硬核拆解电子书：拆解有赞 万字长文
硬核拆解电子书：拆解有赞 万字长文笔者加入了有赞的私域运营总群，目前群内有 244 人，社群主要负责发送行业资讯，渠道资源对接，私域营销玩法，优质商家案例。3）服务体系有赞的战略定位，是由哪些资源在支撑呢？根据网络信息可以窥见一二。1）销售体系2）产研体系、应用生态
△ 同样是鲜花，类目的匹配度有偏差
另外对比一组有赞和同类 SaaS 的操作 ——商品类目选择。有赞的优势在于：
- 支持关键词搜索，模糊匹配，操作便捷；
- 支持四级细分类目；
- 页面布局合理，从历史数据快捷选择到关键词匹配到信息确认提交，层次分明、逻辑清晰。同类SaaS 的常用类目的设定、删除、选择按钮，布局实在混乱；
- 类目自动生成历史记录；而同类SaaS需要手动设为常用，需要下拉选择，操作繁琐，信息不够直观。
△ 有赞的类目操作
△ 同类产品的类目操作
2. 有赞背靠的资源与能力
有赞的战略定位，是由哪些资源在支撑呢？根据网络信息可以窥见一二。
1）销售体系
- 截至2021年年底，有赞员工人数共计 4494 人（目前3000多），销售及营销人员占比42%；
- 销售团队分布于杭州、上海、深圳、广州、武汉、南京、成都 8 个城市；
- 在 2021 年搭建了 KA销售团队，面向时尚、百货、快消、母婴、医药等行业的商家。
2）产研体系、应用生态
- 产研人员截止 2021 年年底占比 37%（按照4494人算，共1662人），网传裁员 1000多人，实际产研人数占比未知；
- 在裁员之前，有赞已投入数亿完成了有赞云 paas 的基础建设，做出了一个有万级活跃开发者的商家服务生态，未来可以顺滑地保证产品服务的不断升级。
3）服务体系
笔者加入了有赞的私域运营总群，目前群内有 244 人，社群主要负责发送行业资讯，渠道资源对接，私域营销玩法，优质商家案例。
实际体验下来发现社群活跃度很低（3-4天一条消息），50% 的消息都是有赞工作人员通过私人微信发送的（未使用企业微信自动消息，品牌形象建设与社群运营效率有所欠缺），偶尔还会有不知名品牌资源在群内做清仓促销。
最近发送的有赞官方包裹卡的营销玩法，号称可以将加粉率从 1% 提升到 20%，打开视频发现只是介绍了怎么套用海量的行业模板和有很多数据可以查看，至于模板是如何洞察用户心理，如何使用数据分析来提升加粉率均未介绍。仅仅只是功能的分享，能为商家带来多大的利益呢？
3. 有赞微商城产品核心功能拆解
核心功能一：多平台快速建站工具，帮助商家多渠道开店，快速触达多个流量渠道
注册后进入有赞微商城的第一步，搭建商城，对比有赞和某同类知名 SaaS 的私域建站、获客区别。
- 流量入口：有赞的重磅组合是腾讯生态、快手流量（有赞于 2018 年与快手合作，推出短视频电商导购解决方案，一度承担了快手 50% 的订单量。现快手自建电商，有赞的流量优势减弱）；某 SaaS 除了腾讯生态、快手，还接入了抖店的商品和订单服务，流量入口更有优势。
- 建站体验：在组件的完善度、操作的便捷度上有赞占优势，海量的行业模板搭配高效的建站组件，实施效率较高。
- 建站难度：建站的自定义模块很多，包含类型的选择、页面的布局/样式设置、页面之间的跳转等，虽然有帮助文档和视频的引导，还是有一定的操作难度，对审美也有比较高的要求，有赞给出了丰富的行业模板，有一定的帮助作用（有一个小问题，有赞帮助文档侧窗中 “自媒体新手爆款文案入门” 视频失效了，无法打开）。
- 转化触点：支持微页面、小程序和 App（私有化部署）3 种建站形式。
