我身上承载着太多人的期望:挂在北京人的屋檐下
我身上承载着太多人的期望:挂在北京人的屋檐下交车到通州,刚见了同学,同学一阵劈头盖脸:“你也跑去卖保险了?能挣钱吗?”“是啊,怎么了?”“咱宿舍七个人四个同学都干了保险,好干吗?”“不知道,刚开始,听老人们说刚开始很难,慢慢地就不难了。我今天来是想.....”第一件事,是我在保险公司学习完后,没有客户,徘徊中就坐公交车车从安贞桥去通州找大学同学。坐了将近两个小时的公我的梦想,挂在北京人的屋檐下我是从2008年大学毕业从事保险的。从业务员做起,每天早上到单位开早会,学习,分析客户需求,给客户做好产品与需求相匹配,客户满意,我也开心,至今有几件事令我难忘。遍地都是保险员
人在旅途
景飞,华夏保险北京区域总经理、北京三门峡企业商会副秘书长。2008年大学毕业从事保险工作,2012年获得国家高级理财规划师、CHRP养老规划师。至今,所辖团队236人,服务北京地区2100个家庭,理赔500多起案件,帮助客户获取3亿元的保障。
从一个山里娃成长为京城白领,景飞是无数奋斗在北京年轻人中的一个缩影。他的精彩人生地诠释了当下最流行的话语——幸福生活是奋斗出来的。
下面是景飞的一段自述:
我的梦想,挂在北京人的屋檐下
我是从2008年大学毕业从事保险的。从业务员做起,每天早上到单位开早会,学习,分析客户需求,给客户做好产品与需求相匹配,客户满意,我也开心,至今有几件事令我难忘。
遍地都是保险员
第一件事,是我在保险公司学习完后,没有客户,徘徊中就坐公交车车从安贞桥去通州找大学同学。坐了将近两个小时的公
交车到通州,刚见了同学,同学一阵劈头盖脸:“你也跑去卖保险了?能挣钱吗?”“是啊,怎么了?”“咱宿舍七个人四个同学都干了保险,好干吗?”“不知道,刚开始,听老人们说刚开始很难,慢慢地就不难了。我今天来是想.....”
同学看着我发窘的神态,笑的直不起腰。我当时也不知道是尴尬还是无奈,笑着说,“你怎么知道的?你太厉害了!”原来,这个同学也在卖保险,并且对保险的理解要比我深刻的多,并且口才也好。一顿大酒,当我回到租住的地下室里,面对大摇大摆的老鼠,我那心里真是五味杂陈,到底能不能干?我的人生出路在哪?不过,早会上的老师也说过,怀疑是人生最大的财富。
第二天我没去单位,而是满血复活地到了图书馆,学习与保险相关的资料。我当时认为,要认真学习理论知识,争取早日成为行家里手,现在之所以挣不到钱,还是心里太浮躁。直到2019年,我的这位同学竟然成为我的客户,只是他不干保险已经十多年啦。
幼儿园发生了突发事件
第二件事,那是刚入行不久,因为经常泡在图书馆学习保险知识,没有客户。有一天,
我开完早会,出去找我的房东,问问他有没有上保险的可能。当我们聊到孩子的时候,他说孩子是在幼儿园上的保险。突然间,我意识到机遇来了,孩子多市场一定很大。我立刻告别,当来到幼儿园的时候,一个小孩子竟然在院中间躺下,不断抽搐,老师们着急束手无策。我下意识的丢下挎包,急忙跑过去,把手绢塞到孩子的嘴里,防止他咬到舌头。然后抱着孩子就往外面跑,老师在后面追。到民航医院后,检查结果是癫痫病。
等孩子有所缓解后,家长也来了,我回去拿我的包。到了幼儿园,园长问我做什么的,我说是做保险的。园长就说正好需要买点,你能否做个规划?我就按照所学的知识,推荐买健康险,当时保费是1791.7元。当时园长还说,以后园里孩子的意外险也归你负责了。我一阵激动,紧握着院长的手连说没问题,一定服务到位。
我的幸运之神来了!
修电脑
第三件事,是我在幼儿园与一个学生家长认识后,他要买保险,通过多次讲解,在2008年5月20日成交了这位大哥一家人的保单。标志着我的业务开始升级,这个日子我至今难忘。
激动之余,我也想为客户做点增值服务。当时,我发现客户的电脑有问题,虽然自己也是小白一枚,但还是强充好汉揽了下来。我记得从下午五点多,一直整到了晚上11点多才算修好。客户要我留在家里休息,我也有些饥困交加,但是不想打扰客户,便执意要走。等到了车站的时候, 才发现什么都没带,下午来客户家时,走的急,钱卡什么都没有带,不象现在一个手机就能解决一切问题。当时也不想打车,为了省钱,我从定福庄走到三元桥,一直走到凌晨五点多。
这一路上,我一边走一边想,我来北京是干嘛来了,我的专业是什么,我值得这样付出吗......如果这样下去能成功吗?想着想着,不知道为什么,我的眼泪不争气地流了出来,走着,流着,风吹着......
