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企业级大数据应用的三大主要场景:XTools大数据CRM唤醒SMART型企业领袖

企业级大数据应用的三大主要场景:XTools大数据CRM唤醒SMART型企业领袖3.可达成(Actionable):这个要求必须是件可以执行的事。比如它必须在我们的能力范围以内,必须有必要的批准、必要的预算和必要的人手。比如,你在每年淡季的时候要求销售小组去做业绩额新高突破,这显然有所刁难。要做到有计划、有效率、有成功的可能性的任务下达,就要了解足够多的过往数据和趋势分析数据。2.可量化(Measurable):上下级需要清楚对成果的衡量标准是什么。尤其是销售业务方面,如果双方不就此达成一致,那么最后可能就会出现问题。管理者迫切想不断提升员工的进取心和能力,就需要团队成员清楚他们的标准和评估值。我们可以通过XTools CRM的工作量计算器来宏观观察每个人的任务完成情况,进而合理有效的统筹时间、下派任务、评估能力……XTools CRM为“SMART” 准则提供数据支撑在企业的日常任务下达时候使用“SMART” 准则,帮助管理者有效的做出销售决策和任务下达,进而提升团

企业级大数据应用的三大主要场景:XTools大数据CRM唤醒SMART型企业领袖(1)

传统的控制方法和指挥方式已经过时

在很多企业中的老板或者管理层中,偶尔会发生这样的抱怨和无奈,在团队中某一名成员的表现没有达到你的预期,或者在项目时间上有所延误,更或者不管你怎么嘱咐总是有人犯错。

那么,这种事情为什么会发生呢?是因为人们太笨、太懒、太无能吗?或者很不幸的是你的团队刚巧聚集一群这样的人?

答案都是否定的。真正的问题是,无论提出任务的人也好,接受任务的人也罢,他们都不擅长有效地提出和接受别人的任务。因此这不是态度的问题,问题是你有没有技巧和意愿,去花时间做真正有效果的事,所以会导致企业大量资源内耗。

XTools CRM为“SMART” 准则提供数据支撑

在企业的日常任务下达时候使用“SMART” 准则,帮助管理者有效的做出销售决策和任务下达,进而提升团队执行力,而这些准则从何而来呢。我们来看看XTools CRM数据库是如何提供给管理者评估工作的方法。

1.明确的(Specific):明确细致地建立任务并且有所记录,模糊不清是不可取的。XTools待办任务功通过工作事项沟通进度安排下一步计划,然后系统会在特定待办任务区域进行及时提醒,跟进事前安排的事项,省去了仅靠脑记容易遗忘的问题。详细描述任务内容,以及涉及的项目组成员。

2.可量化(Measurable):上下级需要清楚对成果的衡量标准是什么。尤其是销售业务方面,如果双方不就此达成一致,那么最后可能就会出现问题。管理者迫切想不断提升员工的进取心和能力,就需要团队成员清楚他们的标准和评估值。我们可以通过XTools CRM的工作量计算器来宏观观察每个人的任务完成情况,进而合理有效的统筹时间、下派任务、评估能力……

企业级大数据应用的三大主要场景:XTools大数据CRM唤醒SMART型企业领袖(2)

3.可达成(Actionable):这个要求必须是件可以执行的事。比如它必须在我们的能力范围以内,必须有必要的批准、必要的预算和必要的人手。比如,你在每年淡季的时候要求销售小组去做业绩额新高突破,这显然有所刁难。要做到有计划、有效率、有成功的可能性的任务下达,就要了解足够多的过往数据和趋势分析数据。

XTools统计分析图表尤为重要,没有这些东西,这个要求就不是“可执行”的要求。我们可以通过XTools CRM的同比环比分析,获取过往数据的对比,更加立体直观的摸清企业业务进展的脉络。

企业级大数据应用的三大主要场景:XTools大数据CRM唤醒SMART型企业领袖(3)

4.可行的(Realistic):实现这个要求必须有充足的时间,并且可以调配充分的资源。如果有人告诉你,他们需要更多时间,你就给他们时间。如果缺乏相关资源,尤其是企业的资金流以及供货源,这个时候就一定要给予支持。

XTools CRM有完善的进销存体系,对出库装配、库存盘点、采购计划等环节详尽了解,另外通过CRM应收款计划和管理队资金流做到心中有数。了解了这些数据,管理者就可以非常从容的下达可行性的任务指标和做单计划。使得全企业的目标,分而合一,是一个整体。

企业级大数据应用的三大主要场景:XTools大数据CRM唤醒SMART型企业领袖(4)

5.时效限制(Time-based):下达完成任务的时间上达成一致。建立具有时效性的任务,在日常工作中尤为重要。XTools待办任务可以对任务的时间严格把控,并通过短信的方式提醒,确保工作的备忘。另外在这里可以推荐一下非常具有实用价值的手机APP:任务猪。

任务猪这款APP用一个非常干净的任务列表,记录工作进程,用倒计时的方式治愈拖延症。养成大家良好的时间管理习惯,并从多个角度实时观察任务进展情况。

企业级大数据应用的三大主要场景:XTools大数据CRM唤醒SMART型企业领袖(5)

SMART准则 XTools CRM构建新的对话方式

上下级双方都认为任务会得到有效执行,结果会达到预期。大家对结果也会有更大的信心。双方的信任感会提高,SMART准则是一个训练他人的非常简单有效的方法。而XTools CRM是提供这些信任的“数据基础”。

对于大多数企业来说,企业改善管理都集中于表面问题的改善,而不是对基本问题的重新思索。销售管理“创新”多数着眼于成本控制和效率控制,其实这根本不是改革和创新,也不会带来明显的改变,只不过是一种更好或者仅仅不同的管理方式而已。真正的销售管理创新应当能带来客户和企业关系、老板和员工关系的根本变化,用管理的专业角度来说,XTools建议您构建更为平衡的、更为客观的对话方式。

销售团队有的人善于总结和向上表达,有的人则弱些;善于表达的人未必是企业的中坚力量。作为老板,务必要用更客观的方式发现企业里贡献最大的员工,不要只是听,还要会看!看什么?XTools CRM里的客观数据。大多数人都不笨,不懒,也不是无能之辈。成为一位有效的领导,就必须学会做一个SMART型领导。在这个过程中,你不仅会得到团队成员的尊重,也会获得更多信心。用托尼罗宾斯的话说:“大多数人知道应该做什么,他们只是不做他们知道的事。”这话是也适用于我们的企业。

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