成立Sinoidea游学公司，利用加拿大本地资源，开拓游学业务，目前开拓了两条游学路线，一条是加拿大东部游学，主要以加拿大东部城市为游学目的地，结合名校、名景、名城以及加拿大富有特殊的明星运动冰球、帆船运动等让孩子们深入融入当地环境。另外一条是美国东部游学路线，主要通过美国哈佛、加州理工等名校的游览与交流让孩子与家长开拓视野，为孩子将来设定更高远的目标。

结合小野人亲子网的情况，建议亲子游机构可以从以下结构方面着手寻求突破：

1， 强化内部亲子游策划团队，专业的人做专业的事，通过内部培养、外部招募一些具备亲子策划的人才，对公司亲子游项目进行开发、策划，打造自己的特色亲子游路线，并且具备为高端客户定制化亲子游路线的能力。

2， 加强与外部资源的合作，建立亲子游合作基地，建立长期合作设置，互惠共赢，降低亲子游项目成本。

3， 国际亲子游的开拓，国际亲子游一般以游学为主要形式，增加名校、名城、语言培训，文化交流等形式。相对于国内亲子游，国际亲子游的门槛较高，如果亲子游机构能够找到当地特色资源，则会拥有相当的竞争优势。

亲子游行业目前面临着很多挑战，唯有不断创新特色项目，不断的拓展亲子游业务范围，才能抵抗住外围风险，在激烈的竞争中取得先发优势。