建立团队
2013年我开始学做管理,一边打电话招聘,一边邀约面试,培训辅导。不会的就学着别人怎么面试,怎么打电话,怎么辅导等等,就这样照猫画虎。几年下来,来来回回经过我手里的人不下一万人。
刚开始由于能力有限,一些“优秀”的人面试了半截就走了。还有的来面试的人,气场特足,我的自信心不足,结果人家给我上课了,哈哈。人家问,我来答,现在想想都感觉着好笑。
就这样,每天拿着小灵通打电话200通,邀约来面试的只有七八个。下午面试最累,有次面试中,我竟然不知不觉地睡着了。当时,那个面试者把我推醒,问:“景经理,你没事吧?”我抬起朦胧的眼睛,连忙道歉:实在对不起,今天身体有点儿不舒服,我们明天再面试!最糟糕的时候,我还相信:就算世界荒芜 总有一个人会是你的信徒!在持续不懈坚持下,我用了两个月的时间才成功招来18人,我当上了主管。
现在,我所辖管理着一个236人的团队,高峰时期达到400多人。
关于保险
我们团队一位讲师,原来的职业是医生,后来到保险公司做保险。为什么呢?她说作出个人职业改变的决定,源于一次病房查房的亲身经历:一位70多岁的老人得了重病住院治疗,老人有一儿一女,都已经成家了。白天儿女来看望他的时候,他跟医生说:大夫,我都这把年纪了,您就别给我治疗了,让我明天就出院吧!可是晚上当医生来查房的时候,他却两只手紧紧地抓住医生,说:“”医生,您一定要救救我!”
大家看,当着儿女的面,他说“不需要治疗”,其实是担心子女无法承担那笔巨额的医疗费;而晚上本能的求生欲望,又让他恳求医生“一定要救救我”。如果这位老人拥有充足的重大疾病保险,就不会面临这样的两难选择了。
养老问题也是一样,如果年轻时做了保障规划,年老时就能够拥有足够的养老金过上高品质的生活,而不会给子女带来负担,这样的老年生活才更有尊严。为每个家庭成员做好人生风险规划,万一发生一些不可避免的灾难时,还能让家人维持高品质的生活,这就是保险制度以及保险产品能够带给人们的心理层面影响,我们叫做祥和康宁。兄弟们,世界上可以用钱来获得祥和与安宁的只有保险制度。有时,当我们冷静思考时会发现,大家会发现保险产品的确是不可替代的。
我们经常看到一些寺庙里人山人海,很多人都会定期到寺庙烧香,而且每年的开支都在一万、五万、十万甚至更高。那么,人们烧香的心理诉求是什么呢?其实大家烧香,就是希望菩萨能够保佑自己和家人平安无事、身体健康,远离疾病和灾害。这是一种美好的愿望,但请大家想一下,是不是到庙里烧过香的人,就真的远离了疾病和风险呢?其实,很多人烧过香的人,该得病的还是得病,该死亡的还是死亡。所以烧香拜菩萨只能寻求一种心灵上的安慰,菩萨本身并不能真的保佑你平安无事。
当然,因为拜菩萨寻求到了心理上的安宁,所以,一旦发生风险,也不会有人跑到庙里说:我烧香了,但菩萨没保佑我,请把烧香的钱退给我……也没有哪家寺庙因为没有保佑烧香的人平安,会承担十倍、几十倍的赔偿。但是,保险公司却能够做到这样的“承诺”。比如说,一个人每年交1万、5万的保费到保险公司这座“菩萨庙”,保险公司就会承诺“保佑”他健康平安;结果哪天这个人发生了人身风险,说明保险公司这个“菩萨庙”没有“保佑”好他,那保险公司就会非常讲信用地赔偿他几倍、几十倍的“违约金”。因此可以简单形象地理解为保险制度就像是最讲信用的“活菩萨”,保险公司是最讲信用的“活菩萨”。
经常有人会说,世上有两种事儿不可信,女人的眼泪和保险推销人的话。这当然是一种调侃,当你签了保单是有人会替你负责任的,当你失去劳动能力时,相信你一定不会让自己心爱的女人除了流眼泪而别无他法。应该这样理解,一个社会对保险的认知程度,是衡量这个社会文明程度的重要指标。如果一个社会所有人都说保险是好东西,都接受了保险观念,那说明这个社会的文明程度是比较高的;反过来,如果一个社会大多数人都说保险是不好的,说自己不需要保险,那说明这个社会还是处于比较低级的阶段。因为一个社会的文明程度越高,对“制度安排”的理解,对“慈善”的理解,对“尊严”的理解,对“爱”与“责任”的理解就越透彻。
最后,祝愿每个人都拥有健康的身体、幸福的家庭、早日实现财富自由!