用smart原则制定目标：运用SMART法制定恰当目标

用smart原则制定目标：运用SMART法制定恰当目标

一、什么是SMART法：目标制定的经典法则。1）明确具体（Specific）；2）可衡量性（Measurable）；3）可实现性（Attainable）；4）相关性（Relevant）；5）时限性（Time Bound）
二、如何用SMART法制定目标：
1. （原则一）明确具体：用明确具体的语言清楚说明需要达到的效果；
2. （原则二）可衡量性：量化的指标，能给予工作明确指示。方便与不方便量化的岗位都可以使用一些方式量化；
3. （原则三）可实现性：从实际出发，让目标执行者只要努力就可达到，才能激励员工发挥潜力
4. （原则四）相关性：需与公司与团队的总体目标相关，确保分目标不偏离总目标；
5. （原则五）时限性：依据重要性与紧急程度，设定完成目标的时间要求，及时掌握进展和变化情况，方便实时调整计划与安排。
三、SMART目标的作用：1）激发员工的主动性，提高工作效率。鼓励员工自主制定计划；2）有助于管理者评估团队和员工的绩效，在必要时进行有效的管理控制。3）激励员工，努力达成绩效；管理者能对员工的表现能及时掌握。
四、使用SMART法的注意事项：1）在总目标的基础上制定目标。对部门来说，需了解公司的整体目标；对个人来说，需了解部门的总目标。使部门与个人目标有效融入到公司的总目标中，朝着一致的方向努力。2）目标的制定须充分讨论后达成一致。双向讨论，达成一致，提高员工的参与感，有利于达成期望的结果。3）目标不可随意变更。原则是不可随意变更，但当外界环境发生变化、遭遇突发事件、企业内部因素影响时，需根据实际情况对目标进行调整或变更。4）在实现目标的过程中，需监督跟进。如是否按预先设定的进度实施、是否脱离原定的轨迹等。主管与个人都须定期跟进，确保目标的实现。

I思考与启发
SMART法是一个结构式的易记易使用的方法，在我们工作中随时都可以用上，不管是大的KPI，还是小到一个事情的处理。经常使用，使头脑更加清晰；再复杂的事情，SMART法都能提供横向、纵向的信息与有效掌控，工作会更加高效与自信。

A行动与计划
作为新设立部门或信任中基层部门主管，在设定部门KPI与个人KPI时，已可有效运用。与团队成员在日常工作中也经常运用到，包括1）周度、月度、季度、年度的部门与个人目标；2）单个事件；3）团队成员在工作中的分工与协助等。

SMART让目标成为可能：卓越者生，优秀者死