小蜜蜡福袋雕刻(靠回馈老顾客成倍提高复购率)
小蜜蜡福袋雕刻(靠回馈老顾客成倍提高复购率)虽然在盈利,但是这个生意却好像变成了他们的枷锁。他们一停下来,就转不动。所以他们觉得特别累,忙到没日没夜,连陪孩子的时间都没有。他们俩是夫妻档,丈夫主要负责雕刻,她负责销售,蜜蜡珠宝客单价 200-90000 元不等。虽然行业跌宕,蜜蜡持续掉价,销售有点困难,但是他丈夫的雕刻手艺一流,产品非常好,所以他们的顾客几乎都是老顾客转介绍过来的。他们前几个月刚刚突破了 500 万的业绩。但是她没有微信营销的任何策略,她的老顾客这么多,4995 个微信好友,但是没有组建过一个群。
我们有一位做蜜蜡珠宝雕刻的学员,她靠回馈老顾客、群成交成倍提高复购率。
她也尝试了我们媒老板的“快闪群成交”,去年 10 月 1 日,首次做了一场回馈老顾客的群成交活动,收款 8 万多。
我对她印象特别深刻,当初她来上我的线下课的时候,感觉她挺心急的。
但是现在我们的采访官采访她,她的语气都不同了,整个人又轻松又有信心。
他们俩是夫妻档,丈夫主要负责雕刻,她负责销售,蜜蜡珠宝客单价 200-90000 元不等。
虽然行业跌宕,蜜蜡持续掉价,销售有点困难,但是他丈夫的雕刻手艺一流,产品非常好,所以他们的顾客几乎都是老顾客转介绍过来的。他们前几个月刚刚突破了 500 万的业绩。
但是她没有微信营销的任何策略,她的老顾客这么多,4995 个微信好友,但是没有组建过一个群。
所以他们觉得特别累,忙到没日没夜,连陪孩子的时间都没有。
虽然在盈利,但是这个生意却好像变成了他们的枷锁。他们一停下来,就转不动。
我对她的感触很深,也稍微分析了一下他们的情况。
他们最大的优势就是老顾客多,转介绍率非常高。
所以如果能够把这些忠诚的老顾客全部拉拢起来,去经营好老顾客的关系,触发复购,就能缓解他们的销售压力。
而要提高复购率是一个快速的方法,是运用“快闪群成交”,发放优惠回馈老顾客,去触发复购。
去年双十一,她又优化了一些群成交的流程,对老顾客让利送珠宝盒, 一次活动成交了 11 万 ,整个 11 月份的业绩都在稳步提升。
她说:十月一出行的日子是我们的一个低谷期,很少有正常购买。而双 11,又是淘宝电商竞争的战场,我们的成交也很难。
但是这次培训回来之后,媒老板的群成交方法和回馈老顾客激发复购的思维,让我们把这两个低迷的阶段都把握住了。
也许你并不相信,但是,越来越多的例子证明用我们的“快闪群成交”能够带来实效性的销量增长。
很多人说,群成交并没有我们说的那么神奇。
为什么你的群成交活动效果不明显?你可能没做好这3个关键步骤:
① 售前预热:朋友圏预热,引关注点赞
注:选好产品-1周剧本式预热-朋友圈点赞-评论区发布活动-针对自愿型进群
② 售中氛围:激发从众心理,集体下单
注:四个氛围预热技巧:红包-接龙-订单截图-收单倒计时
③ 售后追踪:一对一跟进未成交顾客户
注:三种技巧:群内艾特-一对一跟进-朋友圈跟进
以上就是今天文章的全部内容。看完之后,你是否也想尝试一下我们媒老板的新媒体营销方法呢?
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