惠普键盘无法使用怎么办（惠普回应称键盘记录器的数据会在退出系统或重启后清除）

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PingWest品玩7月7日报道，近日惠普被爆出惠普笔记本在音频驱动中存在一个内置键盘记录器监控用户的所有按键输入。官方回应称惠普无法也并未获得任何这类客户数据。

对此惠普官方回应如下：

惠普公司一直将客户的隐私与安全置于公司发展的重要位置。今年五月，惠普发现此事后立即发布了对应的补丁程序，并已与相关客户进行了沟通 。需要再次声明的是，惠普无法也并未获得任何这类客户数据。而且用户每一次退出系统或者重启设备时，这些数据都会被自动删除。该款由供应商开发的软件仅用于对产品正式发布前的版本进行音频测试，不应出现在最终销售的版本中。用户可前往惠普官网并点击以下链接查询相应解决方案。

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